Прекрасное, интересное место. Новая площадка для семейного и корпоративного отдыха.
Прекрасная экскурсия проведенная гидом Александрой. Очень живо, интересно, свежо.
Branch & Bowl
August 2024 •
3
Остались не в восторге.
Когда пришлите, самый разгар ужинов, в 20:00, уже многих блюд не было. Блюда пресные.
Судак
August 2024 •
5
Очень все понравилось. Еда вкусная, обслуживание отличное.
Armkhi
February 2024 •
3
Были в феврале, приезжали на выходные.
Отель - санаторий 2*.
Хорошая задумка, но портит все глобальный пофигизм управления.
Вроде все ореновировано, но все в какх- то недоделках. В номерах все хорошо, матрасы удобные, есть чайник, даже зубная паста и тапочки, но нет полотенца для ног, разбит , кружок на унитазе и никто не меняет. Горничные убирают только мусор. Сделали классную сауну с хорошим оборудованием, но не продумали комнату отдыха, нет курьера, очень холодно.
Есть хорошо оборудованный мед центр, но персонал ведёт себя как на базаре. В кабинетах приема стоят при входе уличная обувь, практически весь персонал в уличной одежде, мед халат накидывают сверху, для проформа. В коридорах шумят как на базаре.
В столовой еда заканчивается в первый час, довольно все скудно, все холодное. Кофе натуральный только в баре за деньги.
Ресторан на верху курортах, дорогой, как в Москве, сервис отвратительный, блюда не вкусные. Заказали салат с языком и люля Клаб из баранины. Салат немудря намазали майонезом, хотя на картинке и в описании этого нет. Люля сухой, пережвренный, овощи горелые. Единственное, что там вкусно это хитчины.
В общем, идея у владельца хорошая, денег много вложено, но управления на курорте нет. Нет достойного сервиса, местечковые нравы и порядки. Персонал на расслабоне, в коридорах ги на лестницах грязно.
Много сколов на плитке и стеклах на столах
На -1 этаже у лифта, какой-то несанкционированный склад, а ведь этот подход в спа .
В общем, сервис отвратительный. Надо менять управляющего на кого-то не местного.
Из положительного -служба трансферов. Адам, Измаил - респект.
Vysota 5642
February 2024 •
3
Наверное самый дорогой ресторан Кисловодска. Считается, что один из ресторанов Аркадия Новикова. Но по факту не дотягивает до такого почетного звания. Мы сегодня специально пошли поужинать в него. Заказали на двоих суп из чечевицы, салат из карамелезироанных баклажанов, хитчины из творогом со шпинатом, ожахури и дораду с запеченными овощами, на десерт Наполеон. Суп, салат были очень вкусными, но обычно к ним хоть какую-то гренку предлагают комплементарно, ну по сервису. Нам не дали. В связи с этим попросили хитчины с творогом и шпинатом. Хитчины принесли, но они были либо недожаренные, либо нарушена технология изготовления (скорее всего кислый и жидкий творог), т к привкус был кислый, напоминающий дрожжевое блинную заготовку. Шпинат вообще не прослеживался. Официанты сказали что так и должно быть и никто не жаловался. Ну может быть, если бы я не знала какой их настоящий вкус.
Горячее было вкусным, но не оригинальным. В соседней шашлычной подают не хуже, но в три раза дешевле.Не было того изыска, чем обычно отличаются блюда ресторанов Новикова.
Причем в Оджахури говядина была недостаточно мягкой, даже жестковата, а в дорадо не положили запечённые овощи. Но вот десерт был божественный, необычный, изысканный, как и полагается в подобной сети.
Очень надеюсь, что это разовый случай, а не потеря качества.
Chayka
February 2023 •
3
Недорогая туристическая гостиница. Ненавязчивый сервис. Очень большая слышимость,как из коридора, так и с соседних номеров. У нас за стенкой храпел мужик, было все слышно.
Не справляются с обслуживанием на завтрак. Не хватает персонала: то посуды нет, то продуктов, то со стола не успевают убирать.
Завтраки неплохие, вкусные.
Но стараются. На ресепшене, вообще, чудесная женщина)).
Gosti
February 2023 •
4
Очень вкусно. Но вино исчисляется 50 граммами, обычно ставиться цена за бокал 150 мл. За это минус.
Manilov
February 2023 •
3
Местечковый ресторан. Хорош для семейных посиделок. Есть диджей. Сервис посредственный. Официанты в спортивных штанах. Виски подают в рюмках под водку, льда нет. Сайт у меня не открылся.
Но еда вкусная.
Fabrika Grez
September 2022 •
5
Отличный специалист по массажу. Великолепная косметика. Сервис выше всех похвал.