Отличный пункт выдачи, постоянный клиент, все что касается пункта выдачи ребята свою работу делают. остальное на все есть техническая поддержка. Все что зависит от сотрудников они делают и помогают в частности и мне. пишите отзывы о пункте а не в целом о яндексе.
Казалось бы, находится рядом со станцией, но это какое-то неудобное место. И время работы с 9.00 до 21.00 тоже не удобно. Я уезжаю в 9 возвращаюсь в 21. В выходные дойти до пункта выдачи почему то сложно.
В центральном районе есть ещё один пункт почти в той же стороне.
Нужен пункт прям на станции. Вышел с электрички и тут же зашёл. И время работы более гибкое. Ну это моё предложение
Самый отвратительный маркет плейс. Неудобный сайт: ни по выбору товара, ни по оформлению, ни по отслеживанию заказов; что поддержки вообще что то....
Заказ не доставлен - отменен магазином, причины не указаны. Оператор перезвонил для переоформления, правда сделали скидку. Ждем новый заказ
Девушка на приеме втыкает в телефон и дерзит.как будто к ней домой пришли.бесполезное ее нахождение там.посидитеть в телефоне и подерзить дома можно коту.
Ужасный сервис, чат с поддержкой не дает никакой информации, доставку жду с 19.08. Никто не может сказать, когда она будет . Дозвониться нереально, от поставленных ответах уворачиваются . Не пользуйтесь данным сервисом , если не хотите испортить себе настроение , как это сделали мне !
Хуже не придумаешь: кидаешь товар в корзину по одной цене, открываешь корзину и - оппа, цена выше. А я ведь раньше у них много чего заказывала.
К счастью, есть другие маркетплейсы!!!
4
3
Evex
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Ребят, я не знаю, есть ли у вас корпоративная этика или нормы поведения у сотрудников, но по данному пункту выдачи складывается, что нету. Забирала товар у двух разных ребят. Оба сидели, забившись в угол за высокой стойкой, оба не обращали на меня внимания, пока я первая не здоровалась. Попрощаться все забыли, кстати. Мое «хорошего дня» улетело в стену. Понимаю. Наверное, улыбку, или, хоть, толику доброжелательности, надо заслужить. Общение на уровне паспортного стола. Самое прикольное, что оплаченный товар выдают просто так. Любая собака, знающая 4 последние цифры моего заказа, может его забрать. Код подтверждения не спросили, хоть он и пришел. Даже имя получателя не сверили. Возможно, я слишком завышенные ожидания имею к понятию клиентоориентированности. Спасибо, что не послали.
Заказала 14го, дату доставки поставили 16го- ок! 16го перенсли на 17ое, а послн вмего дня ожидания 17го на 18ое...и аот вечер 18го- доставки нет и вилимо не будет. Можно только посмеяться...
Отвратительное отношение к клиенту. Не смогли получить заказ, т.к. в пункте шла приемка товара. И мне оказались выдавать заказ, сказав что не раньше чем через 15 минут. У меня нет возможности приходить в ваш пункт выдачи несколько раз в день и по 15 минут ждать тоже времени нет. Неужели нельзя обозначить периоды приемки товара на сайте или в приложении? Чтобы вашим клиентам было удобнее. И чтобы не приходилось ждать толпой у входа?
Это ужас какой-то, уже 2 час пытаюсь дозвонится , дописаться ! Тишина ! Оплатила заказ ! Не денег не заказа 😈. Отвечает только парень из города Домодедово ! Но и он отправляет в службу поддержки, которая молчит (((!!!!!!