subscribers

subscription

11.4K

views

July 2025

Дважды записывалась на процедуру в этот салон, и что вы думаете? В первый раз администратор звонит в 10 утра, когда должна начаться сама процедура, и сообщает, что оказывается мастер заболел и процедура отменяется, о чем предупредил утром, на резонный вопрос, нельзя ли бы сообщить об этом раньше, администратор, к сожалению , не представившийся, начинает разговаривать в претензионном тоне, как будто виноват сам клиент! Во второй раз аналогичная история!!! Об отмене процедуры сообщают , когда ты уже фактически на пороге салона, снова со ссылкой на то, что мастер не вышел на работу! Уважаемый руководитель данного салона, либо объясните администратору, что входит в его обязанности, в том числе адекватное общение с клиентами, либо мастерам, что сообщать об отмене записи и своем невыходе на работу в то время, когда клиент уже прибыл, непрофессионально и неуважительно по отношению к клиентам!

Paul Mitchell

Moscow • Beauty salon

May 2025

Очень рекомендую мастера Лидию, замечательный специалист, свою работу выполняет супер качественно)

Figura

derevnya Sholokhovo • Cosmetology

April 2025

Очень понравилась работа Натальи, замечательный специалист, сам салон чистый, уютный и с приятной атмосферой

Стэп

Dolgoprudny • Tire service

June 2024

Качественное и быстрое обслуживание, помогли сделать колесо, несмотря на то, что часы работы до 10!!!!а приехала почти к закрытию! Спасибо мастеру Джахону!

Studio of Louise Slavikovna

Moscow • Nail salon

May 2024

Замечательный мастер, выполняющий качественно свою работу, приятная и уютная атмосфера в студии🤗