Burger King
November 2024
1
Заказ через Купер вечером буднего дня. Отметилось, что заказ приготовлен, но потом еще час ничего не происходило, в итоге отменили заказ после часа с лишнем ожидания по причине "форс мажора" в ресторане. Причем по карте было видно, что курьер несколько раз возвращался в ресторан, но заказ так и не отправили. По звонку в поддержку купера, оператор сообщил, что отмена произошла со стороны ресторана. Если у вас в ресторане какой-то форс-мажор, то могли бы и раньше отменить заказ, а если просто что-то случилось с готовым заказом, то могли бы и сделать новый. А так, просто какой-то абсурд.
Balkan
September 2024
1
20 минут ждали официанта, чтобы заказать. Ушли, так и не дождавшись. Хостес постоянно нет на месте, официантка в грубоватой форме начала говорить, что мы должны были садиться с хостес (которой, напоминаю, не было), а не сами за свободный столик. Стол убирать не стали после предыдущих гостей. Тотальное разочарование. Впервые с таким сервисом в СПб столкнулись
Заповедник Елагин остров
June 2024
3
Место очень красивое: пруды, река, природа. Но то, как все организовано - полный провал. Вход по выходным платный, при этом я не вижу вообще ничего, чтобы оправдывало стоимость входа (150р для взрослых), т.к. туалеты платные, большая часть дорожек и тропинок как будто протоптаны посетителями, везде какие-то камни, неровности, играет какая-то непонятная и совсем не нужная там музыка, мини-зоопарк с ужасными условиями для животных. Но что еще хуже - скамейки. Хотите посидеть у воды? Ну, разве что на травке посидите. Не хотите сидеть на солнце? Тут тоже вряд ли что-то найдете. Почти все скамейки будут собраны в одном-двух местах. Прокат катамаранов тоже глупо сделан, нужен залог наличкой (паспорт не принимают) и, само собой, если вы, как любой современный человек, наличку с собой не носите, вы взять в аренду лодку или катамаран не сможете. Ближайший банкомат за пределами острова, а значит вам придется выходить, снимать деньги на залог, снова платить за вход и лишь после этого получится взять катамаран в аренду. В целом, место могло бы быть потрясающим, но абсолютно никакая организация убивает любое желание возвращаться. Ощущение, что сходил в самый обычный парк, так еще и заплатил за это.