Табак
August 2024
5
Отличный магазин! Супер удобное расположение. Очень большой выбор по ассортименту, практически всегда все в наличии. Консультанты/ продавцы выше всяких похвал. Отдельная огромная благодарность девушке-консультанту ( к сожалению, не знаю как ее зовут(( она она там практически постоянно работает). Всегда помогает с выбором, советует. Наверное, в этот магазин, всегда хочется заходить именно из-за нее
Beauty Formula
August 2024
2
В этот салон записалась «случайно». В первый раз пришла на окрашивание волос. Все понравилось. Отличный мастер, хорошая краска, все сделали быстро и аккуратно. Цена/качество 👍🏻 Но вот вчера (12.08.24) я пошла туда на маникюр. Мастер маникюра Диля. Девочки, это что-то. Настолько неопытного и невнимательного мастера я еще НИКОГДА в салонах не встречала, слава богу. В самом начале процедуры мы согласовали форму ногтей, обработала мне мизинец, все, вроде бы, нормально… а вот дальше🤦🏼‍♀️ ногти получилось все разной формы, длины. На мои замечания, что испортила мне ногти, психанула и предложила прийти в другой раз и к другому мастеру. Аргумент у нее был «железный»: она мне не нравится!! Серьезно?! Я первый раз пришла на маникюр в ваш салон, мастеров не знаю, вас мне администратор отрекомендовал, как хорошего специалиста.. и что в итоге?! Полтора часа нервотрепки, расслабиться нельзя, потому что постоянно следишь, как и что тебе делают. По итогу -после салона очень средний маникюр, форма ногтей не та, цвет тоже получился не тот, который хотела( очень расстроена вчерашней процедурой. Ничего про салон плохого писать не буду из-за одного мастера. Хочется верить, что остальные мастера реальные специалисты. Касательно меня, на маникюр и педикюр я туда точно не пойду. Не хочется больше обжигаться и портить еще раз себе ногти. Рекомендовать, к сожалению, тоже не буду. Мастеров-стилистов это не касается. Там мне все понравилось. А вот мастер по маникюру Диля, явно, не на своем месте. Наверное, ее уровень, это что-то типа эконом-парикмахерских. И что меня еще поразило, мастерА вовремя маникюра отвлекаются на свои телефоны, пишут смс и отвечают на телефонные звонки. Такого я тоже никогда в салонах не встречала . Резюме: салон неплохой, приятный администратор (помогла урегулировать конфликт с мастером Дилей), вкусный кофе.
TopDelivery
May 2024
5
Спасибо большое! Доставка была осуществлена вовремя. Курьер очень вежливый
Askona
April 2024
2
06.04.2024г. "посчастливилось" мне приобрести очередную подушку в данном магазине. Планировала купить модель ту, которая у меня сейчас. Менеджер женщина, имя не помню, посмотрела по базе предыдущие мои покупки и предоставила "мою модель". Чисто внешне (даже ярлычок на подушке не тот) и по удобству это совершенно разные модели, о чем было сразу озвучено продавцу. Меня стали уверять, что это все тоже самое, просто изменилось название коллекции. Ладно, поверила, купила... Оказалось-это просто УЖАС!!!! спать на подушке не возможно, утром болит шея и голова(( Такого у меня никогда не было от любых подушек. На следующее утро посмотрела приложение, там ЕСТЬ именно та модель, которая мне нужна и которая у меня была. Позвонила в интернет магазин с уточнением, есть ли именно эта модель в наличии?! Мне сказали, что ДА, можно оформлять заказ. При этом я уточнила подушка Balance серия Basic и серия Comfort это одно и тоже или разное?! Ответ: РАЗНОЕ!!!! И....мне привозят по заказу именно ту модель, которую купила накануне. Я все понимаю, но ваши консультанты, вообще, адекватны?! Они знают, что продают? От заказа отказалась, естественно. Подушка отвратительная. Если произошла смена названия серии, то и по качеству/удобству тоже грандиозные изменения произошли, и не в лучшею сторону. И да, теперь жду возврата денег, и с этим у вас тоже полный бардак. Пока я не позвонила и не спросила, когда вернутся деньги, я даже и подумать не могла, что нужно оформлять претензию на возврат дс и предоставлять банковские реквизиты. Это что за бред??? На каком основании вы это запрашиваете? Отказ от покупки = возврат денег просто на карту как во всех нормальных магазинах. И да, из-за вас я потеряла 500 руб на доставке ненужного мне товара. Их вы мне будите возмещать??? Я, ведь, не виновата, что у вас такие некомпетентные консультанты работают. Очень жаль, что некогда отличный магазин, изменился и по качеству, и по ассортименту, и по отношению к покупателям. PS. подушку, скорее всего, верну. спать на ней НЕВОЗМОЖНО. Просто два дня нет времени доехать к вам
Moldi Mebel
December 2023
4
Данную фирму нашла по интернету. Нужны были на балкон тумба и диван/скндук. Дмитрий (замерщик) приехал на следующий же день с образцами. Все рассказал, посоветовал, тут же сделал рассчет, Цена получилась очень адекватной. Заказанная мебель была готова через 2 недели. На установку приехал мастер Амид. Благодаря этим двум специалистам я могу рекомендовать данную фирму. Дмитрий и Амид это профессионалы своего дела. И замер и установка все четко! Брака деталей у нас никакого не было. Все пришло в отличном состоянии. Звезду сняла только за работу колл-центра. Не дописаться, не дозвониться просто невозможно. Никто тебя не информирует о готовности заказа. «Телефонная» клиентоориентированность нулевая(. У нас, как выяснилось, не было в наличии материала для подушки, но нас об этом никто не уведомлял. Это выяснилось «случайно», когда я написала Дмитрию с вопросом о готовности заказа. Еще раз подчеркну, все попытки к общению с колл-центром были провальными, поэтому контакт держала только с Дмитрием.
One touch travel
July 2023
1
Отвратительный туроператор. Летали через данную фирму в Аланию. Доплачивали за регулярный рейс, в итоге оказалось, что это ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ рейс! Эта информация у нас появилась часов за 7 до вылета. Номер билета и все документы нам прислали за 3 часа до вылета в Турцию, когда летели обратно-номер билета "пришел" при нашей регистрации в аэропорту Анталии. На горячей линии хамят и просто кидают трубки. Никогда больше не полечу от данного туроператора и никому не советую, если вам дороги ваши нервы и вы хотите быть уверены, что купив путевку у вас все пройдет на должном уровне.
Tochka Krasoty
May 2023
2
Не понравилось! По телефону озвучили одну цену на окрашивание, по факту -на 500 руб вышло дороже. Салон работает только с одной маркой краски (российский производитель), однако цена соответствует уровню, как минимум окрашиванию краской MATRIX. У меня было окрашивание Корней длиной около 1 см, однако мастер с первого раза не рассчитала кол-во краски, когда добавляла второй раз, намешала очень много лишнего. В итоге краски было так много, что она не знала куда ее деть, и намазала мне корни очень толстым слоем. Спустя несколько минут краска начала жечь кожу головы, я сказала об этом администратору и мастеру. Ответ оригинальный: потерпите, или, если хотите, можем смыть… я крашусь лет 10 в брюнетку. Никогда, даже самая дешёвая краска не щипала кожу головы. И еще, данная краска очень плохо смыкается с кожы, а мастер перед окрашиванием не наносит на кожу лица защитный крем. Ремувер у них тоже закончился. Администратор пошла покупать новый. Купленный ремувер марки olin кожу на лице не отмыл совсем!!! Я была у мастера Гули. По итогу: данный салон был «палочкой-выручалочкой», надеюсь, больше туда не придется идти. Цены как в хороших салонах с достойными расходными материалами, а по факту: дешевый бренд расходников по очень завышенной цене.
FixUnit
March 2023
5
Не первый раз обращаюсь в данный сервисный центр. Сотрудник всегда внимательны, помогают решить практически любую проблему, все покажут, расскажут и подскажут!
Tvhd.ru
March 2023
5
Этот магазин нашла случайно в интернете. Одни из самых низких цен и большой ассортимент. Нужный мне телевизор нашла быстро, оформила заказ. Мин через 30 перезвонил менеджер, уточнили некоторые детали, обговорили время доставки и уже вечером покупочка приехала ко мне. О дельно хочу отметить доставку, установку, настройку тв, и «отвечающегося за все это» представителя магазина Евгения. Все мои самые искренние слова благодарности ему!!! Он повесил и настроил телевизоры ( и не только новый), подсказал и показал как и что. мелкие «нюансы», которые возникали по ходу дела, решались быстро и спокойно. Евгений, еще раз, спасибо вам огромное за помощь в решении «всех проблем» с нашими тв))). Магазину-отдельная благодарность за таких сотрудников! Надеюсь, приобретенный у вас товар будет долго меня радовать🙏🏻