Недостатки компании: отвратительная поддержка, отказываются вернуть средства потраченные на публикацию объявления которое сняли раньше чем закончился срок размещения.
08.01.25 я разместил объявление № 3621237279 оплатил за данную услугу 330р. Срок размещения 30 дней. Перед подачей прочитал правила и проконсультировался с поддержкой, мне сообщили что объявления не нарушают правил публикации.
27.01.25 объявление заблокировали, по причине нарушения, при этом текст и фото с момента публикации я не менял.
Потом началось самое интересное. Поддержка АВИТО попросту НЕ работает, она не поддерживает клиентов, на любой вопрос отвечают шаблонными фразами, часто не впопад, после нескольких попыток объяснить ситуацию или получить возврат, меня поставили в чате приложения в бан. Написал в поддержку через почту support@avito.ru где мне сначала сказали, что помогут, а потом написали, что деньги мне вернули 02.01.24 на мой вопрос каким образом мне вернули деньги годом и неделей раньше чем я их потратил, оператор просто убрал год и продублировал то же самое сообщение. Омерзительное, неуважительное отношение к клиентам.
Напомню клиенты это те люди, которые несут вам деньги!
В конфликтных ситуациях люди и компании показывают свое истинное лицо! И мое мнение ваше лицо БЕЗОБРАЗНОЕ И БЕСЧЕЛОВЕЧНОЕ!
P.S. отзывы которые вы себе тут накрутили не счет, настоящие нужно читать на свободных отзовиках в интернете, там ваш честный рейтинг и он равен 1.2-1.5 👍
CDEK
January 2025 •
5
Благодарю сотрудниц данного отделения за приятное и доброжелательное обслуживание. Всегда работают до самого закрытия по графику, не ворчат если даже пришел за 5-10 минут до закрытия.
CDEK
January 2025 •
5
Отлично, что открылись на районе, я думаю скоро будет много клиентов. Я лично теперь отправляю только отсюда.
Druzya
January 2025 •
1
В данном месте зимой 2023года продали якобы новый авто за 3150000, через год почти при установке обновления выяснилось, что на автомобиле был поменян блок управления, при попытке прошить блок он не взял прошивку и начались проблемы, при помощи танцев с бубном и покупки нового блока проблему пришлось решать самостоятельно, так как руководитель данной организации слился, как масло через открытую пробку. К слову он был в курсе, что блок поменян, об этом мне сообщил при разбирательствах и менеджер и руководитель, а при покупке мне говорили, что машина абсолютно новая. Вот такие вот «Друзья». Вот такой вот ответственный руководитель, но земля как говорится круглая.
Bms
January 2025 •
1
Не отвечают на звонки в рабочее время магазина
Bms
January 2025 •
1
Не отвечают на звонки в рабочее время
CDEK
December 2024 •
5
Вот не очень я люблю перевозчиков. Но на мой взгляд это лучший ПВЗ, есть отдельная дверь на склад где принимают большой груз. Сотрудники мега адекватные, всегда на позитиве. 5/5 ценю Вас друзья!
Авито
December 2024 •
1
Данная компания совершенно не ориентирована на удержание клиента, при общении с поддержкой чувствуется, что от руководства дана установка не признавать ошибки и не идти на встречу клиенту, даже если фактически доказано что ошибка со стороны компании. Как итог очень отрицательные эмоции от взаимодействия с данной организацией. Надеюсь вскоре появиться сильный конкурент и данный монополист по достоинству будет наказан. Кстати когда владелец компании был другой, с поддержкой было работать приятнее. С доставкой сейчас так же бывают проблемы.
Авито
December 2024 •
1
Очень плохо работает в последнее время данная организация, цены высокие, клиента не уважают.
Авито
December 2024 •
1
Авито компания которая не ценит и не уважает своих клиентов. Оплатил объявление, после нескольких дней его заблокировали по ошибке, служба поддержки признала свою неправоту однако объявление восстановили не сразу. в компенсации и возмещении средств отказали. С моей стороны выглядит это так я заплатил за услугу её оказали некачественно, потратил кучу времени с перепиской со службой поддержки. Как итог потраченное время и деньги. Никому не рекомендую размещать объявления в этой компании и пользоваться доставкой, так как клиент тут всегда не прав по умолчанию.