Большое спасибо Катковой Марии и Комарову Алексею за их труд. Очень внимательные, вежливые, доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут, быстро всё оформят и выдадут. Побольше бы таких на почте!
Rosgosstrakh
June 2024
5
Отличная компания, я всем довольна! Александра Сергеева из отдела по работе с персоналом, Вы - лучшая!
Volkswagen Center Losiny Ostrov
May 2024
5
Покупала здесь два автомобиля Фольксваген - Поло в 2016 году и Тигуан в 2019 году. Обслуживание всегда проходила здесь же. Очень довольна работой менеджеров и всех сотрудников. Ни разу не столкнулась с хамством, грубостью, навязыванием чего-либо.
Отдельно хочу поблагодарить за высокопрофессиональную работу менеджера Данила Пономарева. Он помог мне решить сложный вопрос с предоставлением документов из архива. Очень вежливый, доброжелательный, внимательный менеджер, к которому я обязательно обращусь, если мне понадобится подобрать автомобиль. Я очень благодарна ему за помощь и супер клиентоориентированность.
Также благодарю старшего менеджера Павла Новоселова и сотрудников бухгалтерии компании, которые сделали все возможное и даже невозможное, чтобы помочь мне с документами. Павел помог оперативно составить заявление, всегда был на связи и отвечал на мои многочисленные вопросы и сообщения. А сотрудники бухгалтерии - просто невероятные люди. Понимаю огромный вал их работы, и когда нужно поднять архивные документы, это очень затратно по времени. Но они не поленились и сделали это ради своего клиента. Такой человечный подход дорогого стоит.
Желаю своему любимому автоцентру Фольксваген Лосиный остров только процветания, многочисленных клиентов и рекордных продаж!
Moscow Regional Center for Maternal and Child Health
April 2024
5
Мы лежали в ожоговом отделении в Люберцах в январе этого года. Мой 10-месячный сынишка получил сильные ожоги руки, опрокинув на себя кружку с горячим кофе.
Я благодарна всем врачам отделения - особенно заведующему отделением Андрею Эдуардовичу Веселову, нашему любимому лечащему врачу Сергею Николаевичу Ловягину, Вячеславу Вячеславовичу Чуприкову. Сказать, что их работа - безумно сложная, невероятно ответственная, колоссальная по своей значимости для каждого ребенка, который пострадал от кипятка, электричества, бытовой химии, ничего не сказать. Эти врачи - герои, люди с большим трепетным сердцем, преданные до мозга костей своей профессии и спасающие каждый день множество детишек со всей области.
Но эффективная работа врачей невозможна без команды и поддержки медсестер, перевязочных сестер, всех сотрудников отделения. Каждой из них я низко кланяюсь и говорю спасибо за любовь к детям, стремление помочь и мамам, и детям. За нурофен при температуре у детей, за обезболивающий укол, за сострадание и понимание.
Ни один сотрудник в отделении ни разу не сказал грубого слова, не упрекнул ни в чем. Каждый старался облегчить боль малышей, ободрить маму, помогал во всем.
Я очень надеюсь, что коллектив отделения, который даже не коллектив, а уже семья за многие десятки лет работы вместе, будет и дальше спасать детей и делать всё, чтобы они как можно скорее восстановились и жили своей обычной детской жизнью. А государство обеспечит их достойной зарплатой и не менее достойными условиями труда.
VTB Bank
April 2024
5
Являюсь многолетним клиентом ВТБ. Ценю банк за клиентоориентированность, лояльность и оперативность. Часто хожу в отделение банка ВТБ в Лобне, всегда там приветливо встретят, всё подробно расскажут и помогут. Ни разу не было хамства, грубости от сотрудников банка. Особенно благодарна замдиректора отделения в Лобне Магомеду Муртазалиеву за огромную помощь в решении вопроса. Просто филигранная работа на высоком профессиональном уровне.
Gbuz Moskovsky oblastnoy nauchno-issledovatelsky institut akusherstva i ginekologii
October 2023
5
В марте я родила мальчика в МОНИИАГе. Была поражена профессионализму команды врачей, которые провели роды с помощью кесарева сечения. Все было очень слажено, четко, без слов все понимали друг друга. Операционная - просто как космос, вся в лампах, зеркалах, хроме. Очень благодарна оперировавшему врачу Травкиной Арине Андреевне, ее ассистенту Петрягиной Полине Александровне и всем, кто помогал родиться моему малышу. Отдельное спасибо анестезиологу Максимкиной Татьяне Александровне. Она смогла меня успокоить в этот ответственный момент и очень нежно и осторожно сделала мне укол. А потом еще сфотографировала момент, когда ко мне приложили моего сына. Смотрю на них и плачу каждый раз от тех сумасшедших эмоций и радости.
Медсестра Рано в приемном отделении, медсестры в отделении интенсивной терапии Марина, Елена, коллектив детского отделения Ирина, Юлия, Светлана, Елена - огромное вам спасибо и низкий поклон за заботу и наших довольных сытых чистых карапузиков.
Огромная благодарность за помощь в грудном вскармливании дежурному врачу в отделении послеродовой терапии Ченкивской Светлане Петровне, строгой, но очень ответственной и заботливой. Только она во всем последородовом отделении помогла мне с прикладыванием ребенка к груди, показала, как ребенку дать грудь, как заставить его выжимать молозиво, как схватывать сосок, как правильно держать при прикладывании. К сожалению, она дежурила лишь один день перед моей выпиской, но даже за это короткое время я очень продвинулась в грудном вскармливании и получила ценные советы от нее.
Может, я кого-то забыла упомянуть, но я знаю одно - в МОНИИАГ фантастические врачи и сотрудники. С кем бы я не общалась на протяжении беременности и родов, у всех сложная медицинская история и только сотрудники МОНИИАГ берутся помочь, когда все остальные бессильны.
Мне очень хочется, чтобы у такого маститого во всех смыслах научного института было и соответствующее здание, комфортабельное, удобное, продуманное как для врачей, так и пациентов. Мать должна уметь обращаться с младенцем - пеленать его, подмывать, кормить грудью, лежать с ним рядом, проводить с ним целый день и ночь по максимуму.
Но к большому сожалению, в послеродовом отделении нет таких возможностей в силу старого здания и ограниченных финансовых возможностей. Очень надеюсь, что правительство области и региональный Минздрав работают над этим вопросом. Уникальный во всех смыслах научный институт, сотрудники которого решают сложнейшие вопросы здоровья женщин, мам и детей, должен иметь и соответствующую его статусу материально-техническую базу. Сюда едут со всей области женщины с самыми разными болезнями, будущие мамы с непростыми заболеваниями, тяжелым протеканием беременности, МОНИИАГ нужен очень многим. Но вести прием и рожать в старых обветшавших корпусах - это просто недопустимо для столицы страны и ведущего научного учреждения области.
Также согласна с отзывами мамочек о непростых бытовых условиях. Да, роддом - это не курорт, но лежать хотелось бы на удобных матрасах и подушках и мыться в чистом душе.
Еще из минусов:
Не хватает санитарок и уборщиц. Понимаю, что идет оптимизация здравоохранения, но поберегите всё же своих чудесных врачей и медсестер. В душевых и туалетах отделения послеродовой терапии после 8 вечера, когда у санитаров заканчивается смена, бывает грязно - на полу вода, валяются туалетная бумага, прокладки. Конечно, это вопрос и к самим пациенткам, но для санитарии в отделении большой минус. И точно уборкой на этаже не должна заниматься дежурная медсестра, на которую возложены функции еще и уборщицы после 20.00.
Дежурная в отделении присматривает за самочувствием более чем 20 родивших женщин, у каждой из которых свои особые заболевания, требующие постоянного присмотра и проведения регулярных процедур. Чего стоит сделать всем уколы, которых может быть по 5-6 за день. Это я еще не говорю про заполнение миллионов страниц документов на каждую из нас и ребенка.
На мой взгляд, есть нехватка кадров в отделении для новорожденных. За детками, многим из которых требуется специальный уход, в течение целой смены в 24 часа, смотрит 1! человек. А детей нужно накормить, напоить, переодеть, сменить памперсы, успокоить, ответить на вопросы мамочек, что с их детьми. И так раз 10-15 на дню. И явно нагрузка на одного человека зашкаливает.
Питание не всегда соответствует диетам для кормящих. Например, на ужин могли быть макароны с сосисками или же на обед наваристый борщ.
В целом - я бесконечно признательна и благодарна всем врачам, медсестрам, нянечкам в МОНИИАГ за своего сына. И очень-очень хочу, чтобы их тяжелый труд оценивался по достоинству и чтобы в нём происходили изменения к лучшему.
FixGarden
September 2023
5
Огромное спасибо менеджеру Валерии за подбор прекрасных растений для живой изгороди у нашего дома. Очень приятная, вежливая в общении, чувствуется большой профессионализм и желание действительно помочь. Дала рекомендации, как подкормить растения, правильно высадить. Все кустарники хорошо прижились. Еще у нас была спорная ситуация, которая успешно разрешилась с ее помощью. Отдельная благодарность владельцу питомника Виктору, который пошел навстречу и оперативно урегулировал наш вопрос.
Очень порадовало такое уважительное отношение к своим клиентам.
Сам питомник замечательный, все растения и деревья очень ухоженные. Видно, что относятся к ним с заботой. Обязательно вернёмся к ним за новыми покупками для нашего сада и всем рекомендуем это место.
Denartauto
June 2023
5
Очень довольна подобранным авто, всё четко по нашим требованиям. Всегда на связи, подробно отвечают на любые вопросы. Машину смотрят дотошно, до скрипа зубов менеджеров в автосалонах ))) расписывают все недостатки и плюсы, дают рекомендации по покупке. Спасибо за такой профессиональный подход.
Очень благодарна и признательна за заботливое, чуткое и бережное ведение беременности Бурханской Екатерине Денисовне. Во всех отношениях высокопрофессиональный гуманный и доброжелательный врач, с которым ничего не страшно.