Случай 1 2022
Ставлю брикеты за 180к уезжаю в Воронеж и дуга открывается и протыкает мне щеку, никакой поддержки и помощи на горячей линии бездействие, меняю билеты возвращаюсь из командировки рот в крови - ни извините ни спасибо
Случай 2 2023 (1 мая)
С импланта, спустя месяц после установки вылетает формирователь десны, который судя по всему никто даже не закрутил (у кого не спроси - такое слышат впервые) имплант САМЫЙ ДОРОГОЙ, я снова в командировке - ехать 2 часа - реакция горячей линии и врачей - просто пугает - им плевать ответа жду несколько часов, мой хирург предложил закрутить его в любом месте, а на вопрос что с гарантией - сказала не приживается в кости - ну заново сопоставим -
Идиотские эксперименты со здоровьем хотите - идите сюда
Просто хочу предупредить, что желательно, получить второе мнение врача в другом месте, во избежание лишних трат и т.д.
Сомнения появились после осмотра Е.С. Овчинникова, когда другой врач не подтвердил его диагноз.
Очень понравилось, что при лечении использовалось современное оборудование используемое. Они используют только высококачественные материалы и технологии в своей работе, поэтому я уверен, что всё было профессионально выполнено на максимально высоком уровне.
Зубы у меня в прекрасном состоянии - благодаря вашей клинике!)
1
1
Show business's response
Н Б
Level 10 Local Expert
June 15, 2023
Здравствуйте! Никита, был на приеме у стоматолога-терапевта Овчинникова Евгения Сергеевича 15.06.23 в 10:00 и 10:30 уже на лечении кариеса. Рентген аппарат крутой (панорамный)-быстро и легко сделали снимок. После осмотра и снимка мне всё подробно объяснили и рассказали как лечить. Лечился по ДМС.
Перед словами благодарности хочу написать о себе, чтобы понятнее было почему остался лечением доволен: боюсь стоматологию (в детстве зуб с нервами больно удаляли и все подробности удаления видел), болевая чувствительность повышена, излишне эмоционально отношусь к любой боли в стоматологии. Это преамбула.
Так вот
Большущая благодарность врачу Овчинникову Евгению Сергеевичу, и его ассистенту!!!!!!!!!!!! За: аккуратный мягкий укол обычным стоматологическим шприцем(обычно мне делали больно по ОМС), за включенную музыку из колонки для успокоения (рок очень люблю и тогда он играл и успокаивал стресс 😅), за чуткое реагирование на боль, когда мне сложно сказать словами или издать звук с открытым ртом и оборудованием в нём, за скорость и профессионализм в подходе, за человеческое отношение!
Добра и процветания желаю!
Спасибо большое ещё раз!
Отзыв в книге отзывов оставил в поликлинике хороший, и в приложении
Врача рекомендую!!!
Посещением остался доволен, далеко не бесплатно, но и не космические цены, а главное конечно персонал и отношение. Коронки на месте, остальное покажет время. Спасибо.
В целом довольна услугами данной клиники. Правда немного смущает, что разные специалисты про один и тот же зуб глядя на один и тот же снимок говорят абсолютно разные вещи.
Из общего: у клиники удобное расположение недалеко от метро. Приходить на прием лучше не более, чем за 5-10 минут до приема, так как места для ожидания в помещении крайне мало, придется или стоять, или, если повезет, ютиться на маленькой банкетке у самой двери кабинета
Show business's response
Н
Николай
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Отличное место, вежливый и доброжелательный персонал. Посетил по ДМС. Микляева Елена Сергеевна профессионал своего дела - подробно описала ситуацию по каждому зубу и провела лечение.
Хочу оставить отзыв о клинике в целом:приветливый персонал, быстрое обслуживание, чисто, современное оборудование.
Отдельное спасибо стоматологу-хирургу Засеевой Индире Суликоевне. Хрупкая девушка за считанные секунды удалила мне зуб. Золотые руки. Огромное спасибо ещё раз!
Как-то неприятно меня удивил господин Остаев Артем Георгиевич, пришел на удоление зуба мудрости ко времени записи, проторчал больше часа в коридоре (думал что минут сорок, но потом проверил по таймингам))) в коридоре, в итоге оказалось воспаление-зуб мудрости сказал удалять через неделю, убрал гной из десны, сказал еще-у вас сверху на зубе кариес-я уберу? я по глупости решил что стоматолог-хирург будет убирать кариес, еще удивился етому, в итоге он тупо зуб вырвал) методы интересные, ну да ладно, недопонимание видимо вышло. После удаления болело все где-то неделю, аж пришлось еще раз ко врачу ходить. Когда сходил вырвать зуб мудрости к доругому врачу-уже на следующий день было нормально. Потом, когда через неделю пришел на удаление зуба мудрости, опоздав на 20 минут, предполагая что у артема георгиевича традиция принимать пациентов позже-он меня принимать не стал, короче экспириенс мне не зашел как-то, больше наверное сюда не обращусь)
Отличный персонал, который умеет работать с тяжёлыми случаями.
Да, со мной сложно в плане работы зубов - увы, в детстве не тем занималась. Так и в психологическом плане - у меня дикая неприязнь к врачам + после всех этих карантинов я дико боюсь большого скопления незнакомых людей, впадаю в панику и начинаю плакать...
Врач Аида Алановна - прекрасная девушка и специалист во всех смыслах этого слова! Вылечила зубы с левой части, где были кариесы, записала на чистку зубов, чтобы избавиться от боли в правой части и записала к ортопеду, чтобы я смогла проконсультироваться у профессионала на счёт зубов, которые нужно вставить в десну, дабы в будущем не испортились на фоне отсутствия большого количества зубов и оставшиеся.
Рекомендую обращаться без страха за свои зубы и нервы!
В клинику я хожу уже не первый раз доверяю только им лечение своих зубов.Здесь работает приятный персонал и хорошие врачи.Всегда лечат на совесть и лечение я довольна.Спасибо
Мега не приветливый персонал в гардеробе и на ресепшен. Никогда такого ещё не видела 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ это точно клиника в центре на Смоленске?
Ни спросить, ни нормально отвечать не могут, просто в принципе не возможно. Разве только глаза при ответах не закатывают.
6 визитов по коронкам и терапии и каждый раз одно и тоже. Была идея перейти куда то ещё, а то хамство за свои же деньги.
Народ идёт валом, клиника в плане мебели, чистоты немного убита. Туалет блевотно грязный, фу.
Оценил важность отношения врача к пациенту благодаря клинике. Всегда идут навстречу и находят время для приема. После процедур понял, что попал в руки профессионалов. Спасибо!
Потратив целый день на выяснение доступных мне услуг, мне провели пятнадцатиминутную процедуру по чистке десен по ДМС. По возвращению домой перечитав мой договор со страховой компанией, а после связавшись с оператором мне подтвердили, что чистка зубов Air-Flow входит в перечень услуг, а также в клинику был отправлен соответствующий ответ на их запрос, с меня же требовали 4400 за оказание данной услуги.
В результате день потрачен, о клинике сложилось впечатление вымогателей для плохо информированных клиентов страховой компании. Предполагаю, что навязывание услуг здесь практикуется.
Основная задача полиса ДМС для данной клиники заманить клиента в «лапы» клиники и раскрутить его на деньги 👎🏻 жаль нельзя поставить -5.
Внешне заведение приличное.
На самом деле - ДНО! 😡
Стоматолог не смог жене сделать зуб.
Пришли сюда по ДМС.
Обезболивающее 💊 не обезболивает!
Врач не смог добраться (2 раза!!!! Было 2 визита в это «чудесное заведение) почистить канал. И ещё навязывают коронку, когда она не нужна.
Жена с жуткой болью в зубе 🦷 .. поехали в другую клинику.. и о чудо, там обезболивающее подействовало и всё сделали.
В итоге зубы здоровы, хоть и в платной клинике.
Обращался по осмотру в качестве профилактики. Раз в пол года стараюсь приходить, чтобы вовремя вылечить зубы, если есть проблема. Внимательный персонал. Принимают вовремя, по записи, в свое время.
Индира Суликоевна Засеева,волшебница-золотые руки!удалила зуб мудрости быстро и без боли,даже когда анастезия отошла ничего не болело.процесс заживления проходит спокойно.спасибо!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! 25.07.2022 в 19-00 была на приёме по ДМС у Савкуевой Асият Хаджимуратовны в поликлинике на Смоленской. Приехала после работы с запросом ПОЛЕЧИТЬ КАРИЕС. Доктор провела осмотр и сказала, что для того, чтобы она могла приступить к лечению я сначала должна сходить к стоматологу-гигиенисту и стоматологу (толи ортодонту,толи ортопеду,не запомнила точно) для того чтобы тот НАЗНАЧИЛ МНЕ ЛЕЧЕНИЕ. Якобы без этого она не может полечить незначительный кариес на зубах. Я конечно не спорю, мои зубы далеки от идеала, но, не настолько, чтобы отказывать в лечении несчастного кариеса и навязывать непервостепенные процедуры,на которые,на минуточку,ближайшая запись ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!!! КАК ИТОГ-я потратила свое время, деньги и у меня остался крайне негативный осадок после посещения данного "доктора". ЕСТЕСТВЕННО, В ЭТУ КЛИНИКУ Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!!!!!! И коллегам своим я так же рассказала о замечательном отношении к пациентам.