Podruzhka
October 2024
2
В магазине не следят за товарами. Купила два продукта ранее вскрытых, я не заметила, кассир тоже. Привезите пробники или следите тщательней за витринами. Кроме очевидно юзаных продуктов, на другой части покупок не были никаких защитных пломб, трогал ли кто-то содержимое остается только догадываться. Когда я пришла в магазин то первые 10 минут в зале не было ни одного сотрудника, они сидели в служебном помещении. При оплате происходило что-то странное, кассир не знает есть ли штрих код карты в приложении, не могла пододвинуть мне мои продукты, поэтому мне пришлось тянуться через всю кассу. В конце мне дали "подарок" консилер эссенс, темнее меня тона так на 4. Я сказала, что забирать его не буду, мне посоветовали его кому-нибудь отдать, хотя можно было просто поменять на что-то другое. В целом, в магазине чище, чем в мк, но такой уровень обслуживания в магазине косметики - отстой.
Baydaroshnaya
August 2024
5
Ездили с коллегами на сплав джунги, с перекусом и обедом. Все очень понравилось. Отдельное спасибо Юле, очень внимательный экскурсовод) получили огромное удовольствие.
CofeFest
August 2024
2
Не собранные сотрудники, которые больше озабочены своим общением, чем работой. Из трех заказанных позиций нормально отдали только одну. Сделали кофе не того размера? Ничего страшного. Перельем в стакан подольше и дольём молока и кофе. Странное место)
Beauty's technologies
June 2024
5
Отличный салон и сервис, доброжелательные мастера. Осталась очень довольна, обязательно приду еще!)
Pricheska
June 2024
1
Отзыв о мастере Гули. Срочно были нужны брови, пошла в место с хорошей оценкой. Подумала что некачественную процедуру всегда можно остановить и остановила её. Мастер Гуля отличается отличным воображением и сразу видит будущую форму бровей. Она сразу взялась за воск. Воском мастер работать не умеет, температуру не проверяла, дула просто на воск ртом. Убрав фантомные волосы вокруг бровей нарисовала форму. Просто от руки. Форма на фото. Спросив как мне форма получила ответ "ужасно". Я так и не поняла зачем нужна была эта форма, кривая и косая, но оказывается, что именно по ней будет коррекция воском. Потом подразумевалась архитектура бровей с помощью пинцета, но увы, пинцет был не из крафт пакета. На подставке просто лежало несколько пинцетов. Как их стерилизуют-неизвестно. Я предложила мастеру Гкле сначала нарисовать форму, а потом уже удалять волосы. Но мастер Гуля не захотела идти на компромиссы, сказала что она работает так и прогибаться под всех не будет. А еще мне лучше идти туда где мне делали до этого. Администратор не поняла сути моих претензий, решив что мы с мастером просто не сошлись во мнении. Но мои главные претензии были к качеству услуги. К гигиеничности её исполнения. Был ли вообще крафт пакет администратор не знает. Тогда я спросила про открытую пачку чипсов на соседнем столе. Природу её возникновения она тоже не объяснила. Не советую обращаться в эту парикмахерскую с услугой архитектура бровей. Ответ на отзыв: У вас процедура проходит не стерильно. Мастер Гуля может работать как хочет, но пусть работает стерильно. Пинцеты из крафт-пакета, никаких открытых чипсов рядом с рабочей поверхностью. Не дуть ртом на воск. И вообще будет неплохо уметь работать воском. Уважаемые читатели, посмотрите ответ организации и поймите, что ваше хочу тут ничего не значит. Ответ на второй ответ организации: Организация пишет о том, что пинцеты, которые лежали на столе были оставленный якобы другим мастером, а пинцет, который бы использовала мастер на моей записи еще находится в сухо жаре. А так же ссылаются на просмотр камер. Конечно возможно, что их камеры не пишут звук, но процедуру я остановила после вопроса мастеру Гули "Вы будете использовать пинцет который на столе?" И она дала утвердительный ответ ! Магия, не правда ли?) А информация про то, сколько людей к нем возвращается меня , как нового клиента, вообще не волнует. Итог: в корпоративной этике этого заведения действует правило "мы не будем брать ответственность за некомпетентного мастера и всеми правда и, в основном, неправдами будем обелять его. Просто стыдно за такое наглое вранье этой организации. Ситуацию с открытой пачкой чипсов возле рабочей поверхности никто комментировать, кстати, не стал))
Pets&me
May 2024
5
Пришли первый раз с котом Мартином к мастеру Василисе. Василиса отличный, чуткий мастер. Придем еще!
Хинкальня
May 2024
1
Обслуживание и качество еды худшее. Никакого хорошего отношения к гостям тут нет. Хамское отношение официантов на примере: Нас компания из 6 человек. Я хочу раньше всех заказать напиток, а мне говорят жди, мне неудобно только тебе одной пробивать. Что? Я такого нигде не встречала. По окончанию обеда спрашиваю у официанта: не хотите узнать как нам блюда? Ответ убил: пишите отзыв:) На претензии по поводу качества блюд развел руками. Здесь никому не интересны вы и ваше мнение. Чек прилагаю.
Hi. Tea
June 2023
1
Сегодня 01.06 пошли с коллегами взять чай с тапиокой. На точке сидела рыжая девушка, которая была очень недовольна от того, что её отвлекли от её мобилки. Отвечала на вопросы нехотя, тыкая пальцами в картонку с меню. Но этот «сервис» был бы просителен, если бы напиток был хорошим. А в этом заведении этого ждать не стоит. Взяли классический чай хлопковый чизкейк с тапиокой. Пенка огонь, правда! Все, что ниже-безвкусная, невкусная масса. Тапиока пресная, плохо приготовленная. Чай как чай, чёрный макетированный с молоком. Место не рекомендую.
Rigla
March 2023
1
Сегодня 18.03.23 была в аптеке и хотела купить повторно антибиотик амоксилав по рецепту. Вместо того, что бы объяснить мне, что так сделать не получиться, провизорка средних лет в очках, начала вести со мной словесную перепалку, в которой несколько раз повторила , что с ней лучше не ругаться. Так вот, уважаемая тетя срака, съездите на какой-нибудь тренинг по общению с клиентами, потому что именно мне пригоны ей объяснить: «если вы не можете мне продать антибиотик, тогда скажите мне об этом и верните рецепт». После чего, тетя так и сделала)))
Vkusno — i tochka
December 2022
2
Сделали заказ в мак Авто. Мальчик долбился в глаза и 3 раза прошёл мимо машины, номера которой просвечивали лампочками. Но это не страшно. Зайдя внутрь и получив заказ я обнаружила что нет нескольких позиций. Менеджер сначала выслушал меня, но потом к нему подбежала девушка и начала кричать что она сама собирала этот заказ и клянётся что все положила, но эта фраза оказалась плохим аргументом для отказа выдать мне весь заказ. По итогу мне сказали что все есть. Но на самом деле нет. На биг спешел все таки обманули:)