Moscow, Dekabristov Street, 20к15 выход из метро, вход со стороны двора. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Yandex Market
Open until 22:00
Moscow, Dekabristov Street, 20к1 • 5 выход из метро, вход со стороны двора. Ориентир - вывеска Яндекс Маркет
Directions
Otradnoye
162 m
Метро Отрадное
135 m
Advertise your business on Yandex Maps
44 reviews
August 31
В этом пункте получала заказы и сдавала, что не подошло, работают четко, вежливо, аккуратно, быстро, не шумно, ни на что не отвлекаются, кроме клиентов и работы, в помещении прохладно, работает кондиционер, есть стол, где можно паковать заказ, мклрч, нож для обрезки, есть , где присесть, пуфы, банкетки, есть примерочная. Нормальных размеров с зеркалом, есть где сумку положить, место достаточно. Чтобы пройти и подвинутся друг м посетителям, чисто, удручает только лестница при входе скользко зимой .
1
June 25
Сотрудники Яндекса, проинструктируйте девушку из этого пункта выдачи Яндекс Маркет: нужно уметь приносить извинения, нельзя хамить, надо знать алгоритмы работы. Были заказаны две пары брюк. С оплатой и с возможностью примерки с последующим возвратом (если не подойдут). Девушка выдала пакет. На вопрос "почему один?" ответила: "Внутри - две пары". Открыли пакет - внутри только одна пара. Спросили "почему одна пара брюк? где вторая?" - получили ответ: "Значит, не положили". И даже не извинилась сотрудница Яндекс Маркет. Спросили: "Что теперь будет? Ведь оплачены две пары брюк, а привезли только одну". Получили ответ: "По поводу возврата денег надо обращаться к продавцу товара и к вашему банку". Яндекс Маркет, это у Вас алгоритмы такие безответственные или сотрудница настоящих алгоритмов не знает? Спросили: "Яндекс Маркет прислал купон на скидку. При оформлении интернет-покупки появилось сообщение о том, что скидка будет оформлена при получении товара. Вы оформите нам обещанную Яндекс Маркет скидку?". Получили ответ: "Обращайтесь в службу техподдержки Яндекса". И - вишенка на торте: квитанцию о том, что один товар не был нами получен, девушка выписала и нам отдала только после настойчивой просьбы.
Ужасное впечатление осталось. Непрофессионально. Нельзя так с нами, клиентами.
4
May 26
Очень неприятный молодой человек работал сегодня 26.05.24 года, зовут Сораф, если я правильно запомнила, не выдал мне заказ с Авито без паспорта, хотя везде в правилах прописано, что документы не обязательно предоставлять, я всегда до него получала в этом пункте заказы без проблем по коду и по номеру телефона. Осталось очень негативное впечатление от общения с ним, поэтому 1 звезда, уж простите, накипело!!!
3
3