До последнего момента, всегда была довольна услугами яндекс такси ! всегда комфортно , даже когда не было машин комфорт, приезжал эконом все чисто, вежливый водитель
Качество такси можно было о характеризовать так - быстро удобно и комфортно, а главное безопастно!
Но этот миф развеялся после последний поездки. Где от водителя я услышала что в Туле дороги- дерьмо, и за чем я согласился на этот заказ , кстате, я заплатила ему больше чем было по тарифу и в конце разговора услышала, что со мной не возможно общаться так как я его не слушаю и в конце маршрута привез не на тот адрес. Хотя, я у него попыталась уточнить , а точно он знает месторасположение этого обьекта.
Вывод: заказывая такси хотедось бы качественно получить услугу за которую ты платишь, выполнять нужно качественно свою работу и свое настроение внутренний мир остааляйте при себе.
Муж сколько мне заказывал такси, ничего хорошего я не получала от сервиса. Точкой сегодня стала поездка с маленьким ребенком 5 лет и собака 2 кг. Я в запросе написала, что нужно сидение и переноска или подстилка для собаки. Приехал водитель, на подводной лодке. Внутри машины вода , уровень см 2. Я не увидела в темноте и посадила собаку вниз, на коврик. Как итог пес мокрый. Я естественно ее подняла и посадила на сидение. Искала пока салфетки (заказывала уровень бизнес). Как итог: водитель сказал , что его надо уважать, тк сидение мокрое и отказался везти нас. Второе:кресла не было детского. Салфеток тоже. Вопрос: зачем брать заказ, если ты не готов к поездке? Водителям лишь бы схватить, а комментарии они не читают, видимо, русского языка просто не знают. Я не заказывала подводную лодку. Уважать начнем с того, что нужно пассажара в данном ключе. Если не хочешь собак видеть, то тоже не бери заказ. Вопрос про ребенка. Как можно перевозить ребенка в бустере 5 лет? Это только кресло, которого тоже не было. Техника безопасности не соблюдена. В машине вода. Сырость.
Честно? Это безобразие, что творится с сервисом яндекс такси в Москве. И главное им все с рук сходит. Безусловно, я этим сервисом пользуюсь последний раз. Больше я такого хамства терпеть не буду.
Здравствуйте! Сегодня мне таксист сказал, что у меня низкий рейтинг. Я удивилась. Не пью, общаюсь всегда вежливо, всё сразу оплачиваю. А таксист объяснил, что если пассажир ставит низкую оценку, то водитель в ответ тоже одну звезду ставит пассажиру. Это дикость! Низкую оценку я ставила за накуренный салон, грязь, хамство, за удивительную наглость таксистов ставить время за ожидание, когда машины нет вообще во дворе и приходится её ждать. И ведь ещё за это деньги требуют. Если я ставлю низкую оценку я всегда аргументирую в комментариях. А ваши водители, когда ставят низкую оценку пассажиру какие
доказательства предоставляют? Ставьте в такси камеры видеонаблюдения и увидите, что водители заслуживают тех оценок, которые им ставят. Зачем они идут работать в такси, если ненавидят людей?