Данным отделением пользуюсь очень давно. Всегда приятные чувства. Улыбчивые, профессиональные сотрудники. Все по делу, без лишних и ненужных требований. В день моего посещения был сбой с банкоматами, но его решили в течение 3 минут с тех поддержкой по телефону. Это делает честь и сотруднице банка, которая звонила в тех поддержку и чётко сообщила, в чем проблемы и делает честь сотруднику Тех поддержки на другом конце телефона. Сработали чётко! Молодцы!
Было отличное РКО в системе Business.Online.
Стало - посредственое.
По-прежнему годится для яблочников на MAC, оптимальные сервисы обновления сертификатов доступа( удаленно, из личного кабинета, без необходимости кататься в банк), но уже не интесные тарифы с неконкурентными конскими комиссиями и реально неудобным ежегодным. анкетированием на актуальность сведений о себе, контрагентах и т.д.
При закрытии счета пытались продать лишний месяц РКО.
Оценка - было 5, стало 3
Очень специфический банк, всегда дают неверную информацию о переводах и снятии, много лет был зарплатный проект и ни разу не дали правильно информаций. В цифрах точнее не скажу, ну к примеру они говорят о переводе с карты на карту в месяц 100 тыс (условно), но не сильно больше и это всегда неправда, то есть перевести можно гораздо больше, проверено не раз. Касса работает до 18 если не путаю, очень сложно попасть после работы