Не первый раз,с мужем выбираем ваше кафе для встреч с друзьями,да и просто посидеть в уютной атмосфере.
Первый раз- все было великолепно. Отзывчивый официант,которая слушала и слышала клиента,предлагала доп.продукцию.
Второй раз(вчера 29.09.24 примерно в 18.00) отвратительное отношение официантов и персонала в целом.
Мы присели за столик,на кассе стояли сразу 2-3 официанта и кассир,минуты 3-4 к нам никто не подходил,муж решил обратиться на кассу и заказать там-на что в грубой формулировке ему ответили,что ждите,у нас так оформить заказ нельзя,к вам подойдут.(т.е люди которые пришли просто за кофе и уже на данный момент купили все-могут по факту сделать заказ,а те кто за столиком и к ним никто не подходит-нет.В зале было занято 2-3 стола)
Официант подошел достаточно быстро,продиктовали заказ-никто никуда его не записывал- два раза подходили и переспрашивали что нужно. Вынос блюд-это что-то с чем-то. Я думала уже любые кафе в курсе,что если сидят 2 человека,то основные блюда подаются одновременно- в итоге мужу принесли салат,а я ждала суп еще минут 5-10. Зато чай и круассан поставили сразу. 🤦♀️ -но это мелочи.
Основной вопрос к сервировке- подошли положить многоразовые салфетки под посуду одну положили,вторую кинули. Ложку для супа официант подошел и издалека демонстративно кинул в общую кучу столовых приборов. Счет добыть- тоже задание было. Данного официанта нигде не было,ходила только одна молодая девушка,пришлось ждать её.
Честно?мы всегда оставляем хорошие отзывы и комплимент официанту,но здесь-как будто попала в советскую столовую. Если у официанта нет настроения-это не повод срываться и показывать его другим. Я так же работаю в сфере обслуживания и помощи населению,но себе подобное не позволяю. Появится ли у меня желание еще зайти к вам? Наврятли. После такого отношения к своими посетителям.