subscribers

subscriptions

102K

views

September 2025

«Ресторан» на Заречной. В прошлый раз делали заказ на вынос прямо у вас, все нормально оформили, при этом, в заказе перепутали хинкали и в мясных каким-то образом затесались овощные. Это огорчило, но не очень. Сейчас, приехав домой, решила заскочить и заказать на вынос хачапури. Две барышни (не сильно загруженные, к слову), сообщили, что что бы мне просто заказать с собой одно блюдо (хачапури по аджарски), мне надо сделать это или через колл-центр, или через сайт, или через приложение. То есть, стоя внутри, прямо перед ними, мне надо бродить по сайтам, качать приложение, звонить. Ладно хоть по почте не предложили запрос отправить. Итого, зря заходила, на ужин придется заказывать еду в другом месте. Сервис ниже плинтуса. Поскольку на ответ компании ответить нельзя, то дополню тут. Сразу же отправила им на почту скриншот отзыва и ничего. Ответа так и не последовало. За то, отзывы отрабатываются быстро. На каждый отрицательный приходит два фейковых положительных.

Vkusno — i tochka

Pargolovo Settlement • Fast food

August 2025

Очень плохо. Мало того, что при вполне стандартной загрузке, у них постоянное ожидание, так еще и из раза в раз не докладывают соусы. Казалось бы, мелочь, но когда это происходит КАЖДЫЙ заказ… сегодня в заказе был кетчуп, сырный и 2штуки 1000 островов. При получении заказа даже спросила, все ли положили соусы. Девушка ответила, что все. Открываю дома пакет, правильно, одного ре хватает. Я конечно все понимаю, но не слишком ли вы обнаглели, каждый(!) раз его не докладывать? И не надо писать стандартные отписки про загруженность, про то, как свяжетесь с предприятием и то, как вам жаль. Вы их пишете всем, ничего не меняется!

Sushi-Market

Ivanovo • Sushi bar

July 2025

Всегда берем роллы тут, очень довольны

Parkking

Saint Petersburg • Bar, pub

December 2024

Отвратительно. Жалко, нельзя поставить минус пять. Вчера пришли поиграть в квиз и настроение было испорчено по полной. Те, кто пришли раньше, поесть успели, но как……. Салат с прогорклым маслом, стейк из рыбы с чешуей. Высокая кухня, однако. Далее был сделан заказ пицца и чай и еще минут через 20 шашлык с вином и сет из брускетт, так же, с бокалом вина. Шашлык принесли минут через 30, ладно. А брускетт все нет. Видимо, положить начинку на 4 бутербродика значительно дольше, чем «приготовить» (понятно, что он был гретый) шашлык. Еще минут через 20 принесли, а вина все нет. До этого несколько раз простли принести хотя бы вино, просьбы игнорировались. В итоге, официантка весьма по-хамски предложила «пойти на бар и самим разбираться». Пошла. На баре какие-то мутные личности еле шевелятся, но, о чудо, вино тут же появилось. Налить его в бокал оказалось в его 1минуту. Но правильно, зачем подавать весь заказ. А наши друзья все ждали пиццу с чаем (которую заказали еще раньше). Итог, игра кончилась, официантка тут же проскакала со счетами (заказы бы они так отдавали, как счет), а друзья свою пиццу с чаем так и не дождались. На справедливый вопрос, почему заказ людей проигнорировали полностью, за то, счет принесли очень быстро, официантка сказала дословно «Вы видите, сколько народу? Был бы другой официант, еще бы дольше ждали. Могла бы вообще у вас заказ не принимать!». Сказать, что мы охренели от такого ответа-это ничего не сказать! Так и не принимайте, если не справляетесь с посадкой! Люди к вам пришли поиграть и поесть, а не выслушивать ваше хамство! Не можете обслужить (а количество человек известно заранее, потому что на квиз идет предварительная регистрация), закрывайте кухню! Итог: отвратительная рыгаловка, официантка хабалка, бармены-тоже, кухня отвратительная (мы помним про чешую, прогоркшее масло, плюс к этому, заветренный сыр на брускеттах). Категорически не рекомендую, если хотите поесть и отдохнуть. Уровень подвального пивнаря.

Teremok

Pargolovo Settlement • Cafe

June 2024

Мало того, что ожидание 30 минут, о чем мы узнали только после того, как пол часа отстояли перед кассой, так еще и морской богатырь волшебным образом превратился в мясного, полного грибов, это при том, что у человека, которому заказывался, аллергия на грибы. Еще и разница в цене в 100р,

Сервисный центр

Saint Petersburg • Phone repair

April 2024

Даже одной звезды много. Сломалась моя любимая кофеварочка. До этого с ремонтами не связывалась, потому пошла в гугл. Гугл выдал вполне приличный сайт, с кучей их сервисов по городу, курьером и тд и тп. позвонила, очень вежливый оператор ответил, рассказал, что ремонт и диагностика займет 1-2 дня, диагностика бесплатна, стоимость ремонта по факту. Ок. Заказала курьера. На этом плюсы и кончились. курьер опоздал, поломку в акт не записал, а колл-центр перестал ртвечать. Потом таки перезвонили и сообщили, что ремонт составит 13к (это при стоимости новой в 9тыс). При отказе резко стоимость снизилась до 6. Ок. Согласилась. Сегодня приехала за ней, таки узнав адрес и заценив отзывы. Потратила время, проверяю, а напора нет. Менеджер предложил продолжить ремонт, но это меня явно не устраивает. Старый заварочный блок тоже не предъявили, при том, что просила это сделать. Еще и попытались на меня наехать. В итоге, оставила им и заказала новую. Сервис ниже плинтуса. Отзывы явно реальные.

Geely М₂O

Saint Petersburg • Car dealership

April 2024

Отличный автосалон. Приобрели авто в октябре, обслуживаемся там же и по гарантии и планово. Все отлично и вовремя. Из минусов-далеко добираться, большая очередь-записаться день в день достаточно сложно, но когда ситуация была неотложной, приняли в течение нескольких часов

5 Nebo

Moscow • Hostel

December 2023

Были осенью, на тот момент были отзывы вполне приличные. Повелись на то, что другой их хостел (в москва сити) был в великолепном состоянии при прошлой поедке, но был неудобен по расположению в этот раз. Из плюсов:отличное местоположение. Рядом много кафе, метро. Но таксисты найти не могут, потому что расположен со двора с заездом с другой улицы, а учитывая, что навигация в центре глючит, это проблема и для постояльцев. После поиска двери попадаем в замусоренный двор с покосившимся крыльцом. В целом, для старого фонда приемлемо. Домофон не работает, пришлось звонить по тлф, выяснять, как попасть внутрь. 4 этаж, лифт только по карточкам, карточки прилагаются не ко всем номерам(это не смертельно). А вот внутри……. На фото все выглядит замечательно, но! Заказывали два отдельных номера, что бы попасть в них, надо пройти через общий номер с вонючими носками, перегаром и мусульманами, совершающими намаз посреди и так узкого прохода. В дверь вам периодически кто-то долбится. Телевизор не работает, оборванная штора висит на одном крючке. Обещали прислать «мальчика»-администратора и устранить, но он так и не пришел. Когда увидели его, просьбу продублировали, сказали, да-да, сейчас все сделаем и опять не явились. И так все три дня. Окно ободранное, грязное, с мусором, форточка не закрывается. При этом, отопления в номере не было, но хоть обогреватель дали. На кровати простынь короткая, потому закрепить невозможно и постоянно сбивается. Ну и вишенка на торте-это душ. Все ободранное, отваливается, души текут ручки болтаются и в плесени. Видимо, упор сделан не на качество, а на расположение. Пожалуй, больше пользоваться услугами данной организации не станем.