Euro Shoe Service
65 reviews
January 21
Любимая мастерская! Удобно расположены, я работаю рядом, все дни недели работают до поздна и без обедов, отлично делают обувь, ключи тоже делала - всё хорошо, и что очень важно - точат ножи!!! Особая благодарность портным - Юрию и Ольге, всё делаю только там уже несколько лет, мастера высокого уровня.
1
July 19
Хотела поменять батарейку на часах- мало того что мастер оставил царапину на часах в двух местах, так он еще и поменять не смог батарейку! Даже не извинился! И пдминистратор, что сидит не принес свои извигения! Вы меня изсините, но часы не за 2 миллиона- но за 35тр- в любом случае не приятно! Ссылась , что не он поцарапал- нагрубил и доказывал своё! Хотя простое извините в данном случае -было бы уместно!
1
June 11
Неквалифицированные работники, за кассой обслуживал мужчина, не знающий цены, меняли цену за пошив как будто с небес , а не с прайс листа .
Вторая женщина за кассой, сидит в телефоне, даже не здоровается, не отвечает на вопросы, а только дает номер руководителя.
Это еще я не получила свою вещь, так как по фото паспорта и с чеком, они не выдают вещи, такая супер важная организация с такими сотрудниками…
1
July 18
Качественно ремонтируют и корректируют одежду. Даже с шелковым платьем справились)) Красиво убрали длину футболки, починили женскре брюки. Обращусь еще
September 12
В мастерской помогли изготовить дорогой и сложный ключ, даже отдельно под меня заказали деталь. Работа великолепно выполнена, спасибо вам!
May 28
Неклиентоориентированные сотрудники.
Дама на кассе не может ответить ни на один вопрос по копированию электронных ключей, мотивируя это отсутствием расходников: "у нас таких ключей все равно сейчас нет, так что отвечать не буду".
2
June 8
Пришла поставить железную вставку на спортивные сланцы Ecco. Отказали с аргументом, что у них нет железной детали. Цены космические, делают только базовый легкий ремонт.
August 19
крайне не рекомендую этот сервис. решила сделать 2 ключа на входную дверь, пришла с детьми. не очень любезное общение, но это опустим. сделали 2 ключа, взяли 1500 руб. оба не подошли: один просто в замок не входит, второй не поворачивается. принесла обратно - провели работы, результат тот же. посоветовали снять замок и прийти с ним. мы уезжали в отпуск, и прийти смогли через 10 дней. сказали - замок состарился, глючит. деньги вернули? нет, конечно. прошло же больше 2 недель с момента первого обращения. в общем - не тратьте время, деньги и нервы. пожелать процветания этим ребятам я тоже не могу
1
October 30
Надо вот батарейку поменять. Срочно.
А мастера еще нет.
То материала нет то мастер курит.
Дорого. Плохая точка.
March 5
За 3 ключа 1750₽, какие-то нездоровые цены
По срочности обратилась к вам, но в трц европейский который ближе к центру я ключи которые у вас по 500₽ вытачивала в том месяце за 250₽, кстати моё здравствуйте ваша сотрудница проигнорировала)))
3
April 1
Принимают карты - это плюс. На вывеске написано "ателье ремонт одежды любой сложности". Купальник не взяли, получается обман. Больше не приду
January 30, 2023
Пару раз сдавала дорогую новую обувь на профилактику (кожаная подошва слишком скользкая для меня), на второй раз заметила, что в квитанции под чеком указано, что я сдаю обувь с износом 50 % неопределенного бренда (то есть по логике компании стоптанные башмаки), я исправила ручкой сама, что обувь новая без следов носки и бренд saint laurent. Во второй раз я принесла новые сапоги, мужчина, который принимал, указал уровень износа 70%, при том что кожаная подошва новая, а сами сапоги в винтажном стиле (это легко понять профессионалу по качеству кожи и ее состоянию)) видимо я вверх головой в них ходила) На мое возражение возмутился и сказал, что вообще ничего у меня не примет. Я понимаю, что вы перестраховываетесь на тот случай, если испортите (чтобы возместить 3 рубля клиенту), но тогда не принимайте вообще дорогую обувь, если переживаете. Я за уважение к клиентам
10
1
January 16
Заказал изготовление дубликата ключа. ( чек прилагается, см фото) Проверив в замке выяснил, что ключ не открывает. Обратился с просьбой решить вопрос и переделать. Сотрудники сервиса урегулировать вопрос и исправить брак отказались, сославшись на то, что этот ключ сделан не в их сервисе. Предложили придти в другой день, когда будет работать другой сотрудник в смене. В итоге пришлось сделать еще один дубликат ключа, но уже в другом месте, по цене 300р. за ключ вместо 600р.( заготовки одинаковые, стоимость заготовки border на Ozon 55р.) Оказалось , что стоимость услуг завышена в 2 РАЗА по сравнению с конкурентами.
Качество оказания услуг и сервиса очень НИЗКОЕ.
Не рекомендую обращаться в данный сервис.
3
February 5, 2023
Юля и Александр! Большое спасибо! Всё сделали очень быстро и профессионально. Очень доброжелательно. Хочется снова и снова обращаться к Вам.
3
August 4, 2022
Несколько раз сдавала обувь, в основном для замены набоек, стелек и для ухода. Делают очень качественно, я довольна качеством работы, молодцы! Администраторы очень вежливые и отзывчивые.
1
1
December 25, 2022
Советую в случае форс мажорных ситуаций!Очень благодарен! Все сделали быстро с экспресс услугой! За 1 час.
Менял молнию на обуви.
Советую позвонить и подробно рассказать какой необходим ремонт. Уточнить все детали в подробностях прежде чем ехать .
Спасибо большое ,ставлю 5 звёзд 🌟
2
December 25, 2022
Хочу начать с обслуживания: девушка которая сидит на приемке очень высокомерная. Грубая. И это не отнастроения зависит. Так как не один раз там был.
По ценам: не сказалбы что дешево, так как просто молнию перешить на обуви 2 тыс.
Ключи сделать дубликат тоже не дешево.
Нашел альтернативное место где сделали молнию за 1 тыс.
не советую данное место, чуть потратьте времени и найдите другое!
8
April 7
Сделал дубликат автоключа за 15 минут, за 300 рублей, ключ подошел, спасибо мастеру.
September 20, 2022
Очень здорово растянули мне свадебные туфли👍 не давят теперь. И внешний вид не испортился, все как и было. Вежливые администраторы проконсультировали, все разъяснили! Спасибо большое!🌺🌺🌺
1
April 11, 2023
Хорошее место!
Пришёл поменять батерейку на пульте от ворот. Но вместо того, чтобы продать новую за 400р ,измерили прибором старую и пришли к выводу, что она полная. Проблема не в батарее.
Честно! Рекомендую!
1
May 24
Спасибо за работу ❤️И не опаздывайте к открытию магазина 🤝
September 20, 2022
Делали набойки, и подклеивали носики в замшнвых сапогах.
Сделано очень аккуратно, спасибо мастеру Сергею.
Огромное спасибо. Буду обращаться.
1
January 27
Хамское обслуживание, не рекомендую. Для сервиса это недопустимо. Плюсов нет.
2
October 25, 2022
Нужно было сделать дубликат магнитного ключа, простояла у кассы меньше минуты) всё очень оперативно и недорого
1
1
August 2, 2023
Уменьшала ремешок на часах 2 августа. Мастер очень аккуратный и сделал хорошо. Примеряли размер по звеньям. Терпеливый :)спасибо
October 28, 2023
Дважды делал дубликаты ключей здесь, дважды получил заедающие в замке ключи.
3
August 17, 2022
Много раз копировала у них ключи, в том числе проблемные. Есть такие болванки, которые я до конца оранжевой ветки не нашла. Мастер всегда - на все руки, быстро и четко всё делает.
June 15, 2023
Аккуратно, профессионально, приемлемые цены.
October 2, 2020
Хочу поблагодарить Александра Михайлова за консультации, за прекрасно выполненную работу (неоднократно!). Остальной персонал - за приветливость. Спасение любимой обуви для некоторых значит очень много.
Виктория.
2
April 12, 2022
Подшивала юбку и ушивала брюки. Вся работа сделана чудесно. Мастер молодец. Снимаю заезду за то, что ребята совсем не приветливые. Мне толком не помогли с подбором длины юбки. Буквально мне самой пришлось ставить иголки на нужную длины. Сервис хромает. Но качество работы компенсировало эту досаду. Спасибо большое и чаще улыбайтесь.
1
March 17, 2023
Все хорошо, только девушке, что на кассе повежливей надо быть.
March 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам, мастера не лучше, не советую обращаться в данное заведение
4
September 16, 2022
Лучший ремонт обуви и не только. Прекрасное обслуживание и отношение к клиенту.
1
September 15, 2022
Отличный сервис и замечательный мастер! Обувь как новая
2
September 20, 2022
Тридцать секунд, не успела кошелек достать - все готовл! Безупречный мастер! Срасибо.
December 18, 2023
Нет срочного ремонта !
January 1, 2022
Никогда ничего здесь не ремонтируйте! За 810 рублей пришили шторную ленту другой стороной! Это ж надо совсем глаз не иметь! Залезла на стремянку вешать, к вешать не на что! Оставили нитки, которые тяжёлые шторы не удержат, а нормальные петли вшили внутрь!!! Когда забирала, не увидела, потому что лента прозрачная! Обидно до слёз, очень хотела детям до появления малыша привести комнату в порядок.
3
September 20, 2022
Очень качественно делают.
Рад что нашёл их.
October 24, 2020
Отличная мастерская. Делают быстро и качественно. Отдавала делать в ремонт ботинки. Супер!!! Рекомендую
1
September 5, 2022
Мастера по ремонту обуви просто великолепны!
October 3, 2022
Ужасно грубая девушка у вас работает кассиром. Неприятная
2
September 9, 2023
Персонал хамоват
4
December 4, 2022
Качественно сделали, но дорого.
1
October 28, 2020
Огромное спасибо за Мастерство!!! Отремонтировали ботинки, сумку и куртку. Качественно, быстро, недорого. Рекомендую.
October 19, 2022
Абасеев Юрий Юрьевич-лучший портной
February 20, 2019
Все понравилось,быстро ,качественно. Подшили джинсы в течение часа с сохранением вареного края .Вежливое обслуживание и отличная работа .Ставлю пятерку !)
3
February 13, 2019
Огромное Спасибо мастерам ! Сдавал обувь в ремонт от которой во многих мастерских отказались . Сделали просто класс , а хотел уже выкидывать. Очень понравилась мастерская делают практические ВСЁ!. Работают только наши русские что очень радует. Теперь только сюда. Еще раз СПАСИБО!
4
February 28, 2019
Срочно подшивал зимнюю куртку после ее получения из находящейся по соседству химчистки (химчистка - отдельная негативная история). Сделали быстро и очень качественно. Мастер - гений швейной машинки. Рекомендую!
2
July 4, 2019
Обращалась в мастерскую неоднократно. Несколько раз подшивала низ брюк, меняла набойки на обуви. Один раз мне даже спасли любимые сапоги, я была уверена, что они уже на выброс. Обслуживание вежливое, качество на высоте. Рекомендую!!!
February 21, 2019
Обратилась в эту мастерскую для замены крючков в шубке.Крючки подобрали,разрывы зашили,стала как новенькая и все в течение часа ,пока делала покупки в торговом центре.Удобно и недорого.И время сьекономила.Спасибо,буду обращаться и всем рекомендую
2
2