Yandex Market
Directions
Alabinskaya
2.58 km
Улица Братьев Коростелёвых
370 m
Advertise your business on Yandex Maps
38 reviews
January 31
Нормальный пункт выдачи заказов. Не скажу, что без ошибок работают. Никто в нашем мире не идеал. Я частенько приобретаю товары в интернете и пользуюсь данным пунктом выдачи. На моей памяти конкретные две женщины (работают, вроде, уже долго), и иногда еще им помогает мужчина, но не часто. Сегодня искал точный номер дома, чтобы попросить друга забрать мой заказ и решил взглянуть на отзывы. Столько негатива выливают люди, которые не сталкивались с этой системой и никогда в ней не работали. Да, сотрудники здесь работают не быстро, но доля ошибки при выдаче и приёмке товара очень большая. Каждая шалость или оплошность клиента бьет не по его карману, а по сотруднику. Каждая ошибка это штраф и в данное время это далеко не работа мечты. Это касается каждого маркетплейса. Много раз стоял в очереди и видел откровенное хамло, что женского, что мужского рода. Пальцы веером - "Мне нужно срочно!". Такие, как Вы лезут и плевать Вы хотели, что перед Вами в очереди люди стоят. За весь день в душу наплюют, а разочарование накапливается. В одном из строительных гипермаркетов (недавно сменил бренд) встречается похожее отношение к сотрудникам (некоторое время назад был работником сети). Я думаю и в других магазинах та же история. Уважение это обоюдное понятие. Уважаемые Царицы и Царьки. Проснитесь. Или хотя бы переезжайте в свою сказку. Обычно громче всего орут те, кто хочет казаться больше или важнее, чем они есть на самом деле. И, да, я знаком с этой системой и не только с этой. Скажу прямо - есть Люди, а есть не очень. Приведу примеры, которые часто слышу от сотрудников маркетплейсов, что есть лица, которые: 1. Получают вещи, оденут их, как пример, на свиданку или в ресторан, а потом сдают (типа, не подошло). При этом даже не удосуживаются застирать воротник, манжеты или протереть подошву. Видимо, Вам так жить проще; 2. При возврате подменяют свои испорченные вещи или технику на то, что получили ранее. А потом требуют возврата денег; 3. Подменяют вещи в момент примерки или проверки; 4. Элементарно готовы оболгать, чтобы казаться белыми и пушистыми. И это лишь малая часть. Всему есть мера. Так что прежде чем обвинять, взгляните на себя.
1
December 20, 2024
В первый раз столкнулась с таким долгим получением заказа. Работники пвз очень медленные. Мужчина перед мной оформлял возврат, кое как сотрудница распечатала эти три листка апп, расписались, все отлично. Клиент уже ушел, а она стояла и упаковывала эту коробку возврата, не отпуская других клиентов. Этим же модно заняться после того как всех отпустишь, ведь в очереди ни один человек, и не два.
Прочитав другие отзывы клиентов, поняла, что мне еще повезло, ведь я не попадала на приемку и закрытый пвз.
Такой же вопрос, в чем проблема отпустить клиента при приемке?? Открываешь вторую вкладку сайта ЯМ и спокойно его отпускаешь. Просто целое безобразие
Я когда-то сама работала на пвз ЯМ, и ни разу не собирала очереди и плохие отзывы.
3
October 12, 2024
Невозможно получить заказ, потому что «приходите через час, у нас приемка товара». Очень удобно. Причем это время приемки ещё надо угадать, оно каждый день разное. Меняйте тогда график, если в рабочие часы при наличии живых сотрудников пункт закрыт для всех, кроме курьера.
Примерно год здесь и на 2gis все пишут про одни и те же проблемы – сломанная дверь, медленное обслуживание, хаотичный график – но ничего не меняется.
4