Yandex Market
41 reviews
October 18
Сегодня на данном пункте выдачи при осмотре товара мне не подошли кроссовки. Возврат принять сотрудники данного пункта не захотели. Второй сотрудник скорее нажала кнопку, что я товар приняла. Хотя я его не принимала.
На меня посыпались оскорбления. Свои ФИО сотрудники отказались назвать. Я позвонила по номеру телефона, указанном на двери.
Узнала имя сотрудницы- Чесных Виктория.
Такого отношения к клиентам я ещё не встречала. Прошу сделать выговор этим сотрудникам и произвести дисциплинарное взыскание.
Видео прилагаю.
Ощущение, что эти товарищи работают в нетрезвом виде.
Буду обращаться в суд. За оскорбление.
2
October 26
В пвз стоит стойкий запах еды, сигарет и пота. Работает нетрезвая женщина странной внешности. Первый раз вижу такой странный яндекс маркет. Куда смотрит яндекс?!
Посылку отправить не удалось, как объяснила сотрудница - компьютер выдает ошибку. Она звонить в службу поддержки отказалась, сказала «звоните сами».
Очень странно, что никто не реагирует на жалобы и в пвз такой бардак.
2
July 29
Сесть с ребенком некуда, пуфик то и дело заставлен коробками. А для чего тогда этот пуфик? Сотрудники едят прямо за столом, пахнет какой-то едой не очень приятно. И уж извините, но некоторым сотрудникам нужно как-то привести себя внешне в порядок, зачем демонстрировать своё тяжелое прошлое
8
1
August 31
Сотрудница данного пвз невоспитанная, обиженная на жизнь. От чувства малейшей власти ведёт себя так, как будто на них не найдется управы. А ведёт себя она так, как оказалось потому, что это их пвз.
5
1
October 12
Прямо в ПВЗ распивают спиртные напитки женщина-работница и ее алко-друзья; в пункте грязно, играет маргинальная музыка, разбросаны коробки, заказ ищут долго; даже единицу за такой пункт ставить не хочется.
2
October 16
Персонал ведет себя по хамски! Не адекватно! Страшно заходить!!! Яндекс просто потеряет своих клиентов! Страшно вещи заказывать и отправлять на этот пункт!!! Срочно поменяйте сотрудников!!!!
1
August 30
Пришла отправить посылку, неадекватная женщина которая там работает была в не трезвом состоянии
Начала орать и материть меня
Если Яндекс не разберутся с этим пвз подам в суд
5
1
October 21
Пункт выдачи всё время завален заказами. Нет места присесть. Работают два сотрудника, но толку от них не много. В общем, пвз мне не понравился
August 30
ужасное ПВЗ, сотрудник вел себя неадекватно, и был не в трезвом виде, прошу обратить внимание на данную особь, потому что человеком это трудно назвать
2
June 29, 2023
как не зайду - беспорядок, коробки валяются везде и как попало.
Персонал хамит (мужчина с седыми волосами), на каком основании и кто позволил так общаться с клиентами?
С порога - не здравствуйте, а сразу
- «я вам ничего не выдам, у меня приемка.
- а когда можно? Показывает приложение что готово к выдаче.
-«не раньше чем через 30 минут»
Стою секунд 15 думаю как быть, поскольку надо было уезжать и 30 минут не было.
Слышу « над душой тут у меня стоять не надо»
На вопрос почему так разговариваете, я не у вас дома:
- «вы у меня на работе, это мое место, моя работа» и так раз 5 повторил.
11
1
July 17
Очень долго, абсолютный беспорядок. Прождал как обычно и ушел, потому что нельзя было забрать заказ, пока не упакуются коробки человека передо мной. Даже после того, как сам человек ушел. Рабочая не здоровается, постоянно занята своими делами. В прошлый раз не дала проверить телевизор, сказав, что «если что, через личный кабинет отмену сделаете». Никому не рекомендую этот ПВЗ
3
June 18
На вывеске перерыв 15 минут, ждал 30, ушел в итоге. Не рекомендую делать заказв этот пункт если цените свое время
4
January 17
Был пункт как пункт, пока не объявилась на выдаче его «властелинша» сама себе закон и порядок… кого хочет считает клиентом, кого хочет не считает… заказы выдает кому пожелает, чьи понравятся уходят в небытие… Дерется, орет, угрожает расправой… чудо а не персонаж…
8
2
January 3
3 января прождал более 15 минут примерно с 12 20 никого не было, уличная дверь закрыта, внутри видно вывеску, что 15 мин переыв и телефон мобильный, но с улицы не разглядеть... В итог весь обморозился пока ждал...
6
1
October 27
Очень не приятные сотрудники, которые даже не в состоянии делать свою работу
October 15, 2023
Вежливый персонал, оперативная выдача заказа!
Получаю тут заказы постоянно. (Без дефектов, без нарушения упаковки)
Спасибо за вашу работу!
Приятно посещать данный пункт.
3
5
January 8
Получал посылку в данном месте.Приехал, но был обед.Позвонил сотруднику. Пришел буквально минут через 5.Дождался. Получил заказ в целлости и сохранности
1
1
October 18
Просто дно, а не пункт. Владельцы сами там были хоть раз, интересно.
1
October 15
Ужасный персонал, ни забрать посылку ни отправить. вечно бардак в пвз
1
August 16, 2023
Идеальный ПВЗ всё аккуратно и чисто. Посылки не мятые. Единственный минус это то что персонал долго ищет твой товар.
3
4
November 2, 2023
Он был просто закрыт. Время 12:12, график с 9 до 21…
Не надежных пункт, не стоит полагаться на него, работает по какому-то своему графику..
4
3
May 5, 2023
Хорошее расположение. Сотрудник не высокой компетенции. Минут 10 искал мой заказ на одном единственном стеллаже где в общей сложности на вид было не более чем 35 заказов...
3
March 1
Проблема с парковкой. Приходиться перекрывать дорогу, а местные жители не очень понимают.
1
March 15
Всегда всё быстро доставляется, быстро выдается, нет очередей
3
August 8, 2023
Второй день захожу, никого нет. Вчера висела табличка, что перерыв, сегодня просто — дверь нараспашку, заходи кто хочет.
3
1
February 23
Отличный пункт выдачи,хотелось бы ,чтобы ещё открыли в 6 корп
1
February 15
Время 9:15 - сотрудника нет на рабочем месте! На указанный телефон не отвечают!
3
1
March 2, 2023
Чисто и аккуратно. У входа не урны, это минус. Найти легко, но вывеска почти не заметна.
2
3
September 25, 2023
Как не зайду никого нет, телефон для связи висит, но на него никто не отвечает и это не обед
4
3
October 17, 2023
На машине не подъехать, все места постоянно заняты!!! Не удобно, больше не поеду.
2
2
July 5, 2023
Супер место очень удобно. Классно в получении. Очень милые и понимающие сотрудники.
3
1
June 19, 2023
Молодой человек не обучен полностью для работы в ПВЗ.
Сдать заказ склеру оказалось проблемой…
3
July 8, 2023
Аналогичная ситуация, седой мужчина грубит всем с порога. Товар не выдает, ссылается на приемку.
2
1
March 21
На часах 9:04 а никого нету..
3
March 12
Быстро и легко
1
2
May 9
Сотрудники вежливые,всё понравилось
2
June 13, 2023
Быстро, вежливо без заморочек. Удобное расположение.
3
1
July 23, 2023
Очень дружелюбные сотрудники
3
1
April 6, 2023
Очень удобно, что наконец отдельный пункт выдачи. Приятно
3
1
March 13
По графику не работают, работают как по кайфу.
3
1
August 30, 2023
Быстро выдали заказ. Больших очередей ни разу не видел
3
1