Шикарное место! Номер был двухэтажный четырехместный. Тёплый, чистый, уютный, с дизайнерким оформлением под лофт. Порадовали белые пушистые халаты в номере)
Номер убирали аккуратно, регулярно и незаметно-то, что нужно. Из номера - направо сразу басик с хамаммом бесплатно, налево- дверь в холл и через неё в рестик с вкусной едой и бесплатными завтраками. Еду один раз прям в номер заказывали, быстро и удобно)
Расположение очень удачное - начало главной пешеходной улицы с красивыми постройками, театром, музеями и набережной. Идеальный отдых.
Небольшая ложка дегтя: как приехали- видели таракана в номере, но быстренько его прихлопнули, и больше не было. Думаю, это вообще случайность)
За это я даже не буду снимать звезду
Однозначно, пять звёзд. "Есенин" - образец современного отеля с рестораном и СПА-зоной. Автономное отопление, сплит-система, инет, ТВ и т.д. Расположение, виды из окна, балкон. Очень внимательный и вежливый персонал. Особенно запомнился юморной официант в ресторане "Угли", он же - работник гостиницы. Еда очень вкусная. Цены приемлемые. Так держать!
Из минусов.
Не хватает крючков, вешалок, стульев, кресел в трёхкомнатном номере 30. Этот номер расположен аккурат над рестораном, где с 7 утра до 23 играет музыка. А низкие частоты хорошо передаются по конструктивным элементам здания!
Напор и температура воды в душе - не стабильны.
Когда нет смарт-карточки -ключа в номере (в Кей-холдере), то розетки не работают. Т.е., ушёл, на зарядку ничего не оставишь. Говорят, любую пластиковую карту можно туда поместить и будет свет!
Отель рекомендую.
Очень приличная гостиница в Вольске. Номера оснащены на уровне. Останавливаться комфортно. Чисто. Убираются нормально. Места общественного пользования. Персонал - практически одна молодежь работает. Это и плюс - быстро решают любые проблемы. И минус - могут все вместе выйти курить и никого не останется на рабочем месте. Про сервис - хорошо убирались в месте общего пользования, но к кровати даже не подходили, пока не сказал, что провожу эксперимент - сколько не будут подходить. После этого каждый день убирались идеально. Какой бы идеально не была гостиница, персонал нужно обучать и контролировать. Атмосфера понравилась. Ещё если приеду в Вольск, остановлюсь в Есенине. 4,5 балла, по моему мнению.