Купила обувь якобы завезённых из Турции, по факту почти такой же модели, но разные немного в в деталях, разница в цене 2800 рублей!!!! Обувь купила за 5200!!!!!!!!! Зачем так обманывать магазину, не серьёзно. Могла 1000 добавить и купить качественную обувь!!! А не Китай, который расклеится.
Купила вчера кроссовки, решила не спешить и походить в офисе пару часов, чтобы понять все ли ок. В итоге натерает шов. Решила вернуть так как из опыта такие вещи не тянуться. В магазине имеоа честь общаться с зам. Директора Кристиной, которая сказала, вы носили, ни чем помочь не можем, пишите заявление заберём на экспертизу.... И вот понятно, что сама решила пойти в магазин, где продаётся низкого качества обувь, так ещё и персонал такого же уровня. Не рекомендую магазин!
Продавцы-консультанты чуть ли не выгоняют из бутика, муж со свекровью ходили выбирали, консультантка выставляет меня, раз уж я сижу не выбираю. В этот магазин больше ни ногой. По крайней мере в Коламбусе
Женщина, консультирующая нас, была очень надоедливая. Постоянно приставала со фразой "Скачайте приложение и у вас будет 1000 бонусов". Мы ей 10 раз ответили, что услышали ее, но она продолжала приставать! Она также была нерусской национальности.
Очень жаль, что портят впечатление о таком хорошем магазине. Скорее хотелось оттуда сбежать.
Выбрал обувь. Один ботинок стоял на выставке, подошёл. Тут же появилась продавщица Наринэ и сказала - я вам найду - довольна пошла искать. Вернулась минут через пять с фразой - я не могу найти. Попросил посмотреть ещё, внимательней. Наринэ сказала - да хорошо. Обошла меня с другой стороны, поставила ботинок на стенд и побежала работать с другими клиентами. Когда я к ней подошёл и спросил - мне ждать или нет? Она ответила - я же сказала что не могу найти. Помимо этого продавцы периодически кричат как на базаре - маски надевайте. В этот филиал я больше не приду.
Вообще не о чем, пошли с мужем купить ему кросовки, стоят одни кеды, пришлось заказать на ламоде
2
2
Show business's response
Алексей С.
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Приобретали обувь. Оказалась с браком. В обмене по такой же цене отказали, мотивируя что цена уже без скидки, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей на обмен по такой же стоимости. Направлено заявление в Роспотребнадзор. Продавцы не компетентные. Мало того что обувь не качественная, так еще и нарушают законодательство.
Отзывчивые консультанты, грамотно могут подсказать по материалу обуви и уходу за ней. Купила себе на зиму 2е пар ботинок, надеюсь прослужат ни один сезон 👍🏾 Цены радуют, демократичные
Достаточно просторный, светлый обувной магазин находящийся в огромном ТРЦ COLUMBUS. У ТРЦ есть своя парковка и свободный доступ к туалетам. В магазине вежливые, обходительные многонациональные продавцы. Все помогаю, подсказывают, дают советы, неназойливо. Большой выбор недорогой бюджетной обуви. И всё же, найти для себя ничего не смог.
Переживаю, что у консультантов кислородное голодание уже, таких масочных адептов я ещё нигде не встречал. Выдайте им ещё по маске, пусть носят сразу две или три, если им так нравится, может без кислорода станут менее агрессивные. Или ещё по прививочке. Хватает ума вступать в споры с беременными о том, нужно ходить в магазине в маске или нет, зато помощи никакой. Уже все привыкли одевать маску в момент оплаты, фактически в момент совершения договора купли-продажи, хотя и тут законных оснований нет, ну это уже ладно. Какой смысл стае бабушек гоняться за беременными? Нравится что люди разворачиваются и уходят, продолжайте в том же духе.
Купила классные ботинки по скидке. Обслуживание довольно быстро, но иногда путаются консультанты. Шумно, мало места, одним движением можешь много чего уронить.
3
Show business's response
Вадим Шаронов
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Мой любимый обувной. Неоднократно беру здесь обувь. Сотрудники корректны, не бегают за тобой хвостиком, но по первому требованию оказываются рядом. Рекомендую.
Сегодня утром зашёл в зендан в
ТЦ Коломбус, ребята молодцы, встретили радушно и приветливо, лояльность компании потрясающая, забрал оставленные для меня детские туфли и ушел с хорошим настроением м! Хорошего дня девушки!
Покупал несколько раз обувь в этом магазине. Впечатление двоякое. Первый раз пара полуботинок продержалась три месяца. По гарантии (после экспертизы) деньги вернули. Другая пара гарантийный срок пережила на пару месяцев.
Colambys-пражская
Отдел на нулевом этаже.
Персонал вежливый и не навязчивый.При обращении подскажут-покажут.Площадь магазина поболее чем в тц.XL-и выбор обуви побогаче.
Мне лично понравилось.
Обманщики, цена указана на обуви одна, продавец снял при мне стикер и на кассе оказалась цена в два раза дороже!! На мой вопрос почему вышло так она ответила что цена неправильная была... Как низко с вашей стороны...
К сожалению магазин изменился, вчера делал весению покупку.
Консультант посоветовал купить 2 пары за доп скидку, ранее данная акция была у сети постоянна.
На кассе понял что никакой доп. скидки нет задав вопрос кассиру почему, тот судорожно начал на перебой переберать все возможные оправдания.
"одна пара из них с жёлтым ценником" - давайте проверим
"у них и так скидка" - тогда причём здесь акция при покупке двух?
В итоге не стал больше разговаривать ушёл. Более к ним не пойдём.
28.08 2021 пришли девушке за обувью, ОПА ботинки 4300 руб... На них скидка 30 процентов... Попросили размер принести , девушка принесла нужный размер и опа , а на нем цена 1600 руб... Молодцы !!! Классные акции !!! Как она быстро ценник спрятала , это надо было видеть!!!
По хамски обращаются с посетителями магазина.
Была в этом магазине вчера, большинство людей были не в масках, и вместо того, чтобы подойти и вежливо по просить надеть маску, продавец магазина начала кричать на весь магазин, после чего подошла к посетителям и начала кричать на них. Я понимаю, что может прийти штраф на магазин и всё должно соблюдаться, но это неуважительно так себя вести на рабочем месте.