Стандартные и даже некоторые улучшенные номера выходят окнами в атриум, то есть во внутреннюю часть здания. Окна там не открываются. Однажды утром меня разбудил непонятный звук: «Бу-бу-бу». Как будто кто-то громко смотрел телевизор. Выглянула в атриум - а там конференция проходит. Сидишь в этом номере, как в аквариуме.
Через пару дней снова конференция. Тут у меня терпение лопнуло. Я не 3000 рублей в сутки плачу, чтобы терпеть такие неудобства. Переселили в другой номер, с видом на улицу, но он находился над стеклянной крышей, которая сильно нагревалась от солнца и в самом номере было жарко. Кондиционер 24/7.
При этом по всему отелю какой-то спертый воздух. Может, от ковролина, который уже снять пора.
Никто не помогает с багажом. При выезде не звонят и не спрашивают, нужна ли помощь с багажом.
Плюсы: уборка хорошая и рум сервис 24/7.
Phantom
July 2024
5
Всё хорошо, кроме размеров порции блюд ночного меню. Как будто для детей: мякоть ягнёнка и филе лосося. В остальном- атмосфера, еда, музыка,обслуживание- отлично
Hanaka
July 2024
1
Метро под домом, шум соответствующий. Запах канализации. Сама комната нормальная, но персонал - нет. Не проинформировали, что уборка производится по запросу раз в 5 дней. Узнала я на 7-й день пребывания. В ответ услышала: зачем вам уборка, если завтра выезжаете? Мое дело, выезжаю или нет, а ваше дело- сделать то, что положено. Менеджер (она же уборщица) наорала на меня и бросила трубку. Я бесплатно у вас живу, что ли? Я за это деньги плачу. Я с таким отношением отказалась от уборки. На время уборки причем почему-то я должна была покинуть комнату в обязательном порядке (что такого секретного в их уборке - я не знаю).
Заезжала поздно и возвращалась в отель поздно, поэтому не сразу обнаружила пятна на постельном белье (НЕ МОИ).
Сиденье унитаза неправильно установлено, в итоге касаешься ободка унитаза. Я об этом сообщила, на что получила гениальный ответ: «Вы столько дней живете? Что не так с унитазом?» Всё хорошо, прекрасная маркиза. Нанимают сотрудников, но без обучения тому, как надо общаться с гостями. Когда сказала, что их уборщица наорала на меня, сказали: «Вы друг друга не поняли, она неконфликтная». Зачем вступать со мной в дискуссии? Примите должные меры, а не вот это всё.
Дно чайника - ржавое. В одном бра лампочка перегорела.
Новое Внуково
July 2024
1
Ужасная работа менеджеров "Самолета", в частности, Кристиана. Забронировала квартиру в заселенном доме, он мне всё говорил, что приемки не было. По факту оказалось, что приемка была, а внутренняя приемка идет после 7-10 дней с даты бронирования, а прошло 20 дней. Далее, он прислал неверный расчёт, а документв должны были быть поданы в банк. Еще несколько дней потеряли с расчетами. Потом оказалось, что аккредитации нет. Но самое главное, что у них нет взаимодействия с банком: банк одно говорит, застройщик - другое. Сам Кристиан с таким лицом меня встречал в офисе, как будто я ему 100 рублей должна. Алё, я клиент! У меня всякое желание пропало связываться с ними.
А про сам ЖК скажу так: гетто какое-то, русские, конечно, есть, но обмотанных в чадру женщин немало, там же всякие шашлыки-машлыки, плов. Идти от платформы 20 минут пешком, мимо частного сектора, пруда с кустами. Думаю, скоро будут новые случаи преступлений мигрантами в Кокошкине.
MedDom
May 2024
5
Я была у дантиста Омаира и хирурга Багирова. Прекрасные специалисты.
Tikhonov
January 2024
1
Хамское отношение сотрудников.
Tkemali
October 2023
5
Отличное обслуживание. Мне здесь больше понравилось, чем в ресторане на Новой площади. К еде не придраться. Супер
Saray
October 2023
5
Название - турецкое, музыка - грузинская, при входе - еврейский семисвечник. Концепт непонятен. Из еды ничего не пробовала, только пила.
Dostoevsky
August 2023
2
Называется «Достоевский», а футболок, значков, фигурок, кружек с ним нет. Какая-то сумка за 2200 кипенно-белая, без молнии ни о чем.
Metropolitan Hotel
April 2023
5
Мне нравится его расположение: рядом хороший ливанский ресторан Alsafadi, через дорогу McDonald’s и заправка, в пяти минутах Waitrose (а-ля «Азбука вкуса») и там же кафе Friends Avenu, если топать 25 минут - бюджетный гипермаркет Unicoop и обмен валюты. В 2 км - Alzerkal и Mall of Emirates.
Про сам отель: главное, чтоб не попался номер в том крыле, где иранский ресторан: каждый день музыка до 3 ночи.