Мы с женой пятый раз отдыхаем в Жемчужине. Всё очень нравится - центр города, удобно добраться как от аэропорта, так и от вокзала. Отель чистый, вежливый персонал, очень достойный медицинский центр - можно либо купить сразу путевку с санаторно-курортным лечением, так и оплатить нужные услуги на месте.
Отдельно нужно остановиться на питании - у нас трехразовое: завтрак, обед, ужин. Шведский стол с разнообразыми блюдами на любой вкус. Очень вкусные кисели и выпечка.
Номер убирают каждый день. Меняют полотенца и ставят воду.
Собственный морской пляж. Лежаков всегда хватает. Но, в этом году есть проблема с бесплатными полотенцами для пляжа - видно, не все посетители их сдают вечером, поэтому утром нужно постараться их получить.
Шикарные бассейны - взрослый и детский. Но, опять же - лежаки заняты полотенцами, поэтому у бассейна сложно прилечь.
Отметили в "Жемчужине" свою жемчужную свадьбу. Понравилось расположение, море в шаговой доступности, шикарный вид с балкона.
Вкусная еда и замечательный бассейн с морской водой!
Спасибо персоналу, все вежливы и приветливы.
Мне нравится! Был дважды! Хороший, просторный бассейн, вкусная и разнообразная кухня на завтрак обед и ужин, удобное расположение, большинство всего рядом и в пешей доступности, если вам не лень пройтись от 15 до 30 минут..
Легендарная Жемчужина! Начну с того,что персонал очень радушный и внимательный! Замечательное отношение буквально у всех! Только представьте,я уронила в шахту лифта наушник мужа! Обратилась на ресепшн! И просто через два часа нам принесли наушник бережно завернутый в платочек!! ))) Век не забуду такое!!! Далее еда- для нас обычных отдыхающих из Сибири ассортимент блюд показался достаточно широким! И взрослый и ребёнок может выбрать себе еду на любой вкус!!! Везде чистота и порядок! Прекрасный вид из номеров! А расположение-самый центр Сочи! Я вернусь,однозначно!
Ставлю две звезды только за номер(точнее вид из него ) и за территорию,чисто аккуратно
Всё остальное…это что вообще???
Ресторан,хотя у меня даже язык не поворачивается назвать это рестораном
Еда откровенно плохая,нет ни детского стола,ни диетического питания(просто вареные овощи,рис,индейка,рыба)все с чем-то перемешивается,ну не едят дети карбонару и гречку с луком и грибами…компот из ягод выглядит как буд-то там просто ягоды помыли,ни цвета,ни вкуса,дети вообще не поняли что это
Те,кто восторгается кашей и тд,это пенсионеры,которые приехали по путевке!
Несколько дней посуду мыли прямо за стойкой РУКАМИ(это очень странно)
Не знаю возможно ли помыть хорошо посуду,так как куча народу ходят больные с кишечной инфекцией,сами тоже заболели на 4ый день, работники сказали,что в этом году в каждом номере кто-то да болеет
Не буду описывать весь ужас болезни годовалого ребенка,просто будьте осторожны!как мы не мыли все,нигде не купали малыша,ничего не спасло от этой напасти!
4 дня выпали полностью из жизни,очень плохо было,температура,рвота сильная …КОШМАР
Завтраки еще куда не шло,но все какое-то самое самое дешовенькое,холодный скрембел,яичница,заветренные фрукты
Ресторан Кристалл и так маленький(всего не хватает,то одно закончилось,то другое,места мало,столпотворение возле раздачи блюд
Малышей кормить нечем совсем,нет ничего ,выкавыривала брокколи из крупы по кусочку,чтобы дать ребенку
Закуски это вообще что-то,ломтики сельдерея пожухлого,какие-то стебли (первый раз такие вижу,похожи на стебли от свеклы,чуток вареной фасольки,кукуруза,горошек🤪в выходные рацион чуть лучше,люди не довольные выходят
Площадки детской нет,территория очень маленькая,с коляской погулять негде,либо шумная набережная,либо кусочек 10м возле фонтана,все грустно скитаются по этому месту.
Детский бассейн грязный,у ступенек плавает еда,камни,мусор разный
В номере мы передвинули кресло и там чего только не было,фантики от конфет,чипсов
В прошлом году мы отдыхали в Сочи парк отели
Так вот…беру свои слова назад
Там хорошее питание,развлечения и цена!
На минуточку за 11 дней в Жемчужине мы отдали 400тр+дорога(за такие деньги я не готова есть самую дешовую еду и думать отравимся мы сегодня или нет)
берите пример с Интуриста в Ялте,шикарное питание,развлечения,да всё там хорошо,цена чуть выше,но и уровень в разы лучше!
Сам отель какой-то проходной двор,нет ни браслетов,охранники не интересуются кто заходи и выходит,нас ни разу никто ничего не спросил,хотя мы таскались с пакетами из продуктового магазина каждый день
Безопастнось на нуле
Зайти может кто угодно
На пляже и в бассейне тоже куча народу из города,нам это не мешало,но вещи оставлять я бы побоялась на лежаках
Вышли на балкон на этаже(там мусоропровод и вокруг дохлые тараканы,неприятно стало,убежали оттуда)
Море пахнет плохо(толи тиной,толи еще чем)
Мое субъективное мнение,что этот отель уже совсем не гранд…экономия просто чувствуется во всем,в том числе на гигиене и безопасности,а цена не соответствует совершенно!
Вообщем с детьми не сюда,скучно,грязно,дорого,кишечная инфекция!
Атмосфера супер! В бассейне вода тёплая, красивая чистая территория.
Вкусная еда в ресторане, вежливое обслуживание.
Развлекательная программа для детей великолепная, есть и др развлечения для детей.
Пляж отличный.
Отличный отель! Классная локация, прямо на берегу моря, все номера видовые., питание отличное- только очереди( отличный спа салон с девушками тайками, неплохой бассейн- только много хлорки. Жемчужина однозначно мой фаворит в сочи!
Отдыхаем в Жемчужине четвертый раз, начиная с 2023 года. Нам всё нравится, все устраивает. Основные достоинства отеля:
Расположение в самом центре города
Качественное питание
Подогреваемый бассейн с морской водой.
Приветливый персонал.
Отдельное спасибо менеджерам ресторанов Татьяне и Виктории, а также менеджеру на ресепшн Кристине.
Большой и глубокий бассейн с морской водой. Также в стоимость входит посещение сауны. Удобное расположение на берегу моря. Ходим с семьей в этот бассейн не первый год. В душевых и туалетах также свежий ремонт, раздевалка просторная. Пожалуй единственный минус – высокая цена, но в целом что ожидать от гранд-отеля. Рекомендую!
P. S. Осенью дешевле)
Отель ШИКАРНЫЙ. По другому и не скажешь. Отдыхаем там уже 9 год. Есть свой пляж, удобно расположен. Мы прилетаем 18 июля, а 20 у меня день рождение. Всегда делают тортик и открыточку). Номера чистые, ухоженные. Персонал добрый и идёт на встречу. Хочется задать вопрос людям, которые пишут плохие отзывы, вы вообще были в этом отеле? Обязательно сюда приезжайте, если хотите остаться в восторге отдыхом! )
Были здесь в качестве гостей, приходили из соседнего отеля в бассейн с друзьями. К сожалению, только здесь самый нормальный и хороший бассейн в округе. Стоимость входа 2500 за человека. + полотенце 500₽)
Бассейн 50 метров, что очень порадовало. Лежаки деревянные, твердые, без подстилок.
Вода в бассейне теплая, соленая и немного пахнет хлоркой. Очень чистая, прозрачная вода. Приятно находится. На территории можно купить еду и напитки. Есть зона купания для маленьких детей.
Туалет и раздевалки также на территории есть. Выход на местный пляж и набережную.
Для детей устраивается анимация прям у бассейна. Музыка играет переодически.
Территория мне очень понравилась, красивая, чистая, ухоженная. Много экзотической зелени. Все очень культурно. Рекомендую 👍
Великолепный отель! Замечательные завтраки! Персонал на анимации просто восторг! Хорошо подобранные программы для всех категорий отдыхающих. Весело и активно работают со всеми! Спасибо за отдых!
Отель просто супер! Приезжаем второй раз. Питание отличное, всегда все свежее, божественная выпечка! Поварам и официантам большой респект! Есть камера хранения. Расположение отеля на 5+! Так же очень понравилось в ресторане "Веранда", отличное обслуживание, вкусные блюда.
Из минусов: В бассейне очень глубоко 5-7м глубина, расчитан на профессиональных пловцов, а кто плохо плавает, негде плавать.
В ванной была сломана вытяжка, обещали починить, не починили, сказали нет запчастей.
Хороший отель
Большой бассейн
Ухоженная, красивая территория
Для детей много развлечений, мероприятий
Питание хорошее,
Расположение отеля очень удобное, в шаговой доступности от всех достопримечательных мест Сочи
Бассейн хороший, хотя уже сильно ушатан. Здание советской эпохи. Территория великолепная и очень зелёная. В самой гостинице не проживали. Цена бассейна запредельна, за 2х взрослых и ребенка в будний день в июне 2024 года 6000!!!! Без полотенец и матрасов. Входит сауна (не пользовались). Если хотите спуститься к морю заплатите ещё ща лежаки по 500 рублей с носа. Плюс полотенца и матрасы, если хотите. Но пляж возле Жемчужины хороший. Мелкая галька есть и удобно зайти в море не имея специальных резиновых тапочек.
Хороший отель, вежливый персонал, есть парковка, два бассейна (детский открыт только летом), банька, хамам, спа-массажи, ресторан, питание (шведский стол) всё довольно вкусненько, свой пляж. В общем и целом, рекомендую к посещению.
3 - балл за бассейн добавил. В командировке апрель 2024, 7500 за 1 сут 1 чел с завтраком.. Сочи - одна большая печаль нашей страны. Жемчужина - одна из лучших гостиниц Сочи, верю, что еще лет 5 санкций, огромный денежный поток (выручка в 2023 несколько млрд, чистая прибыль 500 млн по данным из интернета) и она дотянет до 3 Хургады начала 2000 гг! Смогут заменить замызганный ковролин в коридорах, отремонтировать бомжатные гладильные комнаты, восстановить дорожки и бетонные сооружения на территории, привести сад в порядок. Завтрак на 3 - каждый день одно и то же, толпа народу, еда средняя столовка. Шумоизляция номеров на 2, в коридорах проводят зарядку детские команды в 7 утра, шум и гам, в 6 утра под окнами грузят мусор. Двор замызган и неухожен - вид из окон паршивый, часть номеров на шумную пробочную дорогу. Ремонт номера у меня на 4 был, кровать ок. Дизайн 1 эажа фойе на 2, зачем таи упаковочный аппарат? напоминать, что скоро домой?
Из плюсов- это бассейн и приветливый персонал. Так же для нас стало сюрпризом,что ребенка поздравили с днём рождения и в номере нас ждал тортик.
Еда вкусно, всё чисто по-домашнему.
Номер конечно из 90-х. Всё очень старое и грязное, в царапинах и матрас оставляет желать лучшего. Грязно, очень грязно. В душевой плесень, прежде чем положить вещи в шкаф, лучше обтереть влажными салфетками ❗️ Так как моя белая майка, сразу стала черной. Халаты не меняют, а вот полотенца через день! Есть одна из уборщиц которая очень хорошо убирается и это радует, что хоть одна!
Ещё из минусов это телевизор, который постоянно не показывал и писал что нет сети. Ютуба и других приложений конечно тоже нет..
Слышимость в номерах ужасная, ночью слышно как храпят в другом номере 🫣
Сочи! Красота! Лето! Гостиница на четверку, персонал приветливый, отзывчивый. Но…. Цель приезда, вокальный фестиваль, большое количество детей, поэтому, белье не меняли 6 дней, вода в номерах не положена, но это не страшно, обошлись 😊 Шикарный бассейн с морской водой, отличное питание, большой выбор блюд, еда вкусная , спасибо большое. Очень красивый внутренний сад- парк, приятно было погулять! В общем все не плохо, советую посетить!
Большая, просторная, достаточно удобная гостиница, построенная еще в 1973году, отсюда небольшие номера, маленькие лифты, но зато отличная локация, просторные балконы, как в номерах, так и на этажах, что, несомненно, огромный плюс👍 несколько ресторанов, масса конференцзалов, Спа зона, в которой 50ти метровый бассейн, подогреваемый, с морской водой, отдельный детский, ресторанчик у бассейна, свой пляж, достаточно большой и вместительный. Территория большая, зеленая, красивая и ухоженная, есть где погулять, есть что посмотреть👍. При спа зоне небольшой хамам(платный!, первый раз встречаю, чтоб в спа зоне хамам был за отдельню плату, 500 руб.в день🤔), баня русская, тоже отдельная плата, сауна малюсенькая, но зато без доп.оплаты. По еде на завтрак, ужин- четверка, голодным не уйдешь, но за разнообразием-это не сюда...Достаточно вкусно, но кофе ужасный, лучше попивать йогурты и компоты. Отдельное слово про персонал. Это кошмар! Особенно в спа комплексе. По их обсуживанию явно заметно, что все и всё им надоело до смерти. На клиентов даже не смотрят, карточки полотенечные просто выкидывают, разговаривая при этом по скайпам..Тоже с таким сталкиваюсь впервые, такой уставший персонал не должен работать по определению. И портят все впечатление именно такие работники. И полотенец пляжных вечно не хватает. Понимаю, что народу много, но уж закупить-то можно их побольше...🤔 Подводя итоги-за локацию, территорию, бассейн, свой пляж ставлю пятерку, но персонал ленивый и недружелюбный один балл сожрал, гоните их в шею!
Были в этом отеле 2ое суток. Впечатления только положительные. Чисто, красиво, бассейн особый кайф, вкусно и разнообразно кормят! Персонал отзывчивый и все быстро решают! Рекомендую и сама еще приеду!
Доброго времени суток всем читающим! Хочу рассказать о своём мнение о гранд-отеле "Жемчужина".
В целом, отель мне понравился, отдыхаю с семьёй уже в третий раз. На данный момент я проживаю в номере "Стандарт". Расскажу у плюсах и минусах:
Плюсы.
1. Близкое расположение к морю;
2. Ухоженная и интересная территория;
3. Хорошие бассейн и лягушатник;
4. Качественная и вкусная еда в столовой.
Минусы.
1. Плохое состояние номеров и мебели в них. В самый первый раз отдыхали в номере "Стандарт Премиум", все работало, но состояние мебели, как и везде, было не очень. Второй раз были в номере "Стандарт Бизнес", в котором не работал холодильник. Сейчас в номере "Стандарт", где ОЧЕНЬ слабо работает фен, плохо работает вытяжка в ванной (не пропадает неприятный запах), и при заезде не работала одна сторона кондиционера, но после обращения на ресепшн, проблема была исправлена (в кондиционере была пыль, которую смыли).
2.
Останавливались в начале апреля 2024.
Бассейн хороший, вода соленая, но для меня очень сильный запах хлорки. Шезлонгов много. Территория чистая.
Номер был на 2 этаже - нормальный, халаты/полотенца имеются, чайник, тв, холодильник, фен( слабенький). Зубных принадлежностей нет.
Завтрак - шведский стол, без изысков, но выбор есть. Вкусная ячневая каша.
Персонал, если к нему обращаешься-отвечают, но о сервисе и вежливости большинство не слышали, никто первым не поздоровается; охрана делает вид, что тебя не замечает. В общем, персоналу есть к чему стремиться.
Расположение идеально, самый центр.
Территория отеля красивая, ухоженная, все в цветах, фонтанчики, лавочки.
Отличная гостиница, прекрасный шведский стол, потрясающий бассейн, если ехать не в сезон можно отдохнуть за приемлемую цену. Отдыхали в феврале, всё очень понравилось и конечно плюс очень мало людей.
Отель хорошо но есть маленькие минусы плохо убераю в номерах еда в ресторанах вкусная но порой бывает и не в вкусная кондиционер в номерах плоховато работают и капают стекла не шумно подавляющие от посторонних но так в принципе отель нормальный в принципе моно пожить там холодильник старый плохо работает шкафы и тумбы и мебель вся старая устарела по битая в трещинах а туалет плохо смывается а раковина ходуном ходит душ слабым напором помыться нормально не получается это все замечания маленькие были замечены в 909 номере на 9 это же
Посетила эту гостиницу в ноябре, всем довольны. Рекомендую для отдыха и сами планируем там еще отдыхать.
Самое главное: прекрасный подогреваемый открытый бассейн, с удовольствием плавали там.
Территория благоустроена, можно гулять и делать классные фото. Можно совершать прогулки в парке, по набережной, пешком доходили до морского вокзала.Номер стандарт, есть в номере кондиционер, можно отрегулировать температуру в номере, вполне удобный, ежедневная уборка, все вопросы можно решить с службой обслуживания номеров: доп.подушка, одеяло, мне был нужен швейный набор, быстро принесли. Подсказали, как получить вещь, оставленную в номере при отъезде.
В корпусе есть столовая, ресторан, много кафе на всякий вкус, можно ездить на множество экскурсий прямо от отеля
Отель с собственным открытым подогреваемым ( круглогодичным) бассейном. Пляж в 50 метрах от отеля. Жемчужина расположена в шаге от Зимнего театра, Морского порта, Фестивального. Само здание не новое , но в хорошем состоянии. Предлагается питание - шведский стол. Помимо этого в здании отеля на первом этаже есть ресторан с открытой верандой и видом на море. В общем, атмосферное место. Рекомендую.
Четыре года подряд выбираем этот отэль для отдыха на море. Нравится расположение, территория и ее зеленые жители, номерной фонд, отличное питание. Хорошая инфраструктура на пляже, подогреваемый бассейн с соленой водой. Вечерние прогулки по набережной - особый кайф.
Отдыхали в начале июля, номер стандарт. Из плюсов центр Сочи, большие детский и взрослый бассейны, близость к морю. Минусов же гораздо больше - гостиница явно не 4 звездная, в лучшем случае 3х. В номере все обшарпанное, особенно удивили облезлый ламинат и стены в голубиных испражнениях на балконе. Меняют полотенца и постельное только если заставишь. Еда в столовой однообразная и примитивная что на завтрак что на ужин, но хотя бы очередей нет на раздаче и столики быстро убирают. Мед кабинета нет, есть какая то косметология на первом этаже медицинская, но на просьбу о помощи ребенку смотрят с тупым лицом непонимающим. Скорая помощь к вам приедет только если помирать будете, прождали с 10 до 21 часа, когда нам позвонили и спросили, вы еще ждете скорую, но мы конечно к этому времени ребенка с кишечной инфекцией уже в платную поликлинику сводили укол и капельницу поставили, благо рядом. Если вы на машине соберетесь в Адлер или Аквалоо, то будьте готовы стоять в пробке 2 часа, ну или выезжайте из Сочи до 6.30. И да, детской развлекательной комнаты там нет, а есть обычный детский сад частный, который до обеда принимает детей бесплатно, а после обеда по прайс листу.
Все понравилось, отдыхаем 3 раз номер стандарт премиум. Доступ к морю близко, бассейн подогревается, мест для отдыха много. Персонал хороший, вежливый и делают все для хорошего отдыха отдыхающих.
Но есть нюансы.
1.Халатов в номере нет, нужно просить чтобы принесли .
2. Кухня: очередь за сосисками- СМеШНО!!!
Кофе вода вкус не понятен.
3. Полотенец для бассейна после обеда нет!!!
Сравнивая отдых в Ялте такой же отель только Интурист хочу сказать продуманно все намного лучше.
Совет для тех кто планирует отдых в Жемчужине берите номера с видом на бассейн и море. Со стороны дороги очень шумно.
Главный плюс гостиницы 50-метровый бассейн с морской водой, первая линия и близость к центру. Хороший SPA комплекс (за доп плату)
Из минусов:
питание, из мясных блюд - варёная курица в разных видах (и на завтрак и на ужин), рыбы или нет или несъедобно. Лучше брать только завтрак. Но еда приготовлена качественно.
нехватка мест в ресторане;
Очереди на лифт,
Никакой хамам (во время пребывания сауна была закрыта),
Сильно уставшие коридоры (в полу под ковролином провалы).
Хороший отель реально 4 звезды...завтраки стали лучше чем 5 лет назад...отличный бассейн с морской водой...красивый парк...из номера прекрасный вид...персонал доброжелательный, но плохо убирали номер...балкон в особенности
Спасибо огромное всему обслуживающиму персоналу отеля!!! АДМИНИСТРАТОРУ ВАЛЕНТИНЕ на стойке размещения гостей.
РУКОВОДИТЕЛЯМ портновского цеха,
КЛИНИНГОВОМУ РАБОТНИКУ номеров на 9 этаже НИНЕ.
АДМИНИСТРАТОРУ РЕСТОРАНА АНАСТАСИИ.
Медицинскому центру, в частности СТ.МЕДСЕСТРЕ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ и терапевту ЕЛЕНЕ ЭДУАРДОВНЕ.
Вы все стараетесь сделать наш отдых комфортным. Помогаете справиться с любыми непредвиденными ситуациями.
УЕЗЖАЕМ завтра от вас НАПОЛНЕННЫМИ только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЭМОЦИЯМИ.
Есть конечно два небольших минуса 🙃... это то, что на пляж отеля пропускают посторонних отдыхающих (от этого, в разгар лета, там "некуда упасть яблоку"), и ... хотелось бы, чтобы в гостинице провели всё же небольшой косметический ремонт. Но то, что слышимость соседей через стенку полностью отсутствует, в связи с хорошей звукоизоляцией - это сглаживает небольшие погрешности во внутреннем оформлении самих номеров.
Приезжаем к вам уже не в первый раз, и надеемся вернуться снова 👋😎👒
С уважением семья Певзнер (Санкт - Петербург)
Место расположения отличное, в центре города, море в шаговой доступности, бассейн просторный и теплый. Заезд в 15-00, выезд в 12-00, если захочешь продлить до 19-00 то придется доплачивать 5500. На рецепции вечная толчея, персонал ужасный. Отдельно хочется отметить питание, все вкусно и разнообразно. В целом отдых понравился
Отличное и место и обслуживание. Питание выше всяких похвал. А бассейн просто чудо. Жаль только, что в конце сентября( не знаю как летом) за деньги может любой желающий им пользоваться и не требуется никаких медицинских справок. А вот номерной фонд оставляет желать лучшего - присутствует запах ( иногда ) нестерпимый в ванных комнатах, кое где требуется обновить обои. Но забота персонала в принципе перекрывает этот негатив. И все таки дороговато- одноместное размещение в номере стандарт с завтраком и обедом 16000 в день.
Про Жемчужину пишут много. И все по своему вкусу. При всех недостатках у Жемчужины два огромных плюса-это чудесное расположение и чудесный бассейн. И это перевешивает все недостатки,о которых многие пишут-старое здание,питание,уборка,много чего можно найти,если искать. А я наслаждаясь видом из окна Жемчужины в центре набережной и в двух шагах от моря вообще не ищу плохого. Да и бассейн большой,работает до вечера,места много,все есть,что надо очень привлекает. В Жемчужину возвращаются всегда.
Замечательный бассейн с морской водой,довольно большой,вместительный,имеется детская зона,удобный ывыход к морю,прилагается прокат лежаков,полотенец,плавательных средств,Пляж чистый,но вода у берега не прозрачная.
Отдыхала в вашем отеле с мамой и ребенком в период с 05 июня 2024 г. по 16 июня 2024 г.
Отелем в целом довольна: и сервисом, и условиями проживания, собственным благоустроенным пляжем.
Огорчил один момент важный для меня и, как оказалось, абсолютно безразличный для девушек (и руководства в их лице) на ресепшене (работали 16 июня).
Поезд из Сочи у нас 16 июня вечером и я не планировала продлевать номер. Думала погуляем, посидим на пляже, насладимся последними моментами отпуска.
Но в последний день пребывания у меня заболел ребенок, поднялась высокая температура и вызывали скорую.
На ресепшене описала свою ситуацию, попросила войти в мое положение и сделать мне комплимент от отеля в виде скидки на поздний выезд.
На что девушки с ресепшена ответили жестким отказом. Они даже не попытались как-то помочь мне, связаться с руководством и попробовать объяснить мою ситуацию.
Я понимаю, что девушки на ресепшене действовали строго по инструкции, но попробовать переговорить с руководством отеля было в их силах.
Данным отзывом обращаюсь к Администрации отеля. Очень хотелось бы, чтобы ваш отель был ориентирован всё же на клиента. В жизни случаются разные непредвиденные случаи и очень хочется видеть понимание в глазах руководства отеля. В своем случае я этого не увидела.
Поздний выезд я вынуждена была оплатить, но осадок от безразличия остался...
Прекрасный отель в центре г. Сочи, чистые уютные номера с видом на море, на территории большой бассейн с солёной водой 28 градусов, есть лежаки, свой пляж, вкусный шведский стол, отзывчивый компетентный персонал,
Это же история ! "Жемчужина " украшает центр Сочи мого лет!) В шаговой доступности Зимний театр, летний театр, центральная набережная, кафе и рестораны . У " Жемчужины " свой
пляж и шикарный , открытый бассейн с морской водой , который работает круглый год . А какие магнолия на территории , когда они цветут - ароматом цветов не возможно надышаться. Все здесь хорошо и очень удобно и для отдыха, и для работы , если вы в командировке . Многие всероссийские фестивали и форумы проходят именно в этом историческом месте!
Были в не сезон, с 23.04 по 28.04. Очень повезло с погодой, на солнце было 35 гр. Бассейн конечно хороший, но места даже не в сезон хватало не всем. Мы пришли в 10 утра и лежаков свободных не было. Т.к приходят люди со стороны за доп.плату в бассейн, а гости отеля от этого страдают. Номер был стандарт за 10000 сутки в не сезон и будни- это кошмар, ремонт точно требуется давно. Жили на 8 этаже, но тараканов в номере видели. Балкон грязный и весь в голубином помете, но вид хороший с него. По питанию, если вы не гурман и не приведливы в еде, голодными точно не останетесь. По напитками в баре у бассейна, пиво 350, вино 500 р бокал. Также в столовой ). Народу даже в не сезон ооочень много, возраст в основном 50+
Плюсы:
- расположение (нам нужна для выставки),
- наличие бассейна с морской водой, выход к собственному пляжу.
Минусы:
- цена,
- плохое состояние номеров, "усталый" фонд,
- совковый сервис,
- просто плохие и невкусные завтраки,
- отсутствие реакции персонала на обращения по поводу заявок на исправление сантехники.
За свои деньги никогда бы здесь не поселился, ездим только в командировку для участия в выставке, просто неудобно ходить из другого отеля. Но в следующем году принципиально не буду пользоваться их услугами. За последние 20 лет они привели в порядок некоторые номера, но и те уже обветшали. За такие деньги (10+ тысяч рублей за номер в сутки) просто стыдно оказывать услуги такого низкого качества.
Сейчас с ребёнком 10ти лет отдыхаем в Жемчужине. Здесь очень приятный отзывчивый персонал. При заселении были учтены все наши пожелания. Прекрасные завтраки. Бомбические бассейн и банный комплекс. Да, номерной фонд и в целом стиль гостиницы немного устарели, но, на мой взгляд, есть в этом своя прелесть. )) Летом, наверняка, здесь ооочень людно. А вот для межсезонья - это отличный вариант для отдыха!
Отдыхаем сейчас. Отель отличный. Еда разнообразная и вкусная. Бассейны очень удобные как для взрослых так и для малышей. Море рядом, пляж отличный. Лежаков много. Мест хватает для всех.
Прекрасное место. Вид на море. Первая береговая линия. Рядом променад, собственный пляж, множество кафе, магазинов, ресторанов. Качественное и разнообразно питание (жили в люксе). Подогреваемый бассейн с морской водой, спа зона, фитнес центр. Парковка для автомобилей.
Есть небольшие замечания по качеству ремонта в номерах и по сервису в номерах. Но это никоим образом не повлияло на качество отдыха!!!
Отдыхали в июле 2023, все понравилось - еда вкусная , а главное, свежая . Бассейн - огромный , есть и для деток отдельно. Номер маловат 17 м , но мы не сидели в нем . Море чистое, навесы и шезлонги всегда есть свободные . Белье чистое и новое , полотенца тоже . Уборка каждый день . Интернет хороший везде . Анимация для детей . Полотенца в бассейн выдают . Есть аптека. Набережная и куча кафе . Стоянка платная -200р день .
Минусы 1)- доп. Место - это раскладушка с тонким матрасиком , все бока болят .
2- это больше пожелание - сделайте вторую раздачу в столовой !!! Стоят в очередях у одной кастрюли 100 человек ! Место позволяет.
3-нет сейфа.
В остальном - все прекрасно ! Спасибо за отдых! Вернемся к вам !
Крутое место. Отличная столовая. Свой обалденный пляж, один из лучших в городе. Удобное расположение, рядом много красивых мест. Особое спасибо садовникам, чисто, культурно и окуратно.
Хороший отель. Вполне чистые номера. Каждый день меняли полотенца, выбрасывали мусор, приносили воду. Хорошее питание в столовой. Большой выбор. Людей много, но по необходимости открывали дополнительные залы, всегда есть место в столовой. Бассейны прекрасны . Чистая морская вода. Аниматоры тоже молодци . Развлекались не только дети, но и взрослые. На море большое количество лежаков . В общем очень положительные впечатление.
Останавливаемся не первый раз. Но все хуже и хуже к сожалению! Да, хорошая инфраструктура при отеле! Нормальное питание, услуги на выбор.. НО!!!! Что делается с номерами!!!! Это просто жуть! С категориями не разберёшься! От слова СОВСЕМ! Были в стандартных ещё лет 5 назад- было сносно.... но в жтом году забронировали за 3 месяца вперёд с предоплатой стандарт ПРЕМИУМ! И ОБАЛДЕЛИ! По другому не скажешь ( номер - породия! 8-9 кв.м ВЕСЬ ОББИТЫЙ - ПОЛЫ, СТЕНЫ, МЕБЕЛЬ КАРТОННАЯ ВСЯ РАЗВАЛИВШАЯСЯ, КРОВАТЬ ВСЯ ЗАМУСОЛЕННАЯ В ИЗГОЛОВЬЕ, ПАСТЕЛЬНОЕ ТОЖЕ ПЛОХОЕ, ПОДУШКИ КАК СОПЛИ ПРО ВАННУЮ ВООБЩЕ ПИСАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ!!!! МЫТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО! ВСЯ ВОДА ЛЬЕТСЯ В НОМЕР ИЗ ДУША! ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ САМО ПОМЕЩЕНИЕ РАКОВИНА ЕЛЕ ПОМЕЩАЕТСЯ, СРАЗУ УНИТАЗ И ДУШ, НИ ПОЛОК НИ ВЕШАЛОК В НЕЙ! МЫ НЕ СТАЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ НЕСООТВЕТСТВИЕ БРОНИ- ВЕДЬ СТАНДАРТ ПРЕМИУМ!!!! ПОЧЕМУ ТО СРАЗУ ЗАСЕЛИЛИСЬ... УСТАЛИ С ДОРОГИ, ПОТОМ СУПРУГ СКАЗАЛ, ЧТО ВРЕМЯ ТЕРЯТЬ ПОШЛИ ОТДЫХАТЬ, КУПАТЬСЯ... ТАК И ЖИЛИ 5 ДНЕЙ((( НО ПОСЛЕВКУСИЕ ГОРЬКОЕ! И ЧУВСТВО ОБМАНА НЕ ОСТАВЛЯЕТ К СОЖАЛЕНИЮ. НОМЕР 16.500 СУТКИ. ТАК ЧТО СЧИТАЙТЕ САМИ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕМ ИСКАТЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ЭТО ТОЧНО
Хорошее расположение. Собственный большой пляж, полотенца выдают, всегда в наличии. На пляже никаких доплат делать не нужно, шезлонгов хватает всем. На данный момент прошло 6 ночей моего пребывания в данном отеле. Бронь номер бизнес стандарт с переездом в Люкс. Стандарт не плохо, но втроем будет очень тесно. Банных принадлежностей значительно меньше чем в номере Люкс. Впечатление после люкса двоякое. Номер конечно очень большой. Но. Диван раскладушка оставляет желать лучшего. Кофемашина это конечно отдельная тема. На человека в день заезда дали по капсуле кофе, дальше за свой счёт. Впервые вижу такую жадность. Вода не попросишь не принесут, то же самое и с банными принадлежности асе приходится клянчить. Для номера с названием Люкс, считаю это даже портит имидж гостиницы. Питание номеров стандарт и питание номеров Бизнес разное. В общем отель выезжает за счёт наличия бассейна и расположения.