Reaktor
October 2023 •
1
Сложилось стойкое субъективное мнение что на этом СТО слабая организация работ и низкая клиентоориентированность. Элементарная работа по предварительной записи по замене летней резины на зимнюю на легковом авто проводилась более 2х часов. При этом перед началом работ с менеджером обсуждено время на работу до 1,5 часов. При предъявлении устной претензии о длительном проведении работ, менеджер сообщил, что он просил работника делать быстрее, но тот видимо послал его. В первый час работы были просто сняты колеса и все, по камерам видно, что к авто никто не подходил. В обычном придорожном шиномонтаже такая забота была бы сделана за 40 минут. Вероятно простое ТО будет в течение дня здесь делаться.
Sovkombank
October 2023 •
1
Обратился за небольшим кредитом, равным моей односемянной зарплате. который понадобился срочно для проведения ремонта. В этом доп офисе две девушки встретили так, как будто я им уже что то должен. Предложили кредит под залог имущества))) В итоге в Альфа-банке в личном кабинете взял кредит за 3 минуты. Сейчас отклоняю все предложения и звонки Совкомбанка. Это банк из прошлого, с ужасными условиями и обслуживанием с 90х годов
My documents
October 2023 •
1
Очень сложно найти организацию, нет внешней навигации. Пришлось звонить на горячую линию, чтобы объяснили как ее найти. Нет электронной очереди. Живая очередь человек 40, в которой находишься пол дня. Нет даже кресел для посетителей в достаточном количестве. Для нашего времени эта организация прошлого века.