На ресепшен стоят необученные люди, незаинтересованные в своей работе.
- Не здороваются и не отвечают на приветствия клиентов.
- Считают возможным обсуждать клиентов в их присутствии.
- Не знакомы с правилами делового общения (никто не научил их, что нельзя разговаривать по телефону и сидеть, уставившись в монитор компьютера, если у тебя собралась огромная очередь из клиентов)
Все положительные моменты перечеркиваются непрофессиональным отношением к клиентам сотрудников, перегруженностью клуба и отсутствием должной вентиляции.
Assotsiatsiya repetitorov
August 2024
1
Данный сайт не пользуется популярностью у репетиторов из-за высокого процента, который репетитор должен отдать за заявку, так как это цена 3х и более занятий. Но, видимо, "жадность" не имеет предела и сайт теперь вынуждает репетиторов оплачивать еще и каждый свой отклик на заявку клиентов, при том что сами клиенты не готовы к увеличению оплаты занятий.