Спешу поделиться своей радостью!
Благодаря Знаем играем, получил очередное дополнение к прекрасной Саграде, в магазине приятно ассортимент достойный, в самом магазине свежо, расположен в центре, возле моего универа. Благодарю всех и каждого причастного к данному магазину!
Отличный магазин, в хорошем местоположении. Продавцы ответят на вопросы, помогут и подскажут в выборе настолок и других вещей! Большой ассортимент а также есть и заказы! Плюс есть бонусная программа и аренда настольных игр. Неоднократно покупал игры и очень доволен!
Хороший магазин с широким ассортиментом. Место немного, но есть стол чтобы посмотреть настолку на месте, продавец проконсультирует по любому товару, в отличии от других компаний шлак советовать не будут.
Отличный магазин. Приятный персонал, всё понятно объясняют, поможет с выбором игры. Ассортимент довольно хороший для такого небольшого магазина. Оставили только приятные впечатления
Брали игры в аренду, когда приехали забирать игры нам озвучили сумму 650 рублей за игры ( не уточнили что сумма за сутки) мы взяли игру на 2 дня, приехала отдала, девушка, которая принимала не сильно разбирается как сдаётся в аренду, да и в математике в целом) спустя пару часов мне звонит и говорит что Я НЕДОПЛАТИЛА, и сумма была 1200(промочу что 650+650=1300🤡) мы Аней сошлись на том, что она напишет администратору как разрешить эту ситуацию и перезвонит мне, я звоню спустя 2 дня, и молодой человек мне рассказывает что я ее послала и бросила трубку! В целом данные продавцы/ администраторы, как умеют общаться с клиентами, мне нахамили и обвинили в разных вещах. Очень сильно разочаровались! Если бы изначально девушка позвонила и сказала что она ошиблась (а мне было сказано вы не доплатили!) и прошу пожалуйста оплатите остаток, я бы скинула и оплатила, но изначально с таким настроем я не собираюсь ничего оплачивать. Это отвратительный сервис, (а ещё игры были не полные)
Show business's response
Альберт Нафиков
Level 6 Local Expert
September 6, 2023
Любимый магазин настольных игр в Казани, покупаю там настолки уже 12 лет. Очень хороший ассортимент, есть позиции разных издательств. Зачастую можно найти то, что уже не продается в других местах. Богатое разнообразие аксессуаров, можно всегда найти редкие размеры протекторов. Вроде как ещё есть аренда игр, так что некоторые позиции можно попробовать перед покупкой.
25.07 были в магазине. Очень порадовал ассортимент настольных игр, еще очень классно,что есть прокат игр.
Но, нам попался отвратительный консультант, который совершенно не разбирается в играх.
Принципиально неправильно сориентировал по механике игры, сказал, игра такая же, оказалось совершенно другая игра,в итоге прогадали с игрой.
Очень огорчена неудачной покупкой.
Считаю, что если консультат не уверен, не стоит утверждать что то.
В общем на помощь консультантов рассчитывать не стоит.
Show business's response
Андрей П
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Магазин Знаем Играем находится, как многие знают на месте бывшей МосИгры. Здесь продаются настолки! Лучше конечно заехать на сайте (если знаешь , что заказать) и забрать из магазина, где всегда приветливый и добродушный персонал! (Отдельное спасибо ребятам). Настолки это не просто Мафия и Свинтус это нечто большее, это философия , это эмоциональное и интеллектуальное развитие (кто захочет, тот поймет и разовьётся). Магазину, с его норм ценовым уровнем и отношением к клиентам - большой лайк и пожелания процветания! С ув., ваш клиент )
Хорошее обслуживание, богатый ассортимент.
Очень удобное расположение ТЦ с точки зрения транспорта, но внутри него - лабиринт. Сразу нужный павильон не найдёшь.
Как по мне лучший магазин благодаря продавцам которые тебе не ''втюхивают игру'' а действительно увлечённо рассказывают о ней. И как многие уже писали цены очень приемлемы.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2018
Давно играем в настолки с друзьями, только в "Знаем Играем" смогли адекватно посоветовать и помочь выбрать игру!
Были так-же приятно удивлены ценами!
Спасибо!