Sovkombank
January 2023
2
21.01.23г впервые посетила филиал на Щепкина. неприятно удивил тот факт, что при достаточно крутых ступенях (24 шт) с углом подъема под 30-40 градусов, отсутствует складной пандус для людей с колясками, на инвалидных креслах и т.п. В целом компания не отличается высоким клиентским сервисом. Являюсь клиентом Совкомбанка 5ый год и рекомендовать его никому никогда не буду. Неоднократно сталкивалась с некомпетентностью и грубостью работников разных уровней. Мой номер договора 2719621559
Конечная автобусная станция Улица Корнейчука
December 2021
1
На сайте Мосгортранс невозможно подать Жалобу - не отправляется . Пишет ошибку что не полностью заполнены поля по Обьекту подачи заявления, хотя все поля заполнены. Пробовала и с домашнего ПК и с Мобильного телефона - напрасно потрачен 1 час моего времени. Попыталась решить вопрос через чат - чат-бот рекомендует отправить обращение через форму подачи заявлений от граждан. Позвонила в контакт центр по номеру 3210 07.12.2021г в 19:10 , сотрудница Казакова Юлия не захотела мне ничем помочь, только зачитывала мне шаблонные фразы, словно автоответчик, еще и покрикивая на меня эпизодически, показав полное отсутствие клиентоориентированности и профессиональной подготовки. Все прелести компании-монополиста на лицо.
Ultra-f.ru
October 2021
1
Работаю на мебельном производстве. Нужны были воски для реставрации. Оставила вечером заявку через ватс апп-номер, указанный на сайте. На следующий рабочий день так и не дождавшись ответного звонка до 13 ч позвонила сама. Попросила прислать что есть в наличии по воскам КП для пересыла руководству. Мне в ответ прислали мутные фото с нечитаемым текстом с экрана монитора, сделанные в полумраке. На мое разочарование качеством присланной информации менеджер порекомендовал воспользоваться э.почтой (подстраиваться под запросы покупателя не в его правилах). При таком уровне сервиса - давать рекламу в директе - это пустая трата денег.
Eurospar
October 2021
5
Выбор в отделе кафе-кулинарии даже в вечерние часы огромный,на любой вкус: и диетические и жареные и для веганов и для мясоедов. Все свежее. Каждый раз беру разные блюда - и всегда все вкусное. Большое спасибо руководителям и персоналу за организацию кормежки.
Maxima pizza
October 2021
3
была в Максиме дважды. Оба оказались неудачными. Первый раз брала бизнес ланч- много и невкусно. Второй раз завтракала - долгое ожидание более 15 минут и опять же невкусно. Больше заходить желания нет
7 Filtrov
September 2021
2
в начале сентября 2021г хотела купить у них болгарку с переключением скоростей.При наличии товара предлагали доставку только в будни через 4 и более дней. Менеджер отдела логистики проявил абсолютную незаинтересованность во мне как в клиенте. Потерять горячего клиента в высоко конкурентном бизнесе - это еще надо суметь. Неудивительно что одни компании процветают и расширяются а другие никому неизвестные так и плетутся в хвосте...
Джаганнат
February 2021
2
в январские праздники посетила кафе в 22.45 , взяла покушать , а в чашке капучино сотрудник мне отказал - сказал что в такое время кофе они уже не делают, что очень печально и показывает недоработку со стороны руководства (не выстроены бизнес процессы).
Vseinstrumenti.ru
June 2020
5
В карантин заказала газовую горелку и масло с воском . Заказ - мелочь на 2 т.р.номер: 2005-100102-11316 был отработан на отлично. Доставка была бесплатной, хотя информация об этом на сайте отсутствовала. После оформления заказа на сайте перезванивают очень быстро с подтверждением, курьер отработал четко. Все вежливые и знающие свое дело. Была приятно удивлена. Спасибо )
Naturvkus.ru
June 2020
5
С продукцией НатурВкус мы познакомились на выставке Евразия в Крокусе. С тех пор регулярно покупаем их вкусняшки для нашего жостика. Собака их обожает. Мы любим трахею, ушки, легкие и кишки. Отличное средство для снятия зубного камня, а главное вкусное. Даю порцию на 1 раз (если дать большой кусок трахеи - отобрать у собаки нереально!) и не на голодный желудок.