Сегодня идеальная сдача груза:ни людей,ни машин,10 мин.на всё! 01.11.2021(понедельник)
2
2
Show business's response
Руслан К
Level 8 Local Expert
April 26, 2021
Отправили мне груз. Важный по времени. Прибыл в четверг, в пятницу должны были доставить на 2й просек. Не доставили , сказали суббота ,и в субботу недоставили . Понедельник, и понедельник недоставили. Говорят на вторник может быть. Доставка по Москве дольше чем из кропоткина. А мне машину заказывать за грузом , вот зачем вам этой компанией пользоваться.
Компания как видно не сделала выводы. Как 10 лет назад работала ниже среднего,так и продолжает. И персонал не профессионалы, и руководство видно не интересуется
Отвратительный совковый сервис. При заборе груза никак не информируют о способах оплаты, возможностях забора груза, итд Что бы что то изменить в заявке обязательно посещать офис, который работает конечно с 9 до 18, а бухгалтерия уходит еще раньше. Сам офис выглядит как какое временное сооружение на парковке склада, безнала нет, горячая линия каждый раз выдает разную информацию. Вероятно на плаву держаться только за счет более низкого прайса по сравнению с другими
2 месяце не мог добиться от компании конкретики по Перевозки моего груза. Точнее цену назвали сразу. Я начал задавать уточняющие вопросы, потому что цена показалась слишком маленькой. На вопросы отвечали очень долго с постоянными напоминаниями с моей стороны.
Менеджер Дмитрий Яминский очень некомпетентный менеджер. Не рекомендую данную компанию и менеджера. 2 месяца потраченного времени. В итоге сказали, что не могут отвезти мой груз.
Быстро принимают и оформляют. Страются всегда придерживаться сроков доставки. За 4 года работы с Желдором было всего несколько отправлений, где грузополучатель оставался не доволен. В целом одна из лучших компаний на рынке.
Не однозначная контора. Можно всё сделать по быстрому. А можно и три часа потерять по непонятным причинам. Добираться не удобно. На всех подъездах знаки против грузовиков.
Ни разу не попадал здесь в большую очередь ...часто здесь сдаю товар на отправку от пяти до тридцати мест общим весом от 10 до 300кг-больше получаса здесь не зависал.Быстрое обслуживание от А до Я!
Неудобный подъезд. На подъездных дорогах знак грузовым запрещено. Движение на прилегающей дороге одностороннее, нельзя проезжать. Груз получили быстро, документы тоже быстро оформили.