Хотел отпраздновать здесь годовщину свадьбы, заказал столик на двоих почти за неделю до праздника, попросил оставить за мной место у окна в отдалении от больших столов. Мне сказали – да, конечно. За день позвонили, уточнили в силе ли бронь, ни о каких проблемах не предупреждали.
Приехали в назначенное время – нам дают столик на проходе в темном тесном углу в малом зале – совсем не то, что нужно. Спрашиваю: «Как же так», говорят, а в большом зале банкет, там нет мест. Но банкет наверное не в этот же день заказали? Могли предупредить заранее, что существует некое ограничение, из-за которого нельзя получить нужный стол. Из мест были только тесноватые и неуютные, заведение пришлось покинуть и экстренно искать другие варианты, где провести вечер. Совсем не то, что планировалось.
С традицией ходить в стейкхаус «по поводам» придется попрощаться. А жаль, мне здесь нравилось.
Gosty
June 2023
5
Отличный бар. Настойки – шик, коктейли – огонь, баргерл – гений. Все красиво и вкусно, бонус – хорошая музыка
Trast FM
May 2022
1
Услуги компании невероятно отвратительны просто на этапе переговоров.
Хотели сделать довольно большой заказ на компанию, обратились к менеджеру, съездили пару разу, обговорили материалы и макет - вроде все хорошо.
Веселье началось когда нам прислали стоимость работ и мы попросили разбивку - сколько стоит материал, услуги гравировки, услуги дизайнера - из чего в целом складывается эта стоимость? Нет, мы может выдать вам только полную сумму. Почему? Ну вот так (и я серьезно, другого объяснения нам не дали!).
Несколько дней продолжалась переписка, затем мне надоело и я позвонила менеджеру Ольге - начала разговор о том что нам необходима данная разбивка для согласования, а она... просто бросила трубку.
Алло, к вам пришел готовый теплый клиент с большим заказом. Хорошо же вы заинтересованы в своих продажах!