subscriber

subscriptions

43K

views

June 2026

Новые сотрудники явно портят привычный серф. Ожидание кофе 22 минуты (перед нами был заказ за кашу и 3 чашки кофе). Ожидание сендвича 30!!! Минут. При этом сидит 2 человека, которые давно допили свой кофе. Может, стоит обучать бариста и других сотрудников?

Notary Malyshev V. A.

Saint Petersburg · Notaries

May 2026

Не знаю, везде ли так, но ощущение, что ты должен поклониться, чтобы за твои же деньги тебе оказали услугу. Девушка юрист, которая предоформляла документы параллельно разговаривала по телефону вместо работы с документацией, на замечание пошла нажаловалась своему боссу. А нотариус еще попытался отчитать за это замечание. Сюда точно больше ни ногой. Судя по ответам на отзывы, отношение к своим клиентам отвратительное. Жаль не почитала их заране.

Kukumber

Saint Petersburg · Restaurant

March 2026

Ресторан устал. А точнее его покрытие. Под траву, которая расползлась и выглядит как ров в деревне. Ребенок три раза упал, пока шел по ресторану запнувшись о покрытие. Так сложно заклеить? Прибить? Или в целом прикольно смотреть, как падают гости заведения? Ели борщ. Детский и взрослый. Налито из одной кастрюли, только во взрослый немного зелени добавили. Мясо не прожевать. Впечатления прям ужасные. Пожалела, что вышла из детского заведения и пришла в этот ресторан.

Husky tours White Wind

Yukkovskoye selskoye poseleniye · Excursions

November 2025

Плюсов нет. Мы три дня сначала просто пытались хоть как то записаться (много лет назад просто приезжали и заходили к собакам). Через много времени в вотсапе (по телефону они не общаются) оставили заявку, которую просто игнорировали еще несколько дней. Пришлось их прям упрашивать в их часы работы взять деньги с нас (к слову, с человека они хотят 3000 рублей), чтобы вообще попасть на территорию. Но мы так и остались без посещения, хотя ехали специально в пасторское озеро с захватом хасок (чтобы показать ребенку). Зачем вообще там телефоны и режим работы, если чихать они хотели на посетителей.

Magma Clinic

Saint Petersburg · Cosmetology

October 2025

Атмосфера, что ты важный клиент, а это приятно чувствовать. Была у Мадины Магомедовой на полимолочке (у нее очень легкая рука) и на аппаратке у других врачей. В клинику правда сложно попасть, но если заранее записаться в лист ожидания, то все упрощается.

Ohta Dental

Saint Petersburg · Dental clinic

September 2025

Клиника, до которой вы никогда не дозвонитесь ни в какое время. Ни утром. Ни в обед. Не вечером. Они просто не берут трубку. Записаться невозможно. Вы пишите, что верится с трудом. Оставьте номер руководителя, я пришлю скрины звонков с двух телефонов на протяжении двух недель. Не поленюсь

Mgs

Saint Petersburg · Kitchen Furniture

March 2025

Плюсы: Красивая и хорошая мебель представлена со стильным дизайном Много вариантов решений Минусы: ТАТЬЯНА. Это просто уму непостижимо, как можно так не понимать свою работу и ненавидеть клиентов. Просто позорит имя фабрики и салона. Крайне неприятные впечатления. Также хочу отметить, что про нее встречается больше количество отзывов, но руководство видимо не хочет ничего с этим делать. При покупке кухни за 1+ млн рублей, хочется получить качественный и приятный сервис, а не хамское отношение. Прошу обратить руководство салона на поведение своего сотрудника. А тем, кто выбирает кухню - на второй салон на юге города, где работают приятные менеджеры.

Happy Swim

Saint Petersburg · Swimming pool

December 2024

В целом все довольно хорошо, теплая вода, хорошие тренера. Все кроме крайне неприветливой дамы администратора, которой видимо кажется, что ей все должны. Если не брать в расчет с каким выражением лица она встречает клиентов клуба и провожает, твердая 5. Но впечатление портит знатно. Так как бассейн у большого бц, встать бывает проблематично, но иногда есть места, которые можно «открыть». В раздевалке бывает мокро на полу, когда уборщица гоняет воду в бассейне.

VetKudrovo

Kudrovo · Veterinary clinic

October 2024

Одни плюсы. От стойки ресепшена и дальше. Была на приеме у хирурга, до этого из другой клиники уехала в худших мыслях и диагнозах любимой кошки. Тут никто не торопил, двух часовой прием, взяли все анализы, сделали рентген спокойно. Даже при условии болезни кошки, самые приятные впечатления.

Nik. i Nail

Saint Petersburg · Nail salon

August 2024

Про бонусную систему предпочитают молчать и никогда не рассказывать, пока сам не спросишь. А как спросишь, то оказывается, что после оплаты уже нельзя поставить штампик в карточку. При этом в системе они видят, как часто ходит клиент, но игнорируют этот факт чтобы сделать программу лояльности.