Отель хороший, номера чистые, постельное белье, подушки, гигиенические принадлежности. Завтрак вкусный, сытный, но одно обстоятельство очень испортило впечатление об отеле.
Я бронировала номер люкс на майские праздники ещё в начале января, ничего не предвещало, обычно за день до заезда звонили, уточняли, во сколько приедем, в этот раз тишина. Утром собрались поехали, мы из соседней области, на полпути, за два часа до заселения мне звонит бодрый администратор и радостно сообщает что они нас ждут, и подскажите номер машины и прям сама любезность, и в конце вишенка на торте, мы вас ждём, только заселить в люкс не сможем, он занят! В смысле занят? А бронь для чего существует?? Начались оправдания, да у нас технические проблемы, да мы вас поселим в другой номер, такой же категории, но меньше, а завтра переселим в люкс. Это такой бред, мы ехали погулять на 3 дня, из них каждый день я должна собирать и разбирать вещи?? Не звонили заранее целенаправленно, т.к накануне я бы просто отказалась, а в текущем моменте я была на трассе, на подъезде к городу, и на руках были билеты на мероприятия, которые уже не сдать.
Sinora Pomidora
September 2024
3
Кафе проходное, на туристическое маршруте, кухня очень посредственная, брали салаты, абсолютно безвкусно, каждый ингредиент сам по себе, с трудом съела Креветки, остальное оставила, официант поинтересовалась, что не так, сказала что не съедобно, она забрала и тишина.. Впрочем остальные блюда тоже с трудом дотянули на троечку..
Крем
September 2024
5
Брали выпечку с собой, пирожки с рыбой сытные, свежие, начинки много, очень вкусные!
Круассаны с миндалем шикарны)
Na Krepostnoy
August 2024
5
Приходили дважды, первый раз с вокзала с чемоданами и сумками, не выгнали, приютили, накормили. Второй раз на следующий день обедали.
Обслуживание приятное, стараются. Кухня своеобразная, с местным колоритом, но вкусно, прям душевно. Извсков нет, но хорошая уха финская, форель в соусе, гарантировано. Заказывали дважды котлету по выборгски, первый раз все было хорошо, второй раз не прожарили, забрали, переделали, сделали бонус, извинились.
Спасибо, приятно. Не везде встретишь умение признавать ошибки.
Мука
August 2024
1
Пришли сегодня пообедать, меню не богатое, выбрали, начали делать заказ, и выясняется в кафе не подают воду, обычную воду! И её нет даже в продаже! Возьмите лимонад! Ну не пьём мы лимонад! Вода это самый базовый напиток, который должен быть в заведении. Ок, давайте чай чёрный классический, - а у нас чай на стопе... Возьмите зелёный, ну ок, давайте зелёный классику, - у нас такого нет, есть жасмин... Дальше слушать не стала, что за заведение, чай не Лосось, он не стухнет, а он на стопе. Кухню оценить не довелось...
Олимп
March 2024
1
Отвратительная работа администраторов, позвонила узнать про персональные занятия по пилатесу, сказали, пожалуйста, приходите,тренер с вами свяжется, стоит 1450 занятие, пакет 11000.00. Приехала на занятия, оплатите ещё посещение клуба 1800, либо абонемент на месяц 10 тысяч.. Нет слов! Почему по телефону эта информация умолчалась??? Спросила, почему мне вчера об этом по телефону никто не сказал, пожимают плечами.
И это не первый косяк администраторов, постоянно что-то путают, то не правильно занесут занятия сплит, то самостоятельно заморозят пакет, то так же самостоятельно разморозят.
Gruzinskiye istorii
December 2022
2
Заходили поужинать, предложили стол с ограничением по времени на 2 часа, что нас вполне устроило. Официант обслуживала быстро, мило. С кухней вышел казус, заказала хрустящие баклажаны, принесли овощи в кляре абсолютно белого цвета, я их попробовала, по вкусу не баклажан, однозначно кабачок, здесь ошибиться сложно, вкус кабачка а тем более баклажана я знаю) отправила обратно на кухню, на что повар ответил что это баклажан чищенный, а я ничего не понимаю в еде.... Ну и в счёт конечно же это блюдо включили.. Если бы я первый раз заказала баклажаны может я и подумала бы что так и должно быть, но я их везде заказываю! А ресторан повёл себя некрасиво.
Tatar by Tubetey
December 2022
2
Были в Кремле, заманили на национальную кухню, оказалось дорого и не вкусно. Брали суп-лапшу, разбавленная водой, абсолютно никакого вкуса, кыстыбургер с сёмгой приготовлен с уставшим салатом, который умер на полке в холодильнике, эчпочмак разогрет в микроволновке, от этого стал сухим и не вкусным, чай из самовара еле тёплый. Обслуживание не расторопное, ждали долго расчёт, да и часть блюд просто забыли. Ну и цены не маленькие.
Dom Chaya
December 2022
5
Вкуснейшая домашняя национальная кухня, цены очень приятные, втроём обедали от 700 до 900 рублей, при этом и первое и второе и выпечка и чай. Каждый день ходили обедать пока гостили в Казани))