Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Yandex Market

4.1

65 ratings

Open until 21:00

Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 24/2

Рассказать о визите

Add photo or video

Services

Address

Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 24/2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

4.1

65 ratings

Rate this place

Светлана Смолкина

Level 12 Local Expert

11 апреля в 19:25 я пришла забирать свой заказ в пвз. Заказ у меня был с примеркой. Из 3 позиций я решила забрать 1 (в другие 2 я просто не влезла). Сотрудник пвз на голубом глазу утверждал мне что на Яндекс маркете можно забрать только все позиции, а в другом случае идите пишите в поддержку. Когда я увидела списания со своей карты всей суммы я поняла, что сотрудник вводит меня в заблуждение и она ошибочно выдала мне весь заказ. Я не услышала ни извинения ни подсказок как мне быть дальше. Я не я и лошадь не моя- позиция оператора. *Вот придет сотрудник, который работает 5 лет она и будет делать возврат* Требую принять меры

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Сегодня забирала заказ в пункте выдачи Авито и столкнулась с крайне грубым отношением сотрудницы. Когда я зашла вместе с другими посетительницами, с которыми она общалась очень дружелюбно, мне сразу начали делать замечания в резкой форме. Я всего лишь приложила товар к лицу перед зеркалом, чтобы понять, подходит ли мне цвет, поскольку примерка запрещена. В ответ сотрудница буквально накричала на меня, заявив, что всё должно происходить только под камерами и что заходить в примерочную нельзя. Затем я вежливо спросила, куда можно выбросить небольшой мусор, на что получила грубый ответ: «Мы здесь мусор не выбрасываем». Кроме того, поскольку я давно не пользовалась Авито, я задала уточняющий вопрос по поводу получения заказа, но сотрудница отвечала крайне раздражённо, сквозь зубы, словно делала одолжение. Впечатление от посещения осталось крайне негативным. Такое отношение к клиентам считаю недопустимым. Прошу обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте выдачи. ИСПОРТИЛИ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ ПОКУПКИ

Лидия Мартин - аудиореклама Teamworks Production

Level 11 Local Expert

Для меня это лучший пункт выдачи среди всех Яндексов (и других маркетплейсов) Приятный персонал, всегда вежливый и позитивный. Есть о чем перекинуться парочкой слов после работы и даже пошутить) Всегда чисто! Я не только получаю тут свои заказы, но и отправляла документы через этот пункт с курьером что бы не ездить через весь город. Минусов не нашла

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

40 reviews