Со всеми плюсами согласна, расположение, пляж, шведский стол, но!
Как и два года назад с уборкой всё очень плохо.
За неделю в нашем номере ни разу не пропылесосили, про протирание пыли, заправаление кроватей и мытье санузлов в этом отеле не знают.
После первых суток убрали только через час, да и то, со словами "вы же повесили табличку", у меня вопрос: "а что надо табличку вешать, что б раз в сутки убрали?"
Вчера наш номер даже с табличкой не убрали... приходили, хотели убрать, когда мы спали и больше не пришли, на табличку ноль внимания. С полотенцами беда, дают столько сколько есть, а не сколько положено. Мы живем вдвоем, дали одно банное и три маленьких...
Сейчас мы живем в бизнес стандарте, 2 года назад жили в премиум, но разницы в уборке нет, при чем можно обежать и обзвонить весь отель с вопросом про уборку, но ответ один:это не к нам вопрос, мы за уборку не отвечаем.
Также на серфстанции не говорят о том, что с 10 до 13 можно бесплатно покататься на сапборде. Когда им говоришь, что нам положено, пожимают плечами и грворят, вы только представьте, если вся гостиница к нам придет...
На ресепшене толком не рассказывают, что именно входит в путевку. Говорят только о стандартном наборе- еда, спортзал, бассейн и пляж. В итоге мы оказывается заплатили за оздоровительную путевку, но нам об этом никтотне сказал и услугами медцентра мы не успели воспользоваться. Про то, как разговаривают га ресепшене медцентра уже и писать не хочу, т.к. очень расстоена.. такое ощущение, что не я заплатила, а мне...
Приезжаю сюда только из-за пляжа и бассейна, но сервис портит все, при чем ценник приличный..
Оооо! Легендарная жЖемчужина! Это база, база основа основ Сочи). Обязательно там надо побывать. Вспоминаю свою юность) прикольно там проводили время , когда были на отдыхе. Всем советую .
Ps. Была там до модернизации
Отель из которого хочется уехать. Из плюсов - расположение и персонал вежливый. Почему мы выбрали этот отель: за детскую кроватку не требовали доплаты, за разложенный диван не требовали доплаты, в номере люкс две комнаты. Дальше минусы: Еда: обычный шведский стол, детского стола нет. ГРАНД отель требует ремонта!!!! Или хотя бы генеральной уборки и химчистки. А че - народ едет, значит работаем. Номера просто убитые. Ковролин в номере- это отдельная история, он никогда не знал химчистки, диван тоже, занавески серые, сан узел это просто жесть!Читали разные отзывы- теперь убедились сами. Номер выходил окнами на дорогу - постоянный шум от машин, плюс любитель громкой музыки на улице, который каждый вечер включал на полную громкость свои любимые треки. Если ваш ребенок не может спать под громкую музыку - это ваши проблемы. Для деткой кроватки принесли рваное белье. Попробовали сами, в следующий раз будем тщательнее искать место отдыха.
Удобное расположение, приветливый персонал, отличное питание, собственный пляж, 50 (!!!) метровый бассейн с 8 дорожками. Из минусов - уставший номерной фонд, требующий обновления, плохое качество wi-fi в номере и на территории.
Прекрасная локация, удобный бассейн, раздевалки и туалеты чистые. Хорошее питание. Желательно заменить матрацы в номерах. В бассейне ежедневно 2-3 дорожки закрыты под спортивные тренировки сторонних граждан. Просьба изменить этот факт и дать возможность отдыхать в бассейне гостям отеля
Хороший отель, с флером "советов". Олимпийского размера бассейн с подогревом очень порадовал. Завтраки достаточно разнообразны, можно найти то что по душе: ок каши и бульона, до тостов с колбасой и сыром. Можно чуть больше разнообразить фрукты( и желательно спелые) и салаты. В номере чисто, убирались ежедневно, но! В номере 1454 странно работает карта. Электричество есть вне зависимости от наличия карты в аппарате, да и фен живёт своей жизнью. Эту модель давно пора в утиль.
Самая унылая гостиница в которой я был.
Полотенец нет, места у бассейнов нет, тени нет, аниматоров и движухи нет (кроме дартса), про цивильный пляж где можно лечь после 7:30 утра забудьте, мест там уже не будет.
Зато есть вечно пустая зона кроватей «повышенного комфорта» у бассейна, платные пул-бары, платные отельные рестораны, платный лобби-бар, есть 5 лифтов (удачи тем, кто на них решится поехать, это хуже маршрутки в час пик).
Расположение и персонал - это единственные приятные моменты. Жаль, что для отеля это почти не имеет смысла.
Вид из номера прикрепляю
Классное место в центре Сочи, номера просторные, порадовало наличие собственного бассейна с морской водой, завтраки на пять. Единственный недочёт-хочется, чтобы номера убирали получше, от предыдущих хклиентов оставались клочки волос в санузле.
Наша любимая гостиница в Сочи, есть прекрасный открытый бассейн (круглогодичный), свой пляж. Питание на любой вкус. Рецепшен отзывчивый. Номера почти все с видом на море.
Очень понравился бассейн и организация отдыха для взрослых и детей у него. Питание дочтаточно хорошее, как бонус возможность увидеть во время завтрака или обеда наших российских звезд. Номера чистые и уютные, шикарный вид из окна, но по размеру хотелось бы больше)
Хороший номер, бассейн, питание. Еда по домашнему вкусная. Очень удобное расположение, приветливый персонал. Отличный Thai спа комплекс на территории. В день рождения сделали скидку на массаж 💆 и в номер принесли тортик 🎂. Хотелось бы, чтоб бассейн открывался в 7.00 и в дождливую погоду немножко не хватило кинотеатра ☺️ В остальном всё отлично, с удовольствием приеду ещё. Большое спасибо за прекрасный отдых 🌷🌷🌷
Отель понравился в целом. Очень вежливый персонал. Без всяких напоминаний убирают номер. Еда вполне приличная и разнообразная. Бассейн хороший чистенький. Есть небольшие магазины как с мелочами так и для крупных покупок. Аптека в холле имеется. В медицинском центре можно получить помощь без проблем и очередей. На нашем этаже хочется сделать косметический ремонт кое-где. Тогда вообще будет отлично.
Классная 👍гостиница🔥, прекрасный сервис. Большая ухоженная территория,🌴подогреваемый бассейн. Номера чистые, но уже необходим ремонт. Очень понравилось, приедем ещё обязательно.💞
Посещали отель в этом году два раза . Сначала о плюсах . Это безусловно место расположения , близость к центру, к морю, прогулочной набережной ! И однозначный плюс , большой подогреваемый бассейн , который работает до 22 часов ! Из-за бассейна можно закрыть глаза на уставшие номера , запах канализации в ванных комнатах , грязный ковралин в холлах верхних этажей, плохую уборку номеров и Холлов , не очень вкусную еду на шведских столах ! ! Зато шикарные виды, шум моря , пешая доступность морского вокзала ! Однако это грустный компромисс ! Отель принимает огромное количество людей в любую погоду , номера не дешевые , поэтому считаю , что обновление номерного фонда и общих помещений давно назрело, особенно на фоне общего обновления Сочи и заботы властей Края и города о развитии и расцвете главного курорта страны !!! Очень хочется чтобы отель в центре Сочи соответствовал этому прекрасному городу и являлся его Жемчужиной !
Если надо остановиться в центральном Сочи, то я всегда выбираю Жемчужину.
Причина: классный большой бассейн с соленой водой под открытым небом и хорошее добротное питание. Также бывают акции осенью и зимой.
Даже если командировка в Имиретенку, я тоже иногда останавливаюсь здесь, до олимпийских объектов добираюсь на такси.
Да, номера узковатые, совдеп, но сочетание бассейн+близость центра, дендрария, питание, ценовая политика перекрывают этот недостаток. Постоишь на балкончике узкого номера, поглядишь в изумрудную даль или на плюхающихся в бассейне- и успокаиваешься)))
Детям тоже тут нравится. Сын со мной жил в разные командировки с 8 до 17 лет и тоже очень доволен
Наверно лучший отель в Сочи. Хорошие чистые номера. Но ооочень маленькие. Вид на море это компенсирует. Большой открытый бассейн с морской водой, есть сауна, где можно погреться. Большой ресторан для завтрака обеда и ужина. Все было очень вкусно и разнообразно.
Прекрасное место!! замечательные рестораны, номера и расположение.., большая территория и отличные бассейны..
Всем очень рекомендую тут побывать!! Нам очень понравилось!
Номкрочки очень крошечные, но все остальное отлично. Персонал и питание, бассейн. Питание простое, но разнообразное и вкусное. Питались и бесплатно и платно по системе шведский стол. Приедем еще в этот отель.
Лучший бассейн 50м с морской водой, круглогодичный, с горячей сауной, хожу занимаюсь плаванием с тренером! В отеле не жила, но смотрела стоимость - очень завышена на мой взгляд. Шикарный и очень ухоженный парк и территория отеля!
Море быстро зацветает водорослями, так как по всей длине пляжа метрах в 50 идет волнорез, на котором и растут водоросли.
Замечательное и легендарное место для отдыха в самом живописном районе Сочи с хорошей историей кухней и шикарным бассейном. Очень нравится там отдыхать
Хороший отель среднего сегмента . Большая территория , бассейн и свой выход на пляж . Питание более менее хорошо , большой выбор продуктов . В номерах чисто , убирают вовремя 👍🏼
Разочарована местом и отдыхом. Очень много народу, при этом как проживающих, так и со стороны (бассейне, пляж), мест не хватает, безумно неудобные лежаки, пластмассовые, без матрасов. Завтраки невкусные, кофе пить совершенно не возможно. Номера уставшие, грязные. В бизнес стандарте маленький шкаф, даже вещи одного человека не помещаются. Уборка как таковая отсутствует: за неделю нахождения уборщица просто выбрасывала мусор и ставила воду, постель не меняла, даже просто не заправляла, грязный пол, ни разу не пропылесосили, везде пыль. На просьбу убраться был ответ: «а что вы хотите, у меня рабочий день закончен, я не успеваю везде». В итоге у нас она убраться так ни разу и не успела. А самое для меня ужасное это шум от дороги. До 5 утра не возможно уснуть, музыка и очень громко( если хотите отдохнуть, вам однозначно не в этот отель.
Хороший отель, нормально убирают, расположение очень хорошее и в отеле собственный пляж, что очень радует) Развлекают утром-днем. Единственный минус-еда, мало выбора и мясо мне не очень понравилось ( Отель хороший, возможно может еще приеду
Отдыхали в "Жемчужине" в июне 2024 года. Действительно, бассейн хороший, но в плавательных кругах там находиться запрещено, можно только в детском бассейне ( он достаточно большой). Сауна бесплатна, хамам - 500 рублей в день ( хотя совсем простенький). Территория небольшая, в основном её занимает бассейн. Питание в ресторане ( столовой) плохое. Анимация слабая.
Даю все 5 за наш отдых с 04.-10.12.23! Отличный номер "Премиум стандарт",5эт. Расположение отеля, бассейн тоже на 5! По питанию 4, но кофе хороший. Персонал на ресепшене на высоте, продление проживания до 15.00 без проблем, горничная нашего номера 534 была вежлива и
внимательна ко всем нашим просьбам. Погода нас порадовала нас температурой от 18-24гр. Вывод - внесезонный отдых имеет массу положительных моментов.
Жемчужина,отличное расположение прямой выход к морю первая линия,безупречная чистота,отличный медицинский центр,вежливый и отзывчивый персонал,люксы современные с хорошим ремонтом номера,кровать хорошашая,белье и подушки всё сделано для идеального отдыха,бассейн под открытым небом с морской водой.Кухня неплохая,завтрак отлично.Все рестораны на территории очень вкусные-Веранда качественные свежие морские деликатесы и хорошее игристое,Лайнер очень вкусно,чисто,не дорого,попробуйте здесь десерты,свежие и очень вкусные,а так же пицца!!!Выбирали между Редисон и Жемчужина,однозначно Жемчужина,тем более предоставляет лучшую цену в этом сегменте.
прекрасный отель на берегу Чёрного моря, в самом центре Сочи. удобное расположение, позволяющее попасть во все знаковые места довольно быстро.
особенно мне хотелось бы работу ресторана Хрустальный. очень отзывчивый персонал и вкусная еда
номера чистые и убранные, а вид из окна не перестаёт радовать)
Выбрали именно эту гостиницу, т.к. нужна была одна ночь, решили пожить в легендарной Жемчужине. Было понятно, что отель старый и цена завышена, чудес не ждали. Но честно сказать, такой антисанитарии я никак не ожидала. Такой плесени я, пожалуй, не видела нигде. Это треш, несмотря на то, что плитка в душе темная. Принимая душ, у меня было ощущение, что я там какую-то заразу поймаю, тонна плесени везде. Неужели трудно купить моющее средство от плесени, сейчас огромный выбор. Помимо плесени была просто несмытая грязь внизу на плитке в душе, очевидно, что там никто не моет. Также грязь на полотенцесушителе и плитке за унитазом. Вобщем уборка посредственная. Также плохие подушки, пустые какие-то, а полотенца не впитывают влагу. Звонили на ресепшн по поводу доп.подушки, сначала долго не могли дозвониться, потом мужу удалось, но подушку так никто и не принес. Завтрак нормальный, шведский стол, есть что поесть. Мы жили в номере стандарт 274 с 31 мая по 01 июня. Не рекомендую категорически, тем более на отдых.
Отдыхаем в отеле 2 раз, первый был в 21 году. Состав участников тот же, дети, взрослые и бабушка с дедушкой. Такое ощущение, что уехали только недавно, почти ничего не изменилось. Отзывы про отель неоднозначны, но тут важен настрой на отдых и хорошее настроение. Да, номера несколько уставшие, но ни какой-то грязи, ни пятен нет (по крайней мере в тех трех номерах, которые достались нам). Да, номера небольшие, но мы и не предполагаем быть в них постоянно, мы приехали к морю. Лифты в час пик действительно ходят забитыми, но это мелкое неудобство. Еда простая, но очень вкусная и хорошего качества, ели и дети, и пожилые родители с капризными желудками. Море тёплое, пляж оборудован, переодевалки, душ, лежаки - всё хорошо. Кроме того, немаловажным достоинством является наличие педиатра прямо в отеле. В прошлый визит к сожалению один из детей заболел отитом. Мы осознанно вернулись в этот отель, здесь есть ощущение домашнего уюта. Всё зависит исключительно от настроя на отдых!
Комфортный и чистый номер, хорошее спа, бассейн просто топовый, хорошие массажисты, есть один пожилой мужчина очень опытный, но когда я забронировал базовый массаж за три тысячи, как то неприятно спросил перед сеансом «вам самый дешевый?» мне кажется не очень профессионально, потом ходил к другим ребятам было намного комфортнее, если предлагали более дорогую услугу, то делали это грамотно и корректно. Неплохие завтраки, в целом в соотношении цена качество твердая четверка, но за бассейн ставлю 5 звезд.
Все отлично. Очень приветливый персонал. Гостиница стоит боком и всегда из любого номера вид на море. Вкусная и разнообразная еда на шведском столе. На территории есть несколько ресторанов. Рекомендую Веранду и Лайнер. На первом и минус 1 этажах магазины, можно купить снеки, воду, купальники, косметику. Есть салон красоты. Рекомендую мастера Елизавету.
Отличное место для отдыха! Мы приезжаем в Жемчужину три раза в год. Отличный бассейн, жемчужина комплекса, с морской водой и комфортной температурой в любое время года. Уютные номера, чистота, радушный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда, респект поварам! Удобное расположение отеля, делает его ещё более привлекательным!
Отдыхали в первых числах декабря 2022 года. Хороший отель, хорошая шведская линия, хорошее расположение отеля, очень чистенькие и уютные номера, персонал вежливый, автостоянка своя есть, спортзал хороший, бассейн огромный. Но бассейн надо подогревать немножко больше чем 28°, Особенно зимой... так как в бассейневая вода неравномерно тёплая и люди замерзали и шли греться в сауну. Одна она была бесплатная, хамам русская баня были платные поэтому люди туда не шли. И естественно в сауну зайти было невозможно так набивалось людей чтобы погреться. А так очень хороший отель, я туда Ещё вернусь
За неделю проживания с минусами ни разу не столкнулись, а вот плюсов более чем достаточно было: чисто, уютно, шикарный вид из окна, ежедневная уборка, бельё меняли через день, полотенца ежедневно вежливый и приветливый персонал, вкусный и сытный шведский стол, шикарный подогреваемый бассейн с морской водой, оборудованный пляж, жезлонгов хватает всем желающим и многое другое. В медицинском центре гостиницы работают профессионалы своего дела, особо хочется профессионализм массажиста Караказян Артура Самвэловича, казалось он руками просто чувствовал все мои болевые точки, а потом их прорабатывал, жаль только, что на массаж к нему я попала только перед самым отъездом.
В общем, выбор гранд-отеля "Жемчужина", сделал наш отпуск комфортным и незабываемым! Спасибо всем!
Популярный отель. Приятный интерьер в стиле советского наследия. Экстерьер впрочем тоже. Хожу сюда в бассейн. Заметно, что строение старое, но все стараются поддерживать в приличном виде. Хамам кстати так себе. Сауна норм
Хороший отель с собственным пляжем, бассейном олимпийского размера. Приятная территория, вкусная и разнообразная кухня. Хорошего уровня номера. Бар и ресторан у бассейна. Собственная охраняемая территория с выходом на набережную. Оптимальное расположение.
Отдыхаем тут второй год. Ну что можно сказать, отель деградирует и на 4 звезды не тянет. Давайте о плюсах: центр Сочи, собственный пляж в 50 метрах от отеля, большая бассейная зона, неплохое питание…, нет, есть еще много чего хорошего, но процесс деградации наблюдается. Давайте о минусах: первый и большой минус, это убитые номера которые стыдно людей селить, номерной фонд ремонтируется слишком медленно, а те что были как да-то отремонтированы, уже сильно устали. Ну и теперь лицо любого отеля с заявкой на три и больше звезд, это уборка в номере. В данной услуге беда полная, на 6 день мы выпросили, чтоб нам сменили белье (не я это придумал, норма данного отеля 4 дня). Уборка делается в режиме «лайт» - вынести мусор и поставить воду, но не каждый день 😩. За десять дней наш номер пылесоса так и не увидел. Повесили табличку, «уберите», вообще не пришли. Подошли к горничной с просьбой забрать мусор и выдать воду, получили ответ, что она одна может не успеть зайти. Можно сделать вывод. Рыба гниет с головы, а значит в руководстве отеля слабо налажен гибкий менеджмент развитие самого отеля. Уже не знаю, приеду я сюда следующий раз.
Отдыхала одна в начале октября 2023 года. Местоположение супер, выход на набережную, рядом есть краш бар, часто туда заходила, Harats бар тоже советую.
Не понравилась открытая территория отеля, любой может зайти в отель без каких-либо документов и даже никто не заметит.
Бассейн большой и глубокий и это самый главный плюс у отеля.
Номера самые обычные, простые.
Питание не супер и маленький выбор, особенно на ужин. Не стоит забывать, что отель 4 звезды и цены космос. Питание не соответствует этому. Если бы было 3 звёзды и цена другая, то все очень даже супер.
Я понимаю, что первая береговая и бассейн, но отель не тянет на 4 звезды.
Пляж очень узкий.
В отеле есть разные магазины, аптека, лобби-бар.
Ночью в номер заказывала еду, принесли быстро и было вкусно.
Как-то пробегал таракан в коридоре, в номере не видела у себя.
Ещё минус, что на этаже нет утюга, приходилось спускаться на 7 этаж, это конечно конкретный минус, такой огромный отель и всего 2 утюга, на 7 и ещё каком-то этаже 🥲
В целом, все хорошо, кроме питания.
Отель минус 0! Кроме расположения, близости собственного пляжа и более менее большого уличного бассейна нет больше ничего, что могло бы порадовать! Удивляюсь положительным отзывам на этот отель! Видимо люди нигде больше не были! Или проплаченные отзывы. Номера убитые, коридоры, обои, покрытия, лифты- все старое, испорченное, побитое и подраное! Запах канализации в коридорах, да и в некоторых номерах убивает. 25.07.2024 мы еще отдыхаем, правда отдыхом это сложно назвать, уже хочется съехать! Двери нормально не закрываются, плесень в душевой и на балконах. Отношение персонала нулевое, им все равно на то что утром в ванной вы обнаружите огромную лужу. Если вы её сами не протрете ничего не произойдет! И мокрые полотенца на полу будут лежать до вечера, сколько бы ты не звонил в обслуживание номеров, сколько бы раз не приходил СУПЕРВАЙЗЕР (да тут есть такой человек, от которого толку 0), даже если тебе это мешает помыться, сходить в туалет и тд- реши это проблему самостоятельно! Мы ждали с 9 утра до 15 часов, ничего предпринято не было! И даже не было извинений. По итогу еле-еле нам предложили переехать в другой номер, после того как я оборвала все телефоны! И еще и отстоять очередь на ресепшен чтобы этот другой номер получить. Еда : на завтраке вообще плакать хочется! Не буду перечислять все минусы, те кто бывал тут и в других лучших отелях- поймут! Обед и ужин еще как то, но ребята, это не 4 звезды! Бассейн: 2-3 дорожки стандартно заняты проф пловцами, и ты не можешь плавать полноценно! Вообщем ни номера, ни еда, ни сервис (его вообще нет), ни качество подушек и белья (думаю тут про это вообще не слышали) не соответствуют даже на 3! А деньги берут не маленькие! Очень нужен ремонт отелю!!!! Очень нужно обучить персонал культурному,приоритетному, скажем так отельному общению с клиентами, работе с возражениями и т.д. Печально что выбрала этот отель, отдала приличную сумму и не получила никакого удовольствия от отдыха!
Отдыхали в декабре 2023 .
В принципе всё понравилось !!!
еда шведский стол (обжираловка), шикарный бассейн ,территория,расположение гостиницы.
Номер был на 3 этаже вид на зимний театр ,белье было белоснежное ,а вот уборка страдает но мы не приехали как ривезорро))))мы приехали смотреть Сочи ,пить пиво ,есть мидий ,дышать морским воздухом.
Спасибо Сочи , Жемчужина это были прекрасные дни .
Плюсы гостиницы: расположение (находится в центре набережной, очень удобно совершать вечерние променады), подогреваемый бассейн с морской водой, можно купаться в любую погоду. Номера класса «люкс» вместительные, с хорошим ремонтом и наполнением. Завтраки разнообразные. На отдельном этаже. Но многое требует реновации: в некоторых местах вокруг бассейна пол требует ремонта, балконы на этажах перед лифтами с обвалившейся штукатуркой. На бассейне очень много народу, пускают за доп.плату посторонних. Причём постояльцам гостиницы нет никаких преимуществ: длинная очередь стоит перед бассейном каждый день перед открытием. Считаю это не совсем справедливым, так как многие люди переплатили за проживание там, чтобы пользоваться бассейном. А приходится рано утром идти и стоять в очереди наравне с теми, кто там не проживает, чтобы занять лежак.
Но, в общем, впечатления от гостиницы хорошие. Анимация развлекает детей с утра и до вечера, несколько кафешек на территории.
Не много под устала гостиница, но мы чисто останавливались на ночлег. Территория не плохая, единственный плюс, это бассейн, но мы туда так и не попали, то полотенец не было, то мест, а бегать с утра занимать, как то было не охото. Шведский стол, был не обширный на завтрак, но достаточно вкусный. 4 звёзды, точно не дала бы.
В этом году решила отметить свой день рожденья в Сочи. Выбрала отель Жемчужина, меня подкупило наличие открытого бассейна с морской водой.Номер я выбрала стандарт, при заезде заселили в соответствующий номер. Мне понравился , небольшой и уютный. Вид был на город и боковой вид на море. Завтраки были отличные, шведский стол. Как раз что нужно . В день рожденья от отеля подучила комплимент в виде бенто торта. Очень вкусный и свежий. Было неожиданно и приятно .
Бассейн с морской водой, подогреваемый, в межсезонье СУПЕР!!! Народу всегда много, но места хватает всем. В каникулы много семей с детьми. Пока не работает детский бассейн все плескаются в общем.
Плюсы : солнце и море
Минусы: номерной фонд, персонал на рецепшене, отсутствие возможности проживать с питомцами, в бассейн посещение не только проживающих в отеле, но и всех кто пожелает за деньги, поэтому не всем хватает шезлонгов у бассейна. Кроме того, с обеих сторон отеля дорога, от которой постоянный шум. Так что, кому за тишиной, то не сюда.
Пять лет подряд отдыхаю с детьми на нашем побережье, в этом году это был самый худший отпуск в жизни!!! Я с 3 детьми жила в номере Де-Люкс на 13 этаже. Во первых нас 4-х заселили в маленький номер, рассчитанный на 2 человека. Пришлось просить донести дополнительные комплекты полотенец и зубные наборы. В номерах пыльно, влажную уборку не проводят, максимум поменяют полотенца и воду. Белье в дырках. В сан.узле пахнет канализацией, вода в душевой не уходит, застаивается. Шторы обосраны голубями!!! Кстати, они частенько залетали в номер когда мы открывали балконы, чтобы проверить помещение. В бассейне грязно, лежаков не хватает, т.к. отдыхают не только жители Жемчужины, все желающие. Лежаки некоторые занимают с раннего утра, а может и с вечера (как-то вышла на балкон в 6 утра уже лежали полотенца хотя бассейн открывается с 8). На пляже лежаков в достатке, но пляж грязный в водорослях, постоянно пахло каким-то тухляком. На пляже нет никаких развлечений. В первый раз за все года, на черноморском побережье мои дети подхватили кишечку. Питались мы только!!! в отеле, поэтому или в бассейне или на море. Гл.врач клиники при отеле утверждал, что в море воды наглотались, т.к. у них наичистейший бассейн, но все таки думаю причина именно в бассейне.
Кормили хорошо, у нас были включены завтраки, обеды и ужины. Без излишеств, диет.питание, выбор не большой. Детям, конечно не понравилось, но в целом неплохо. Когда заболели дети еду им в номер отнести запретили, разрешили только кусок хлеба взять! Еду из ресторана можно за оплату можно, а уже оплаченую нельзя!!!
Очень завышенные цены на территории гостиницы и бассейна.
Итог: из 7 дней полноценно отдохнули лишь 3. Путёвка стоила 400т.р. плюс около 50т.р. потратили во время отдыха. Вывод: не фиг делать на нашем море и тем более в гостинниице Жемчужина!!!
Хорошая гостинница ,расположение на первой линии моря,номер делюкс соответствует своей заявленности ,заселение быстрое,вид на море.Большая парковка .Завтраки ,обеды и ужин на любой вкус. Три ресторана.Весь персонал гостинницы очень приветлив .А самое главное большой тёплый бассейн с морской водой .Спасибо за отличный отдых.Приедем обязательно ещё.
Отель понравился. Но был не в сезон, поэтому народу немного. Свой выход на пляж, бассейн, сауна. Расположен в центре. Мне понравилось. 4 звезды, просто он оооочень большой. Немного пугает, что же тут в сезон творится? Но персонал всё вовремя разгуливал. Проблем не было