Zerna
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
939 reviews
October 2
Вкусный кофе, вкусные круассаны и медовик, ходим на завтрак из личных предпочтений - скрембл с лососем, скрембл с ростбифом, вафли творожные, вафли картофельные, каши очень вкусные, зеленый салат, в общем, много что нравится)
Однозначно рекомендую!)
October 10
Очень люблю сеть «Зерна», но обслуживание конкретно в этом месте ужасно испортилось.
Один раз заказывала два латте один с сиропом, другой - без. Готовили минут 20. Принесли. На вопрос, в каком из них сироп, мне предложили понюхать (???)
Также заказывала двойной американо, вместо этого записали, что два американо. Когда я уточнила, что с американо, девушка удивилась, что он двойной, и сказала, что надо будет подождать еще из-за ошибки. Хотя явно, они и не начинали его готовить. И два американо, по моему мнению, можно перелить в один…
Сегодня с подругой заказали два специально одинаковых сендвича, чтобы было быстрее, латте и раф. Кофе попросили по готовности, а не вместе с сендвичами. Сендвичи готовились 20 мин (не знаю, что они с ними делали, потому что курица была в сендвиче холодная, а больше в нем готовить нечего). Выносят нам сендвичи. Девушки стоят на кассе и хихикают. Никто кофе (напомню, по готовности) не готовит. Спрашиваем. Девушка делает круглые глаза, что она не туда стикеры повесила. Нам начинают делать кофе. Раф сделали, на латте девушка говорит «по техническим причинам кофе надо еще подождать 7 минут». Во всех ситуациях ни извинений, ни решений.
Отвратительно.
Ушла, не дождавшись кофе.
Еще один раз заказывали еду на сайте, вроде из этой точки привозят, спустя два часа ресторан ответил, что такого заказа у них нет 👍🏻👍🏻👍🏻
Ну и пока стояли, наблюдали, как официантка с уже готовым заказом болтала с коллегой о каких-то ссылочках на видосы, вместо того чтобы донести кофе клиенту горячим
1
October 20
Всегда все вкусно! Любим ходить на завтрак и часто пользуемся доставкой! Иногда бывают сбои в долгом изготовлении, но думаю,вы это исправите! Рекомендую вас всем! А ваши эклеры обожают мои подруги из других городов😍
July 18
отличная кофейня,есть что перекусить и даже плотно поесть) все кофейни зёрна в городе обустроены очень уютно,персонал очень приятный
3
May 7
Я обожаю Зерна уже много лет, хожу во все их филиалы, поддерживала их покупками кофе и вкусняшек в ковид и всячески всем советую всегда, но последнее посещение заставило меня поставить такую оценку - может быть это поможет исправить недочеты моему самому любимому кафе в Королёве.
В последнее посещение заказала лимонад -оказалось нет лимонадных стаканов и трубочек тоже нет (обычно о таком предупреждают), мне просто без предупреждения налили лимонад в стакан для кофе. Объем примерно тот же, но без трубочки это пить невозможно, тебе высыпается только колотый лед, весь сироп остается внизу, по сути в лицо высыпается колотый лед и пьешь просто холодную воду, тк лимонад не перемешан.
Самое неприятное, что когда я удивлено и вежливо спросила у девушки на кассе что это и дадут ли мне трубочку и как это пить (а я привыкла, что обычно девушки на кассе очень вежливые), мне по хамски ответили что вот у вас дырка в крышке, попьете, ничего страшного.
Было очень неприятно. Фото пруф прикладываю.
2
August 10
Очень вкусно готвят кофе и великолепная выпечка. Уютно. Дружелюбный перснал. Если есть время обязательно захожу.
Всем рекомедую.
September 24
Мне нравится здесь хлеб, выпечка и еда. В отношении кофе ситуация спорная. Лет 6 хожу, и уровень кофе очень не постоянен в контексте приготовления. Ротация барист высокая, качество напитка раз на раз не приходится.
February 29
Одно из любимых кафе в городе , обожаю их завтраки😌
Вкусные кофе, свежая выпечка, вкусные десерты 👌🏻
Но особое внимание советую обратить именно на завтраки, которые можно заказать в течение всего дня - идеально 👌🏻
Так же выше всяких похвал их бургеры - очень вкусно
Быстрое обслуживание, приветливые официанты , уютный интерьер
2
1
October 8
Прекрасное место, вкусная кухня и уютная атмосфера. Люблю кофе, хлеб и особенно завтраки. Приходим семьей и всегда с удовольствием.
1
August 16
Никогда не идите в это заведение, если…
Не хотите залипнуть на их (лучший в городе) вишневый бамбл. Тепленький, ммм 🤩
Не рекомендую брать стамбульский завтрак, оставьте мне. А то я буду расстроен, если мне скажут, что он кончился. А вообще топ-сочетание — это теплый вишневый бамбл + тост с ветчиной и сыром. Великолепно! В дальнем зале удобнее, но проверьте, что нет детей. Если есть — лучше садитесь в ближнем.
2
July 23
По моему сервис ухудшился. Ждали в кофейне 15 мин. так и не приняли заказ, пошли сами на кассу. Потом взяли американо, канелли, лимонад с виноградом и алое и ягодный тарт. Все среднее на вкус, лимонад за 290 треть кубики льда, впечатление, что налили сироп, бросили лед и залили хорошо охлажденной минералкой с газом, вкус не равномерный( не понравилось совсем). Может недавно были а Питере, где не Невском цены такие и ниже, а качество значительно лучше, но считаю, что сильно завышена цена.
June 9
Обожаю данное место, вкусно, сытно, чисто, вежливый персонал, внимательный, не дорого, разнообразно!!! ВЕЛИКОЛЕПНО!
1
April 11
Самая лучшая кофейня в городе! Для меня, в первую очередь, кофейня с выпечкой. И потом только уже кафе с основным меню. Основное меню нравилось не всегда. Было несколько «ребрендингов», меняли меню, экспериментировали. В последнем меню блюда уже гораздо вкуснее. А так, огромное спасибо за богемные вензели, пиццу Маргариту,кофе вкусный всегда!
1
February 21
Лучшая кофейня в городе. "Зёрен" несколько в Королёве. Всегда вкусная выпечка, отличный кофе, приятный персонал. В кафе рядом со ст.Подлипки ещё можно и пообедать. Хорошее меню, всё очень достойно.
1
1
November 3
Прихожу сюда практически ежедневно и всех друзей вожу. Меню обновляется, уровень обслуживания высочайший!
По вкусу без комментариев, выше всяких похвал.
July 17
Добрый вечер,дорогие читатели отзывов о заведение «Зерна» в Королеве
Честно,я не могу уже молчать об этом кошмаре
Начиная с интерьера заведения , заканчивая качеством еды и обслуживанием персонала
Я знаю,что «наши прекрасные,любимые Зерна» ничего путного ответит не смогут,ведь мы для них мусор))а не клиенты
Не в первый раз замечаю отвратное и халатное отношение как руководства, так и персонала
Будто мы им чем то обязаны и должны . Но ведь мы ничего большего не просим,как нормальное отношение к потребителям. Несколько раз официанты заведения «Зерна» вели себя в неподобающей форме к клиентам. Несколько раз втухивали позиции , которые было не возможно кушать! На что они не могли сказать и слова , даже извиниться . Ну странно такого уровня заведение , а извиниться не могут. Я уж молчу об удалении позиции из чека.
Да и для вас норма забыть вынести то,что заказал клиент)заказать горячее кофе , но получит холодное? - да , пожалуйста
Попросить не сладкое , но принести один сироп без кофе? - да,пожалуйста
И не забывайте о косых взглядах от персонала ) для них закатывать глаза и цокать - это стиль жизни
Еда - кошмар, думаю что сюда точно нужно отправить проверку из Роспотребнадзора. Вы считаете нормальным , когда ваш клиент после завтрака/обеда/ужина сидит на толчке не прерывно? Диарея после вашей еды 24/7. И я пишу не только за себя. Что вы в еду добавляете ? Или для вас нормально кормит просрочкой ? Я уже молчу о не сочетаемых ингредиентах в ваших блюдах.
Интерьер - за столько лет на рынке вы не смогли выйти на новый уровень ? И обустроить ваше заведение по цене ваших блюд ? А как дела обстоят с чистотой ? Вы за ней вообще следите ? Или вам наплевать ?
Почему каждый раз , у вас грязно в уборных . Грязные диваны, которые никто не удосужился почистить. Пыль на светильниках . Или для вас это норма ?
Доставка - о том, что вы можете сделать заказ , и вам перезвонят подтвердить его спустя час ) это для них итс окей ..или не перезванивать вообще) хотите вкусно покушать? Ждите свой заказ - 3 часа , не меньше, господа . Но не забывайте , ложки и вилки вам никто не положит , так что нужно иметь при себе всегда ))) хотите заказать горячий кофе? Пожалуйста,но на сайте у них даже нет таких позиций) только холодные напитки , хотя в начале года на сайте даже и позиций напитков не было)
Мой вам совет, найти другие заведения куда вы будете ходить спокойно,без диарей 24/7 и хамского отношения
Берегите себя и своих близких 🙏
5
8
November 5
Поставлю пятерку за выпечку . Получила невероятное удовольствие. Свежее, с пылу с жару . Если не бояться прибавить в весе , то можно есть и на завтрак, и на обед и на ужин .Благодарю ❤️.
March 23
Официанты внимательные, атмосфера приятная, но главное, что готовят вкусно: не пожалеете однозначно! Частенько захожу и пообедать, и поужинать: но завтраки можно брать в течение всего дня👍🏻🔝
1
1
June 21
Классное место московского и петербургского уровня! Кухня и кофе хороши, как и обслуживание, интерьер и (неожиданно) мыло. Рекомендую!
1
August 29
Вкусно. Раньше постоянно ходили, несколько раз в неделю. НО как же достали жирные грязные тарелки и холодный кофе! Тарелку подвинуть невозможно - руки будут все в жире. Постоянно говорили официантам - они подтверждали, мол, да, жирные, сейчас заменим. Несколько месяцев терпели - перестали ходить. Что сложного - нормально помыть посуду в заведении?!
И вечно холодный кофе. Просишь горячий - получаешь комнатной температуры. Переделывают - становится чуть-чуть теплее.
November 14
Неизменно свежая и вкусная выпечка, вкусный кофе, изысканные завтраки. Приятный современный интерьер.
July 14, 2023
Самая вкусная пицца - это "Зёрна"!
Ну и все остальное, тоже супер : свежая выпечка, - круасаны, эклеры. Приятное обслуживание, хорошие официанты, все быстро и вкусно.
Креативное оформление помещения, без помпы и очень уютно. Сюда можно заехать на завтрак или просто выпить кофе, а можно и целый пир закатить с пиццей и салатами. Зёрна - однозначно рекомендую!
3
1
November 3, 2023
Отличное место с неочевидными возможностями) В смысле, при беглом взгляде выглядит как кофейня и пекарня преимущество на вынос, с 5 столиками.
То, что там есть неплохое меню с небанальными первыми и вторыми блюдами, а также 'секретный' зал побольше и туалеты, можно выяснить только случайно ))
Дизайн со вкусом, оборудовагие и аксессуары достойные. Блюда вкусные и неизбитые (например роскошный "Чили кон карне" в разделе супов. Обслуживание быстрое и вежливое, сплошь молодые девушки очень стараются.
Из пожеланий - сделайте что-нибудь с замками в туалетах, туда сначала не попасть, а потом не выйти)
Короче, горячо рекомендую.
2
1
July 12
Отличное место, какие-то супер демократичные цены, ребята молодцы!). Настоятельно рекомендую, особенно гостям города!
October 16
Всегда заказываем пиццу в "Зернах"! Богатая начинка, тонкое тесто - стоит каждого заплаченного рубля!
Очень вежливый персонал, включая курьеров! Спасибо большое
May 29
Часто ходим сюда завтракать с друзьями, вкус да свежая и вкусная еда, общительный персонал, приятная атмосфера
1
April 2
Отличное кафе, вкусный и разнообразный кофе, много вариантов десертов и выпечки, очень опошлено меню кухни, можно поработать с ноутбуком или просто хорошо поесть
3
1
July 26
Всегда очень вкусно, хорошее обслуживание. Прекрасная свежая выпечка. При возможности всегда заезжаю)
June 6
Очень плохо, что вас нет на Ботаническом саду! Я вот переехала из Королева и страдаю без вас! Это ужасно, у нас в ЖК Гринпарк много успешных кафе, но нигде нет таких вкусных десертов как у вас!!!! Спасите! Откройтесь у нас в Гринпарке, пожалуйста. У нас тут есть свободные помещения! Фото нашего ЖК прилагаю. Дико скучаю по ягодному тарту 💔💔💔
3
March 9
+Плюсы+
Отличный кофе
Вкусные десерты
Приятный интерьер
Неплохой вкус основных блюд
-Минусы-
Не указана граммовка еды
Отсутствовало большое количество позиций из основного меню
Размер порций оказался значительно меньше чем на фото ( Паста карбонара )
Передержали основное блюдо
Фотографии прикладываю
February 25
Лучший кофе в городе, бесспорно. Мы, как кофейные маньяки, побывали в 90% кофеен нашего города, в итоге ездим сюда с другого конца города, хотя у нас на районе кофеен достаточно. Но так хорошо и выверенно делают только тут (ну и в других зернах). Наверное за все время только один раз был чуть пережаренный кофе, но это мелочь, тк в остальную сотню раз все было идеально. Десерты так же всегда вкусные, шакшука тоже огонь!
1
October 1
Супе кафе, сами пекут хлеб и всякие вкусности, вкусный кофе, больше ходу на завтраки, но можно и пообедать и поужинать тут
October 4, 2023
Достаточно приятно место для работы. Неплохое меню, вкусный кофе и круассаны. Расстраивает отсутствие розеток (есть несколько в не очень удобных местах), и сервис (отдельная ситуация).
В заказе были сырники, которые мне не понравились. Попробовал один кусочек и вернул на кухню. Меня за них расчитали сославшись на себестоимость. Сырники>Лояльность гостя.
Не уверен что это правильная политика отношения к гостям. В остальном всё хорошо.
2
2
February 16
Место хорошее, уже не в первый раз там бываем. Очень понравились салаты, чай, глинтвейн. Отдельное спасибо за гамбургер «Зёрна», вкусный, сочный. А вот по поводу кольцоне остался вопрос-не подгорело ли оно? Официант сказала, что не подгорело. Скину фото на оценку специалистов и знатоков. Рекомендуем это место к посещению!
4
October 25
Очень люблю ваши точки на горького и у Гелиоса, а здесь у Подлипок совсем не то… хотели зайти согреться какао… прождали 20 минут, заказ принимала девушка официант, пришлось напомнить хотя загрузки в зале не было
Принесли холодное и одна крышка была в красных каплях другого напитка
Печально, надеюсь тут тоже станет уютнее
1
March 23
Первый раз была в этом заведении, зашла перед встречей выпить кофе и осталась в полнейшем восторге от обстановки внутри, персонала внимательного и вежливого и, конечно, вкусного кофе и выпечки) советую - классное место)
1
April 5
Беру кофе в этом заведении очень часто. Вкусно,мне очень нравится именно здесь раф. Без претензий. Но вот сегодня решила попробовать кальцоне с курицей. Не уверена,что задумка в рецепте- это сырая курица с луком. Куда смотрел повар??!!! Не в адеквате что ли??Это жесть конечно,фу! Чуть там же и не стошнило. Естественно есть не стала. Руководство прошу обратить на это внимание! Не хватало еще отравится…
Больше кушать здесь ,совсем желание отпало.
4
1
October 28
Мне там очень нравится там вкусно и всё качественно Спасибо пекарям и официантам которые работают там!!!❤️💋💋🫶🏻
1
May 27
Вкусный кофе, но долго готовят. После того, как Зерна расширились, персонала как будто не хватает. Выпечку не пробовали, но выглядит симпатично.
January 24, 2023
Основное блюдо - бургер! Must попробовать( на мой взгляд бургер зерна самый самый). Очень мало кафе в Москве дают такой вкусный бургер.
Пицца ок, но не лучшая в городе (тут вам в сладкую Италию).
Интересное меню, например
- Чили кон карне (поставил бы 7.5/10)
- куриный суп (на фото, 8/10 по соотношению цена/качество
- сэндвичи (7/10)
Хорошие завтраки - каши (8/10), сырники (8/10), омлет (7/10 - тут тяжело конкурировать с Грошком из Валентиновки).
Отличные лимонады (почему то только летом)
Кофе/десерты тут все на уровне. С утра всегда много выпечки (наверное, лучшие в городе).
Летом уютная веранда, коих в городе очень мало. С парковкой так же никогда нет проблем.
Туалет есть, один общий, но спрятан во внутреннем помещении.
Из минусов
- бывает, что нет бургеров (отсутствуют булочки)
- зимой нет лимонада (непонятно, почему; к бургеру идеально)
- в выходные поздновато открываются (8 было бы идеально)
- шатающиеся столы - прям плохо. И это при отличном интерьере…
8
2
April 26
Все очень вкусно, хорошие официанты, приятная атмосфера. Но весь вечер испортил менеджер. Произошла спорная ситуация, к нам подошёл менеджер (явно без опыта решения конфликтной ситуации), не представился, не предложил альтернативу или решения проблемы. Ситуация заключалась в том, что нам сначала разрешили принести свою бутылку вина с чеком о покупке, когда мы уже купили вино, и вернулись, нам сказали, что нельзя пить ни при каких обстоятельствах. На что мы услышали тихое:" Извините".
1
May 2
Приличная кофейня. Вкусный кофе, приличный ассортимент выпечки. В зале чисто, уютно. Цены чуть выше средних по городу. Рекомендую к посещению
October 25
Заходили сделать заказ с доставкой на другой день. Внутри очень привлекательно. Пицца вкусная. Персонал доброжелательный.
October 12, 2023
Приятная кофейня с хорошими десертами. Но тут можно и плотно покушать, ассортимент небольшой, но очень вкусный. А ещё отлично подходит чтобы пообщаться с подругой или коллегами, нет громкой музыки, а фоновая музыка совсем не мешает.
1
July 24
3 й раз захожу в Зерна в Подлипках, заказываю латте, подают чуть теплый. Заранее предупреждаю, чтобы кофе был горячий и все равно подают слегка теплым. Не понятно по какой причине это происходит. В отзывах про холодный кофе уже писали ранее до меня... Больше нет желания посещать.
1
October 9
Оформляла доставку ,привезли вовремя и всё очень вкусно как всегда и горячая еда,что важно.
Разумеется буду делать заказы и дальше.Спасибо!
September 21, 2023
Ура, ресторан расширился, новый большой зал, готовят тяк же быстро и вкусно как всегда👌🏻
Хотелось бы завтраки целый день, потому что совсем нет простых блюд для детей в основном меню - гречка с яйцом, вафли или сырники чтобы можно было заказать и на обед/ужин
PS о, спасибо за ответ, раньше завтраки были до 13, а теперь целый день - супер!
3
July 6
Все вкусно, уютно, цены нормальные. Но к сожалению, чашек для эспрессо нет, пить 60мл из большой чашки - это не то
June 2
Отличная кофейня,самые вкусные десерты и завтраки не только в Королеве,но и в Москве, картофельные вафли с лососем это шедевр
1
May 3
Самая лучшая кофейня в городе. Красивая подача блюд,вкусная еда, приветливые официанты, уютная атмосфера. Ходим в кофейню частенько завтракать.
1
1