Бронировали номер люкс с джакузи. Персонал внимательный, завтраки вкусные, сытные, разнообразные, в принципе чистый номер. Но... Много чего не понравилось. Состояние номера, есть что отремонтировать, в том числе пол местами продавленная стяжка. Халаты в номере за стираны до протертостей, в холодильнике чей-то недолëд в сломанной формочке. И самое что не понравилось, начали наливать воду в джакузи, при включении насоса в ванну вылетили чёрные непонятные хлопь. Предложили на следующий день нам почистить, но с условии покинуть номер на 3 часа. Парковки своей нет, полтора часа пытались припарковать автомобиль. Окна номеров выходят на улицу с интенсивным движением, в номерах очень шумно, кстати изначально не поняли зачем в ванной комнате лежат беруши.
Уютная милая гостиница на втором этаже здания, с низу расположен супермаркет Фасоль ( так что при необходимости продукты рядом)). Мы остановились на одну ночь в номере стандарт, он угловой поэтому окна с 2 сторон, рядом дорога поэтому вначале думали что будет мешать шум машин их слышно днём достаточно хорошо ( в ванной есть даже беруши для особо чувствительных , но они нам не понадобились), но наши опасения оказались напрасны спали отлично никакой шум не мешал.
Номер не большой компактный с большой кроватью, полностью соответствует описанию на фото. Комфортный уютный с мягким матрасом. В ванной комнате есть набор шампуни и гели для душа, комнатные тапочки, фен, набор полотенец. Рядом у номера кулер с водой, что очень удобно. Завтрак приносят в номер в удобное для гостей время.
Все понравилось, гостиницу рекомендую и сами с удовольствием остановимся ещё раз если приедем в ваш замечательный город. Процветания и успехов!
Гостиница "Европа" удобно расположена, рядом-большой парк, магазины. Доброжелательный и вежливый персонал. Номер, в котором проживали, просторный, уютный. Завтрак подают в номер, все блюда свежие и вкусные, нам понравились. В качестве приятного бонуса - тульский пряник(свежий и, как оказалось, самый вкусный). Гостиницу рекомендую.