Tous
June 2020
4
Люблю этот бренд. Но обслуживание в магазинах Москвы оставляет желать лучшего. Атриум, Метрополис, Никольская. Особенно Метрополис. Так назыаемым консультантам дела нет до покупателей, на вопросы отвечают с большой неохотой. Или, например, Никольская: когда я попросила узнать наличие модели в другом цвете в других магазинах, продавец ответила, что без артикула она не может проверить наличие. Мне пришлось самой искать артикул на сайте. Как правило, неприятное ощущение после посещения магазинов. Понравилось обслуживание только в Авиапарке - вежливый, приветливый персонал . Менеджерам сети в РФ, получается, особого дела нет до качества обслуживания в магазинах.