Maps • Kudrovo • Points of delivery

Yandex Market

3.3

42 ratings

Closed until tomorrow

Kudrovo, Prazhskaya Street, 6

Order

Add photo or video

Services

Address

Kudrovo, Prazhskaya Street, 6

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

3.3

42 ratings

Rate this place

Natali S.

Level 5 Local Expert

Сегодня пришлось ждать 35 минут, потому что ПВЗ был закрыт (пришла в 15:00). На двери табличка «15 минут или меньше», фактически больше (трое не дождались, ушли). Для таких случаев оставляют номер телефона, а не вводят в заблуждение. Пока ждала, написала в техподдержку, где вообще ответили, что ПВЗ сегодня не работает (с чего бы?). Разберитесь с графиком, перерывами ПВЗ, компетентностью техподдержки и клиентоориентированностью. А вообще вы выбрали не самое лучшее место для ПВЗ (за стеной постоянно орут дети - даже самый уравновешенный человек не выдержит такую некомфортную обстановку в течение рабочего дня; я бы и дня там не отработала).

Show business's response

Ivan спокойный

Level 6 Local Expert

22.08.2024 Здравствуйте, пришел в пункт выдачи лен. Обл , Кудрово, пражская 6 за получением заказа. Передо мной получал клиент авито доставку, далее зашел курьер, он привез посылки на пвз. Ну соответственно я следующий. Курьер очень нервничал , когда перед ним были какие то технические проблемы у клиента кот получал авито доставку. Далее, когда клиент получил авито доставку, работник пвз не спросил много ли у меня забирать, хотя было всего 2 вещи- это дело 3 мин. Начал принимать товар от курьера. Я молча стоял в сторонке, так как выходной день и решил не портить его этой ситуацией, в надежде на скорейшее решение всех вопросов с курьером и выдачи моего заказа. Но тут началось, принял, быстро, а вот возвраты и дропы это заняло мин 20. Они искали товар, потом не могли его сканировать или что там ещё, я человек в этом не компетентный. Осадок копился. Прошло ещё мин 10. Далее скопилась очередь за мной. Зашла женщина и давай что там отдавать и т.д. Я решил удалиться из этого пвз и больше туда не возвращаться, товары закажу в другом месте, благо сейчас таких мест хватает. Оставлю везде где можно отзыв на эту ситуацию, может в дальнейшем вы придумаете время для прима заказов, или хотя бы если в пвз уже стоит клиент, повешаете табличку прием товара, выдадите заказ и будете делать дальше свои обязанности.

Show business's response

Александр Мишустин

Level 6 Local Expert

Пункт расположен очень удобно, на "кольце", рядом с остановкой и парковкой, в ТЦ находится "Лента", Сотрудники, и мужчина и женщина очень компетентные и доброжелательные! Рекомендую!

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

22 reviews