Благодарю за огромную помощь Крашивину Оксану, она мне помогла и была очень внимательна к моим пожеланиям в выборе обуви.Человек очень ответственно относится к своей работе и внимателен к людям.
Просто вот такое впечатление от ваших продавцов в веер моле. Было бы замечательно объяснить персоналу, что мы приходим не к ним домой и то, что они нам помогают с размерами - не одолжение, а их прямая обязанность.
Безусловно магазин с большим выбором и неколкими ценамм, но весь облик магазина это его сотрудники, в этот раз облик магазина успешно портит консультант Виолетта, попросил принести пару обуви 45го размера с умным видом ходит по магазину типо занята, и тут же скидывает свою работу на другого продавца, ждал 15 мин свою пару обуви так и не нашли, а на вопрос когда же я смогу примерить свою пару получил ответ, не знаю ее же ищут ещё, в общем, примерил другую пару которую девушка СТАЖЕР нашла за 2 мин!!!! Максимально не приятно общаться с таким консультантом как Виолетта Штылова.
Магазин хороший ходим с семьёй закупаем обувь для любого сезона .качество обуви отличное персонал вежливый спасибо за обновки по приемлемой цене.Рекомендую
Купила здесь ботинки, дома выяснила, что они совершенно не подходят по габаритам и весу из-за слишком некачественной подошвы (не обнаружила этого в магазине, потому что не могу же я два часа гулять по магазину в них). 14 дней с покупки не прошло, по ст. 25 закона о защите прав потребителей я могу их вернуть, если они мне не подошли, поэтому с чистой совестью отправилась в магазин, чтобы вернуть. Мне сразу на входе сказали, что раз я в них уже ходила, они не могут их принять. Я настаивала, после этого мне сказали, что сейчас вызовут эксперта. Пришла девушка и начала фоткать со словами "Это мы принять не можем, видите здесь грязь, я провожу экспертизу у вас на глазах" (не дословно), но вы пишите заявление. Я разозлилась, пошла помыла ботинки. Вернулась. Конечно, брать не хотели, написала претензию. В общем, в процессе всего этого происходил цирк и детский сад, я восприняла эмоционально, собой тоже не горжусь, но такой наглости не ожидала. Не терплю несправедливость, а по закону они обязаны были принять. Ни на что не надеюсь и даже не хочу обвинять сотрудников - они лишь подчинённые, а рыба гниёт с головы, так что это проблема как минимум сети Zenden. Говорят обувь у них часто некачественная, поэтому не тратьте здоровье, нервы и деньги, просто сюда не ходите
Обувь отвратительно качества по высокой цене, через 4 месяца после покупки лопнула подошва, обходите стороной. Обратите внимание гарантийный срок в этом магазине минимальный всего 33 дня, а обувь развалилась через 4 месяца. Естественно при обращении посылают восвояси. Туфли у которых лопнула подошва покупались за 3800!!! Т.е покупать обувь в вашем магазине каждые 4 месяца это нормально?
Хороший магазин с большим выбором и адекватными ценами. При чём дешевле, чем у самих брендов. Не знаю, с чем это связано. Дважды попадала на консультанта Крапивину Ольгу. Человек очень заинтересован в работе, даёт хорошие рекомендации.
В магазине чисто. Обувь на примерку приносят быстро.
Случайно попала в этот магазин. Искали зимние кроссовки мужу, купили здесь. Конечно, качество обуви пока не понятно, ведь только предстоит в них походить, надеюсь на пару сезонов хватит. А цена приятно удивила. У магазина есть свое приложение, бонусы, система скидок
Поставила 5 звёзд фирме Zenden.Есть много моделей ,как из натуральной кожи так и искусственная кожа.Единственно посмотрели ,что интересующая модель в Веермолл но утром нам сказали :" Что у них закончились!" Тогда попросили ,чтобы узнали есть в других отделах,но к услышали ,что такую информацию не могут сказать.Хорошо что в Веер молле ,есть отдел:" Рикер".Пришли нам предложили несколько моделей из предложенных выбрали ,выбрали комфортные и удобные.Подарили карту : "Рекер"Сама работала на обуви и с покупателями ,но тайны не для кого не было .Если посмотришь и скажешь в каких отделах и по каким адресам есть ,а если заказ делаешь для покупателя он с удовольствием приедет и не раз придёт.
Система скидок примерно такая же как в продуктовых сетях, купи на 10.000 получи возможность оставить баллами 10 рублей. Немного преувеличил, но смысл такой же))
В процессе носки, обувь почему-то оказывается жутко не удобной, проверял 3 раза, больше уже не буду)))
UPD. после добавления ссылки на отзыв, его скоропостижно удалили с сайта.
Магазин радуга парк зенден, купили обувь в первый же день при выходе на улицу в подошве был хруст, пришли заменить обувь в идеальном состоянии одета 1 раз, девушка на кассе отказалась менять, что обувь должна быть чистая( она только из коробки) т.е из магазина мы должны были выйти босиком, со своим гонором пусть работает на складе, в зенден больше не ногой
Магазин хороший, выбор достойный. Представлена и мужская и женская обувь, есть и детские модели. Обувь качественная, носим с удовольствием. Очень часто скидки и акции.
Качество обуви очень плохое, купил ботинки в мае, для использования в офисе( т.е в теплом и сухом месте) и даже при таких условиях эти туфли в сентябре уже начали расклеиваться, отпадывает подошва. не советую данный магазин
Купила в октябре 2022 года туфли на работу.магазин находился на Щербинке, в ТЦ "Акварель ". Сели хорошо, ходить удобно, но спустя 1,5 месяца ношения туфель в офисе по ковровому покрытию и плитке появились следующие деффекты: 1) треснула подошва.
2) отошла липучка от ремушка.
3) облупился кожзам.
Понимаю, что за 1200 руб особо качественную обувь не купишь, но не до такой же спени, что бы подошва трескалась пополам.
Странная система работы с покупателями, один продавец и подбирает размер, и этого де продавца приходится ждать, чтобы оплатить покупку, хотя в зале есть свободные продавцы - огромный минус
Магазин хороший ,нравиться ,снижаю 2 звезды потому что продавцы не подходят к покупателю за это минус.В итоге покупатель ушёл без покупки. Двое консультантов были свободны 3.09.2023 г.
3
Show business's response
Л
Любовь Ч
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Магазин качественной и красивой обуви. Большой выбор. Девушки из персонала доброжелательные, быстро подобрали подходящую пару туфель. Выгодные акции+выпустили карту постоянного клиента. Однозначно рекомендую!
Большой выбор обуви для тех, у кого немного денег. Качество понятно дело так себе- но за такую сумму норм. Очень удивляет , что нет пакетов. прям очень неудобно. Единственная фирма с таким минусом.
1го марта была в этом магазине.Отличные цены.Много скидок и акций.Обувь хорошего качества.Очень понравилось обслуживание.Девочки очень внимательные.Могут обьяснить,рассказать и показать товар.Я хотела купить лишь летнюю обувь,а в результате купила еще и зимние сапожки и сумкуУшла очень довольна своиии покупками.Теперь буду советовать своим друзьям посетить этот магазин.Руководство фирмы поошу поощрить работников,работавших 1го марта за отличное обслкживание покупателей
Зашли и сразу нашли для девочки хорошие ботинки, носим с удовольствием. Единственное мало выбора, бутик небольшой, и на взрослых нет 35го размера, ну я не нашла во всяком случае тех моделей, которые хотелось
Купила сыну ботинки 13 февраля, спустя неделю полезли нитки и начал отклеиваться носок. Страшно представить что будет к концу зимнего сезона…(
Обратилась в магазин и деньги вернули👍 Спасибо!
3
Show business's response
А
Анна Габова
Level 11 Local Expert
March 25
консультанты заняты не работой, не подходят, не помогают выбрать обувь. где обувь на какой сезон не понятно. сомнительный магазинчик , только из-за персонала.
1
Show business's response
Brave
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Когда попадаеш на сезонные распродажи клёво, очень часто покупаю там обувь для всей семьи. У каждого свои потребности, но выбор есть и это радует
Благодарю Медведева Максима за шикарное обслуживание, с первого слова понял мой запрос, быстро, подобрал то, что мне сразу понравилось, в добавок ещё и взял кроссовки. Даже сделал комплимент браслету)
В целом, спасибо ещё раз за обслуживание, жаль, что нельзя оставлять чаевые(((
Времч посещения 21:45
03.12.21
Всегда приезжали в Парк Хаус там было много выбора и вежливые продавцы. Сегодня в очередной раз приехали магазин не работает а на сайте висит что работает