Semejnyj doktor, polyclinic № 12
May 2022
5
В течение уже многих лет я пользуюсь услугами поликлиники «Семейный доктор» № 12 рядом с м. Теплый стан. Все эти годы я радуюсь, что такая медицинская организация появилась в нашем городе. Начинали они преимущественно с методов обследования, когда-то бывшими в жутком дефиците: компьютерная томография например. Они энергично и очень динамично расширяли спектр услуг, набирали кадры, отрабатывали схемы взаимодействия с партнёрами и сегодня предоставляют пациентам практически все необходимые виды медицинской помощи на современном уровне. Отдельной похвалы заслуживает организация и режим работы клиники: с 08:00 до 21:00 и наличие дневного стационара. Что может быть удобнее для людей? При этом возможны посещения пациентов врачами разных специальностей, забор анализов на дому! Есть удобное приложение, в котором своевременно приходит напоминание о приёме. На высоте оперативность обслуживания пациентов в регистратуре, в диагностических подразделениях. Отлично продуманы организация труда менеджеров, кассиров, разделение потоков пациентов. Всё, начиная от входа и завершая получением пациентом справки об оказанных услугах для получения налогового вычета, организовано разумно, делается легко и быстро, персонал деловит и приветлив. О главном: врачи высокопрофессиональны, вдумчивы, неспешны и приветливы. Медсёстры добры, сопереживательны, внимательны. Я бывала в "Семейном докторе" № 12 в разных состояниях, но всегда незамедлительно получала ясность своего положения, оперативное обследование, диагноз, чёткие и внятные назначения, а если надо, то и немедленную их реализацию. Однозначно рекомендую!