Хожу в салон много-много лет. Пользуюсь услугами косметолога и мастера маникюра. Были разные специалисты, иногда результат был не совсем таким, как хотелось бы... Но в настоящее время нареканий к тем мастерам, к которым хожу, нет. Однозначно могу рекомендовать маникюр и педикюр у Надежды Бузиной, косметологические услуги у Натальи Сухаревой и Елены Орешкиной
4
Val_Alex
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
☺️ Спасибо, была в спа-салoн *Yves Rocher Тверскaя*.
Валерия Шинкарева - отличный мастер
Ужасный интернет магазин, не могу сообщить по телефону номер клиента!
Это не обходимо для того что бы отследить заказ, оператор горячей линии ничем помочь не могу
Хороший салон. Достойные мастера. Цены, считаю завышены, но, если учесть что салон в центре Москвы и статус мастеров международный уровень, то цены себя оправдывают. Желаю найти своего мастера чтобы быть довольным качеством оказанных услуг.
Е
Елена
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Отличный магазин, всегда вежливые и приветливые консультанты.
Замечательный персонал.Зайдя в магазин ,меня встретили две девушки ,одна из них сразу поинтересовалась ,что мне нужно и дала рекомендации.А на кассе была тоже очень приятная девушка ,с юмором и было видно ,что человек очень любит свою работу !Большой ассортимент продукции.
Я недовольна своим походом в ваш салон.
1. Я записалась на коррекцию бровей и окраску, и ресницы. Мне посчитали как архитектуру, не предупредив, что это другая сумма. Я заплатила, с намерением никогда больше не пользоваться салоном.
2. Когда я вышла на дневной свет, я увидела уровень работы, который ниже любых ожиданий. Левая бровь была как в татуаже снаружи линии выщипывания в мм.
3. Пришлось вернуться, попросить вернуть брови к симметрии. Ваш администратор порекомендовала подождать пару дней пока сотрется, чтобы не испортить сами брови ремувером. Хотя мне ещё на приеме использовали ремувер, потому что брови были как из-под татуажа.
4. Ко мне вышла по просьбе администратора косметолог в коридор с ваткой и сняла в коридоре до приличного вида.
Я очень недовольна всем, и отработкой негатива, и уровнем работы, и тем, что стоила мне эта морока 2600₽. Это запредельно, у меня подруга некосметолог в студенчестве красила в разы аккуратнее.
Вот фотка с улицы, после процедуры, брови с полоской окрашенной кожи в мм от линии роста волос, вторую бровь не сфоткала, там этот прокрас был внутри брови.
Ресницы заметила уже после того как ушла вообще, я знаю прекрасно как обычно там подтекает краска, но в этот раз она была по всему веку, она долго там зачем-то полежала.
Администратор решила вопрос плохо. Никак.
Я бы прикрепила фото, если была функция, они лучше моего текста)
Один из первых магазинов магазинов "Ив Роше" в России. Первый салон "Ив Роше" с замечательными мастерами, которые подскажут, как ухаживать за кожей и делать макияж.
Я сделала заказ через интернет-магазин и уже несколько дней не могу получить его: изначально я ошиблась в номере телефона, о чем через несколько часов сообщила в службу поддержки. И тут началась путаница: курьер дважды (со слов Службы доставки) мне пытался доставить заказ и пытался связаться по неправильному номеру. Курьерская служба утверждает, что им не передали данные из ив Роше, в ив Роше говорят: связывайтесь с курьерской службой. Вот я думаю: почему я делаю заказ и оплачиваю Ив Роше, а разбираюсь сама с курьерской службой? Косметика хорошая, а качество обслуживания требует доработки. Не хотела писать негативный отзыв, но по телефону претензии не фиксируют.
Удобный магазин с большим ассортиментом. Весь товар находится на витрине. Достаточное количество продавцов-консультантов, которые имеют отличный вкус. По крайней мере мне именно такая девушка попалась😀
2
1
Игорь Воронин
Level 13 Local Expert
May 21, 2022
Магазин роскошный, приятно общаться с консультантами.
3
1
Show business's response
A
Anna
Level 6 Local Expert
January 26, 2020
Попробовала спа услуги от Ив Роше, соблазнившись на их описание на сайте. В процедуре предполагался гоммаж и массаж. К первой части нареканий нет. Гоммаж как гоммаж. А вот массаж больше был похож на поглаживания, чем на проработку мышц и суставов. Это было, конечно, приятно, но толку мало. К тому же массажный стол был без возможности выпрямить шею во время массажа спины, т.е. приходилось лежать с повернутой головой, что не очень комфортно. После процедуры просили скорее одеваться и выходить из кабинета. В общем, ставлю оценку 2 просто за местоположение и продукты, которые использовались во время спа.
Консультанты глуповаты. Назойливы это само собой. Но предложить крем от морщин тем кому за 40.... даме около 30лет(речь не обо мне) и она хорошо выглядела, никак не на 40. и даже не извинилась... просто сказала ...Ой. )))
Обслуживание не очень,клиентов мало было но при этом продавцы заняты беседой сами с собой,после просьбы подойти и проконсультировать по вопросу отреагировали.
Просто сказка , косметолог Галина волшебница , золотые руки и стилист Ирина Потапчук !!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 Обслуживание высший класс , вежливые администраторы , уютная обстановка
Необходимы были тени конкретного номера. Побывал в трёх магазинах Ив Роше и не обнаружил их в них. В одном из них продавец сказала, что на Тверской,4 полный ассортимент в отличие от других магазинов. Так и оказалось.