Списание бонусов СберСпасибо не работает. Пришла в сбербанк узнать в чем дело, что случилось с бонусами. Вместе с работником банка пытались списать бонусы при заказе лекарства. Не получилось. Сказали "сбой в программе". Спрашиваю, сколько дней он еще будет продолжаться. Отвечают: не знаем. Создалось впечатление, что списания СберСпасибо в этой аптеке нет вообще. Буду заказывать в других аптеках, а бонусы придется потратить на что-то другое. Если получится.
18.04.24 при покупке товара попросил списать "спасибо". Но списали всю сумму деньгами((( На мое возмущение сотрудница пытались объяснить что все "нажала правильно, но что-то не сработало". И при этом полное отсутствие сожаления и вины. В общем персонал либо неумелый, либо цинично-равнодушный. В любом из вариантов лучше выбрать другую аптеку данной сети.
Оформила заказ, деньги списали. Адрес получения в заказе изменился, когда написала в тех поддержку- оказалось что адрес поменять нельзя. Попросили принять там, где они сами написали. То есть заказывая доставку- я должна поехать на другой конец города и получить свой заказ??? Деньги списанные возвращаются до 5 дней. Лекарство недешевое, то есть теперь мне нужно 5 дней ждать, чтобы получить деньги снова купить лекарство.