Yakitoriya
September 2024
1
5 сентября сделали заказ в якитории в тц Домодедовский, оформили самовывоз. Заказ пришли забирать через час, в районе 20.00. Увидели свой сет валяющимся на диванчике в зоне ожидания заказов. На вопрос как долго роллы лежат в таком виде без холодильника, работники не моргнув глазом сказали, что заказ лежит уже пол часа. Спросили почему он лежат в таком виде, не в холодильнике, там где рядом с ним могут сидеть посторонние люди, гости, курьеры - нам ответили, что холодильника нет. Попросили пригласить менеджера. Подошедшая девушка сделала вид, что происходящее в порядке вещей. Мы попросили жалобную книгу, на что менеджер просто удалилась. ПРОСТО УШЛА. Мы думали, возможно, за книгой жалоб, но какого было наше удивление, когда мы поняли, что книга висит на стене, а девушка покинула зал не желая с нами разговаривать. По САНПИНу продукты питания, тем более сырая рыба не должны храниться подобным образом. Ко всему прочему, заказ лежит там, где к нему есть прямой доступ людей не имеющих отношения к работникам заведения. Это прямое нарушение, требующее внимания соответствующих органов. Ну и, конечно, убило отношение руководства якитории на домодедовской. Хотели отказаться от заказа, но работники зала оставили нас одних, проходя мимо и игнорируя. Обратить на себя внимание получилось только позвонив в колл центр. Если у вас отсутствуют холодильники и гости должны уложиться в пол часа, чтобы забрать свой заказ свежим- вы должны об этом предупреждать, а не бросать заказ где попало, в надежде, что никто не отравится. Были постоянными клиентами, но этот случай просто вопиющий.
I-cup
April 2024
1
Ставлю единицу. Возмущена сегодняшним посещением. Девушка, которая работает сегодня, обслуживала трёх покупателей передо мной 20 минут (по одной чашке в руки) 20 минут, Карл! Отдала мне буквально одну пену, на донышке болтался кофе. Предупредила, что крышка на этом стакане не держится, на просьбу перелить в другой с рабочей крышкой - отказала. Как итог, крышка слетела в метро и я облилась! Хожу сюда несколько лет, покупаю по два напитка в день, больше не буду. Место испортилось, каждый раз разный вкус кофе, кто как хочет, так и готовит. Сегодня, например, я выпила вспененные сливки с молоком. Из положительного - несколько приятных девушек-бариста, на этом все. Постараюсь впредь полностью отказаться от посещения этого места, руководитель явно на него забил. Иначе я не знаю как объяснить производящее.
beeline
September 2022
1
Была с билайном более 20 лет. Начались выкрутасы с ценами на тарифы. Решила сменить оператора. После заявления в теле 2, позвонил представитель Билайн, предложил хорошую скидку, подобрал тариф. Так же, пообещал компенсировать сумму потраченную на перенос номера новому оператооу. На том и порешили. В итоге никаких компенсаций не поступило. Написала в чатик поинтересоваться как так? Оператор не смог объяснить причину. Стало совсем интересно:) позвонила на горячую линию, на которую, кстати не так-то и просто дозвониться. Оператор Кирилл толком тоже не смог объяснить почему с меня списали деньги за связь притом, что на балансе в подарок должно было находиться 400р. Кирилл сказал, что мне положили деньги на счёт, а потом быстренько списали за старый тариф, который мало того, что стоит меньше, так ещё и плата взимается ежедневно. И только после этих манипуляций подключили новый тариф, где, собственно, на счету 0 😅 Спабо, Билайн, за такую щедрость. После разговора с оператором осталось стойкое ощущение, что меня держат за дуру. За свои же деньги чувствовать себя так я не хочу 😅 Придется прощаться
Vegas
January 2019
1
Сегодня 25 января в 18:30 прождали автобус 30 минут около метро Домодедовская. На улице -15, автобуса не дождались, ушли. Причем не было как бесплатных, так и платных автобусов. Замерзнув, ушло человек 7. Это что за отношение к людям? Естественно, туда больше ни ногой.