Магазин предлагает широкий ассортимент косметики и парфюмерии, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Консультанты помогли мне выбрать идеальные продукты, учитывая мои предпочтения и тип кожи. Особенно понравились тестеры — возможность попробовать все на месте действительно помогает определиться с выбором. Также хочу отметить уютную атмосферу магазина.
Просто обожаю этот магазин! Большой выбор косметических товаров, начиная от молодых российских брендов, натуральной, лечебной косметики, корейских компаний и заканчивая люком и нашей. Ценовая политика обширная: от доступных цен до бесконечности. В магазине представлены различные аппараты для красоты: массажёры, ультразвуковая чистка и т.д. Очень приятная бонусная система. Очень нравится оформление магазина! Теперь я постоянный посетитель.
Очень часто посещаем этот магазин с мамой. Он просто потрясающий тут есть все , выбор просто огромный . Вежливые консультанты всегда подскажут или предлежат новинку. Плюс можно сделать заказ на сайте доставочку сделает курьер очень удобно.
Очень впечатляющий магазин фирменной парфюмерии и косметики. Выбор огромнейший, на любой вкус и кошелек. Персонал вежливый, компетентный, всегда подскажет и поможет в выборе. Благодарю!
Место рая для девушек:))) всё - от карандашей для губ, для глаз, для бровей:))) и до парфюма:))) крема, бальзамы, тушь и румяна,на многие товары отличная скидка по карте.. кассы работают постоянно, очереди нет. На помощь приходят консультанты, девочкам просто пять с плюсом:)), товар можно выбрать и через сайт, и заказать доставку на дом. Молодцы:)))
Неожиданно приятный по ценам магазин оказался. Пришлось поставить приложение - скидки только с ним. От бюджетных копеечных средств до элитной парфюмерии. После темноты вечера можно проводить сеансы светотерапии в магазине - очень щедро светят тысячи лампочек, светло и позитивно. И ароматно, конечно же. Есть пробники у большинства средств. Даже зачем-то пробники шампуней. Дают голову в зале помыть?🧐 Много касс, вежливое обслуживание.
В Краснодаре удобно сразу на входе в ТЦ магазин и огромный. Через приложение можно заказать как с доставкой так и самовывозом не только из магазина, но и из пунктов посредников.
Очень хорошая девушка помогла с выбором- Анна, сразу подошла и предложила помощь. Спасибо ей большое!❤️ Быстро и чётко всё рассказала. На кассе девчонка была тоже приятная с веснушками☺️ Улыбчивая)
Супруге понравилось, давали много подарков. Больший выбор ассортимента. Много сотрудников, все доброжелательные. Особенно охранник с пирсингом на брови, стоял на входе, желал всем хорошего дня)
К самому магазину и компании вопросов нет. Просто на высоте все делают и всегда здесь берем. Хотелось бы написать о слубе доставке с которой они сотрудничают «5post». Дорогие друзья! Не заказывайте товар через данную службу доставки. Задерживают время, не клиентоориентированы. Человек должен был забрать подарок на день рождения в один день. А заберет его через 4 дня. Есть намного лучше решение - приедьте в магазин!
Оставлю это здесь, чтобы никто не попался на такую службу доставки как я . Иначе ваши ожидания могут быть испорчены.
Большой классный магазин!) огромный выбор!)
Жена осталась довольна, а я пару часов носил пакеты с продукцией)
Что хотелось бы добавить… сделайте зону для мужчин удобную) посидеть , подождать в комфорте)) уверен идея зайдет)
Ну и пакеты желательно на кассе оставлять… что бы не таскать их с собой )
Шикарный магазин,приветливые сотрудники,большой выбор как для женского пола,так и для мужского. Охрана дружелюбна. Цены очень вкусные и доступны для всех граждан
Отличный магазин. Консультанты всегда рядом, помогут и подскажут. Огромный выбор в магазине на любой запрос. Ну и конечно много рабочих касс, что делает покупки ещё приятнее.
Золотое яблоко в Галерее Краснодар радует каждый раз.. в магазине приятное новогоднее настроение, наборчик конфет в подарок, консультанты стараются, скидки, хороший выбор Valmont, Lamer, подвезли парфюм и декоративную косметику Tom Ford ❣️ К сожалению нет тестеров некоторых видов парфюма.. девочки из отдела tom ford просто добрые феи 😘 спасибо за настроение и красоту, всегда приятно возвращаться к Вам 🥰
Место, где я нахожу вдохновение. Здесь каждый раз открываются новые возможности для экспериментов и самовыражения благодаря широкому выбору продукции. Приятно осознавать, что я могу довериться профессиональным консультантам, которые всегда помогут сделать правильный выбор.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу ЗЯ. Я обранила подвеску в магазине (даже не знаю где именно). Так мне позвонили, сказали о том, что я потеряла подвеску. Уж как они по камерам это отследили-одним им известно, людей же много. Но благодарность от этого еще ценнее🫶.
Спасибо службе охраны и персоналу. Это очень ценно. Ну и спасибо тем людям, которые ее нашли не забрали себе. Приятно, что есть честные люди
Обожаю этот магазин, мой самый любимый, можно найти любую косметику и не только, как в низком ценовом сегменте, так и в высоком, консультанты все вежливые
Хороший магазин, большой выбор косметических товаров как для мужского, так и для прекрасного пола. Отзывчивые консультанты профессионльно помогут в выборе товара.
Впечатляющий ассортимент продукции, от классических брендов до эксклюзивных новинок. Я всегда нахожу здесь то, что искала, и часто попадаю на приятные скидки. Очень довольна качеством обслуживания и продукцией.
Сам магазин хороший - большой, много товаров. Но консультантов не хватает, пришлось ждать минут 10, пока хоть один освободится. Попросили показать, где находится товар ( показали с сайта золотого яблока), консультант ткнул пальцем в неизвестном направление, что-то буркнул себе и ушел… после такого захотелось лишь покинуть магазин и заказать товар на сайте.
Хочу выращить благодарность девушке (прости я не посмотрела бейджик), которая помогла мне выбрать духи молодому человеку на ДР. Учла все пожелания, предложила варианты. А когда я выбрала, даже обняла ее, так была ей благодврнв за помощь.
МЧ очень понравилися и мне тоже. Запах на нем просто прекрасен. Спасибо, тебе професстонал своего дела.
Все отлично! Есть все бренды, которыми пользуюсь. Консультанты знают свое дело, вежливы и доброжелательные! Из неудобств-много людей, но это не критично.
Всегда закупаем тут шампуни и прочее , большой ассортимент можно заказать доставку из приложения. Вежливые консультанты , к сожалению не все очень компетентны , но попадаются и очень даже грамотные что радует .
На кассах всегда быстро обслуживают.
Из минусов много людей , очень , а так же можно легко потерять жену в этих полках 😅
Один из лучших парфюмерно-косметических магазинов, в котором представлено просто невероятное количество товаров различных брендов. Вся продукция оригинальная, качество отменное, к каждому товару дано подробное описание. Я пользуюсь интернет-магазином с 2018 года и ни разу не возникло никаких проблем. При возникновении вопросов, менеджеры отвечают сразу и информативно.
Магазин хороший. Огромный выбор косметики- на любой кошелёк, но и ,конечно, огромное столпотворение покупателей. Консультанты - приятные и доброжелательные девочки, знающие всё о своём ассортименте, это приятно, а также понятная система лояльности.
Пока двоякое впечатление от магазина... Очень редко покупаю декоративную косметику, потому что практически не использую. Но недавно поработала с визажистом, она подсказала чего не хватает в моей косметичке, и вот я пошла со своим списком в данный магазин. Или мне просто так "повезло", или там всегда так, в выходные, народу, как комаров в лесу... Пробники многие то поломаны, то ещё что-то и из того, что выбрала по пробникам, практически ничего не было в наличии... Очередь на кассу это вообще отдельная история просто... С консультантами тоже беда и их просто разрывают покупатели. Удалось всё таки одного охватить, потом долго мучились, потому что в наличии что мне нужно было - нет. Подбирали другое. Подобрали. Качеством карандаша для губ после использования недовольна. Остальным пользуюсь иногда. В общем, пойти в этот магазин ещё раз или не пойти, я не решила. Но чтобы его обойти и посмотреть что-то по нормальному, мне кажется нужно часов 5😂 Поэтому если и пойду ещё, то только в будни, и не на час...
Хочу сказать спасибо большое человеку который открыл данный магазинчик.в этом магазине есть все и самое главное для разных по статусу людей. Товары шикарные очень часто бывает у вас
Разнообразный выбор продукции косметической и аксессуаров, на любой вкус и кошелек, приветливый персонал, всегда есть акции и скидочные предложения на какой либо товар, ценники тоже бывают приятными очень! Товар по качеству тоже соответствует заявленному, сроки годности тоже в порядке)
Очень хороший выбор на любой вкус и кошелек.единственное, хотелось бы побольше пространства между витринами, а в остальном все отлично. Кассиры молодцы, всегда доброжелательные с улыбочкой))
Огромнейший выбор косметики, парфюмерии и средств по уходу. Товары на любой кошелек, невозможно не подобрать что-то для себя, товары на любой вкус, как для девушек, так и для парней.
Огромный магазин! Много персонала - это плюс. На всех хватает 👍🏽
Еще один плюс - товар на любого покупателя, от бюджетных до элитных торговых марок. Три раза делала там заказ - первый раз доставку оформляла на дом, второй раз делала покупки по сертификату и третий раз уже пришла целенаправлено в магазин) короч, летуаль отдыхает 😹
Последнее время покупаю косметику только в этом магазине.Можно спокойно выбирать,тестировать товар .Всегда есть средства и салфетки для удаления нанесенной декоративной косметики при тестировании.Цены разные и рассчитаны на любые возможности покупателей.Товар отличного качества!!!
Огромный ассортимент товаров, на любой запрос и кошелек , единственный минус продавцы консультанты были не очень приветливы будто делали одолжение. На кассе девушка полная противоположность , улыбка и скидка , вернусь еще.
Ассортимент отличный, ценник подойдет всем - есть что-то подешевле, что-то подороже. Персонал, как и в другом косметическом масс-маркете, бдит на расстоянии.
Самый лучший бьюти магазин) многие считают, что он какой-то особенный и вся продукция в нём дорогая, но это не всё так. Да, магазин особенный в нём сочетаются всё бренды разной продукции от дешевой до люксовой, но то что там всё дорого это далеко не так) я находила много товаров, которые были даже дешевле, чем в летуаль или подружке, или дешевле, чем на маркетплэйсах. Так что золотое яблоко, как и подружка, мои два самых любимых магазина в бьюти индустрии🥰 (единственный минус это то, что там свободный персонал днём с огнём не найдешь ахахаха потому что много клиентов нуждаются в совете и помощи, но если идешь туда и знаешь что ты хочешь купить, то и консультант не понадобится. Ну и то что расстояние между прилавками маловато, во время большого наплыва клиентов трудно развернуться, но магазин собирается расширяться, поэтому это даже и минус теперь не назовёшь
Народу здесь немерено конечно, но консультанты молодцы, все расскажут грамотно, подарок выбрать вообще без проблем, всё грамотно, без лишней рекламы продукта, все нотки ароматов остались довольны! Рекомендую!
Волшебный магазин, очень люблю его! Прекрасная косметика! Великолепные девочки-продавцы, все настолько знают любой товар, просто диву даешься! Приятно видеть таких грамотных продавцов!
Show business's response
А
Алла
Level 12 Local Expert
October 30
Вроде магазин хороший, большой выбор косметики, парфюмерии и т д.. Но,консультанты которые мне попадались не особо хотели что-то объяснять, по товару и скидкам . Я понимаю , что им сложно выдержать такой наплыв людей ,но это же их работа .И не стоит закатывать глаза когда человек интересуется товаром.
Пробники в ужасном состоянии . На весь зал я встретила только одного консультанта, которая следила за товаром , чистила, предлагала и расставляла товар . Спасибо ей .
На кассе ,девушка пробила мне товар , я спросила почему так дорого , на что она ответила , что нужен код . Что, какой код, откуда , в очереди люди сказали, что нужна регистрация на сайте (у меня есть) но оказалось , что нужно было скачать приложение но почему-то кассир мне этого не сказала и не предложила. Ну им же это не важно , зачем когда лучше пробить без скидки .
Все понравилось, но денег нужно иметь достаточно, чтоб купить, что нужно. Где тот цены кусаются, где то приятные. Девочки помогут и подскажут. Советую.
Самое лучшее место для того чтоб сделать своей любимой подарок. Персонал отзывчивый ни когда не бросит и не переключится на других клиентов пока не подберёте себе то что вам по вкусу
Отличный бьюти магазин, здесь есть все: от повседневных товаров до эксклюзива. Всегда достаточное количество кассиров, хорошее обслуживание, в магазине чистота и порядок. Советую!
Купила пылесос Kitfort вертикальный, очень прост в сборке, легкий по весу и очень удобный в использовании. Цвет выбрала белый, очень походит под любой интерьер! Цена очень хорошая, рекомендую 👍
Очень люблю этот магазин, за большой ассортимент и за ценовые категории
Но качество обслуживания…
Консультанты оставляют желать лучшего
Максимально некомпетентный в своих обязанностях
При попытке узнать что либо, каждый раз отправляют к другому консультанту, в то время как другой консультант отправляет к другому, в итоге ты бегаешь и ищешь сама
А если допросился помощи, то помогают кое как, по хамски и на отвали
Который раз не могут подсказать нужный мне товар, ссылаясь сразу на самое дорогое и «самое лучшее», не обращая внимание на желание клиента, в результате чего трачу большие деньги на то, что можно просто выкинуть
Очень огорчает, что в таком хорошем магазине работает такой неопытный персонал
Всегда надо сверять цену на ценнике и пробитую на кассе! Меня обманули почти на 1000₽, несколько раз звонила на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации, в ответ три дня слышала «ваш вопрос решается». Сделала вывод, что купить у них легко, а найти правду в спорной ситуации сложно. Очень жаль. Буду писать в Роспотребнадзор
Выбор хороший, но многих товаров которые есть на сайте, в магазине нет. А если зашёл за какой-то одной штучкой, обязательно уйдёшь с чемоданом покупок ☺️