Невозможно дозвониться на прямую до ДУКа, только до Колл-центра. А в Колл-центре просто ужаснейшее обслуживание, задаешь любой не сложный вопрос, на что вечно слышу "Обращайтесь лично в ДУК Канавинского района" какой - то отврат и ужас!
Невозможно решить проблему или задать интересующий вопрос дистанционно от слова совсем.
Неужели так сложно обучить людей, представителей домоуправляющей компании, несложным инструкциям, а не тупо обрабатывать звонки и говорить "Ну мы составили заявку, все что могли сделали" и называть это 100% отработкой.
Полная не компетентность людей сидящих по ту сторону телефона!
7 окон. Прием ведет только одно, в остальных табличка «приема нет».
Зато сотрудники есть, которые громко обсуждают личные вопросы. На посетителей плевать - сидите и ждите