Yamaguchi

5.0

78 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Очередная покупка в этом салоне Ямагучи в ТК Богатырь , доставила удовольствие и хорошее настроение. Важной деталью этих покупок— помощь сотрудника и консультанта в одном лице- Владислава, - и поможет, и уточнит необходимую информацию. Посещение и покупка 01/02/26 Спасибо сотрудникам и горячей линии- уточняют быстро по наличию товара в конкретном салоне. Изделие было протестировано в Данном салоне заранее, но окончательное решение сформировалось именно в день покупки— на все зоны подается давление с разной величиной, что Оказалось решающим фактором для меня. На стопы, голени, область бедер- от 50 до 20 кПк. Массаж похож на лечебный, без неприятно- болевых ощущений, как сложились на похожих продуктах из маркетплейса. Здесь стоимость товара обусловлена и качеством фактуры( ткани), пластмассы и силикона, используемых в пульте, шлангах и из соединительных деталях… Есть дополнительные расширители(2 шт); неплохая и необходимая для хранения , сумка. нравится и салон , и те необходимые лично мне товары, которые тщательно отбираются в компании Ямагучи.

Show business's response

Олег М.

Level 4 Local Expert

Купил новое Массажное кресло Yamaguchi Xu, оно самое дорогое, 2 700 000 рублей. В течении первого месяца оно стало роликом делать больно спине. Мастер сервиса пришёл и сказал что проблему видит, сделать ничего не может и ушёл. Я позвонил в центральный офис и рассказал о том что сервис в Санкт-Петербурге не хочет нести никакой гарантии. На что мне клятвенно пообещали решить вопрос. Естественно мне никто так и не позвонил. Кресло так и сломано. Сейчас мой юрист готовит досудебную претензию, пойдём в суд. ИТОГ. Покупая кресла ямогучи по цене машины вы для данной фирмы являетесь средством для вытирания ног. Сейчас они мне напишут здесь в ответ что данной заявки не было, кресло я у них не покупал и другую чушь которую они здесь отвечают. Не верьте этой недобросовестной компании Ямогучи.

Show business's response

Наташа

Level 5 Local Expert

Светлый, чистый магазин. Большой выбор массажеров. Изначально пришли тестировать массажную накидку в подарок маме, но менеджер Олег посоветовал кресло- качалку, за что мы ему очень благодарны! Кресло очень комфортное , массаж качественный, действительно снимает напряжение и боль. Так же менеджер предложил в комплект массажер для ног , сделал хорошую скидку. Вся семья в полном восторге, пользуемся все с большим удовольствием! Обязательно вернёмся за покупками, уже присмотрела себе несколько приборов для лица)

Show business's response

Елена Парконен

Level 3 Local Expert

У нас была доставка в офис. Доставили во время, позвонили заранее , предупредили, что скоро будут. Два Павла подняли на этаж, произвели очень быструю и качественную сборку . Объяснили, как пользоваться Осталась довольна услугой!

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Очень довольна покупкой. Все в комплекте. Отднльное спасибо Сергею и Павлу, которые доставили кресло. Собрали за минуту, помогли разобраться в инструкциях. Предупредили о доставке за час по телефону. Кресло - огонь)

Show business's response

Дмитрий Мохнаткин

Level 10 Local Expert

Всем доброго вечера, в ямагучи пришёл выбирать себе подарок на день рождения от супруги)))). Выбор был между двумя массажерами для ступней, один с вибро, другой чисто ролики и компрессионные подушки. В итоге выбор пал на классический массажёр. Цена 39 тр. Продавец помог активировать приложение, чтобы списать приветственные 1000 баллов. В результате вдобавок к массажеру жена себе взяла массажный ролик для лица. Массажёр классный, сервис ненавязчивый, компетентный, выбор на мой вкус достаточный. Рекомендую

Show business's response

Вячеслав Л.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис и большой ассортимент массажного оборудования. Можно все попробовать и выбрать то что подходит больше всего. Особенно порадовал тест-драйв кресел который предложил менеджер в салоне 👍

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное двум Павлам за прекрасно организованную доставку и установку! Все во время, по звонку, мило и доброжелательно! 😘😘😘 а минусов у Ямагучи нет, в принципе, четвертый тренажер и все отлично!

Show business's response

Алена М.

Level 6 Local Expert

Благодарю за качество и разнообразие продукции. Отдельное спасибо сотрулникам доставки Николаю и Павлу за комфортную, своевременную и доброжелательную доставку.

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Один из лучших салонов ямагучи! Отдельная благодарность менеджеру Олегу, перед покупкой рассказал и показал как пользоваться тренажёрном!

Show business's response

Евгения Кондрашова

Level 6 Local Expert

Из плюсов салон. Попробовала собрать/разобрать стол, полежать на нем. Все хорошо, оплатила, оформила доставку. Минусы: доставка и тех.поддержка оценка 2 Такая известная фирма, дорогой товар и такой отвратительный сервис. Наконец получила ТРЕТИЙ нормальный стол. До этого 2 стола с браком. Доставка звонит за час, а не с утра и говорит примерные интервалы. Просидела 2 дня дома. В итоге позвонила в тех.поддержку, сказало и внесут мои пожеланий по часам доставки, тк третий день я целый день уже не могу ждать, сказали хорошо, наступает утро, звонит доставка, говорит, что в течении часа будет. Меня нет дома. Пока не поговорила грубо, не решился вопрос. Теперь пожелания руководству. Вы же сами себе и своим грузчикам/доставщикам делаете проблемы и клиентам, которые вынуждены ждать целыми днями. Почему не посмотреть стол ДО того, как он поедет к покупателю? Очень разочарована в компании. Надеюсь, что эксплуатация стола будет не такой, как организационные вопросы. Общая оценка 3…

Show business's response

Светлана Коскова

Level 19 Local Expert

Благодарю Павла и Сергея из службы доставки за столь быструю и аккуратную доставку, а также за рекомендации по эксплуатации! Спасибо! Я очень довольна приобретением!

Show business's response

Токмачева Е.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое Сергею и Павлу за своевременную и качественную доставку🙏Позвонили заранее,привезли и предложили помощь в установке.Спасибо вам!

Show business's response

Ольга Григорьева

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, доставка очень порадовала в срок привезли, 2 Павла молодцы , быстро собрали ,помогли установить велотренажёр ! Все прошло замечательно!

Show business's response

Andreas Krutkovsky

Level 5 Local Expert

Доставка вовремя, оперативно, аккуратно. Собрали кресло качалку самостоятельно ~ 5-10 минут. Работали 2-ва Павла. 5 баллов по пятибальной шкале.

Show business's response

Вячеслав Яковлев

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное Олегу за консультацию. Большой профессионал! Рассказал и показал кресла! Выбрали свое 🧡

Show business's response

Алена Шивякова

Level 3 Local Expert

Привезли дорожку Павел и Сергей ! Парни прям умнички , быстро собрали дорожку,поставили куда попросила и даже коробку выкинули ! Просто супер

Show business's response

Валерий Ногачев

Level 8 Local Expert

Менеджер Ангелина просто супер мастер! Все показала и рассказала! Отличный подход сотрудника и понимание! Обязательно приду за массажером для шеи! Рекомендую!

Show business's response

Анастасия Пантус

Level 4 Local Expert

Поставли 2 Павла виброплатформу. Привезли в назначенное время, распаковали, показли как работает, увезли коробку. Все отлично!

Show business's response

Александр Волошин

Level 4 Local Expert

Заказывали кресло, привезли два Павла, все оперативно, быстро и качественно собрали👍

Show business's response

Нина

Level 5 Local Expert

Два Павла привезли кресло вовремя, подняли на второй этаж, собрали, протестировали. Все быстро, четко. Парни молодцы, сервис на уровне!

Show business's response

Инкогнито 5495

Level 3 Local Expert

Николай и Павел , привезли доставку во время , были очень любезны , все объяснили и рассказали ! Спасибо большое !

Show business's response

Anna T

Level 5 Local Expert

Добрый день! Привезли заказ два Павла, спасибо большое за своевременную оперативную доставку, очень любезные молодые люди, мы очень довольны, спасибо!

Show business's response

Мария В.

Level 4 Local Expert

Покупала щеточку для лица, менеджеры все четко проконсультировали, объяснили, товар очень понравился)

Show business's response

Юлия К

Level 6 Local Expert

Выбирали подарок руководителю, хотелось отметить профессионализм и помощь специалиста Яны, она помогла в выборе модели кресла, к выбору цвета подошла очень ответственно, постоянно находилась на связи и консультировала по любым вопросам!!! Сам бренд Yamaguchi не нуждается в рекомендациях, так как нравится абсолютно всем! Но работа Яны с нами три недели это что то потрясающее! Она даже организовала подготовку подарочного сертификата персонально для нашего руководителя с изображением выбранного нами кресла! В итоге все прошло на высоте и доставка и сборка в том числе ! Спасибо

Show business's response

Максим Максимов

Level 2 Local Expert

Сергей и Павел привезли дорожку вовремя , помогли собрать и установить , огромное человеческое спасибо 🤝

Show business's response

Александр П.

Level 2 Local Expert

Сергей и Павел привезли кресло, отзвонились за 2 часа, пииехали вовремя, все быстро собрали. Огромное спасибо!

Show business's response

Наталья В.

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, и спасибо большое менеджеру, очень приятная в общении (имя уже не вспомню). Покупали с мужем родителям в подарок кресло, оформили, и доставка была на следующий день, без нареканий!

Show business's response

Виктория С.

Level 3 Local Expert

Мой заказ доставили Сергейи Павел. Как и хотела доставили после 13 часов, за час отзвонились. Большая благодарность, что подождали пока я опаздывала 🙏

Show business's response

Юлия Прокофьева

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа службы доставки. Большой диапазон времени, который к тому же не соблюдается. Будьте готовы прождать целый день, вместо извините услышать что доставка не только у вас, всем надо и сидите ждите. И при этом никто не известит вас о переносе сроков, дозванивайться и выяснять приходится самостоятельно. Рекомендую забирать товар самостоятельно или найти компанию с лучшей логстикой.

Show business's response

Промэкология Г.

Level 4 Local Expert

Покупали Кресло в 2019 году ( Ямагучи Чикаго ), все хорошо работает. Но качество колесиков на нем ужасное! Сломалось одно колесо через год использования, и через 3 месяца еще 2 колесо сломалось ! В это кресло напичкали массаж, и тд ... но основа этого кресла слеплена из палок и .. . Перед покупкой подумайте дважды, какое кресло покупать и проверьте на чем оно стоит.

Show business's response

Рустам

Level 4 Local Expert

Два Павла привезли чётко, быстро. Все дружелюбно и профессионально.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Все супер 😍 Менеджер все подробно показал и рассказал и про разные массажеры и бьюти девайсы ,Буду возвращаться еще и еще !!

Show business's response

magicelit

Level 19 Local Expert

Купили кресло Меркури, очень довольны, удобно что можно попробовать, протестировать, отличная доставка, чтобы установить там где нам нужно было, кресло пришлось разбирать, всё сделали быстро с улыбкой, оценка твёрдая пятёрка ! Добавлю к отзыву, кресло через полтора года постоянного использования продолжает радовать, посторонних звуков не появилось, массирует также как и в первый день, очень довольны. Подумали поменять на более дорогое, жена отказалась, говорит всё более чем устраивает.

Show business's response

SEAZHORA

Level 6 Local Expert

Быстрая доставка в ЛО. 30₽/км от КАДа. Доставили Сергей и Павел.

Show business's response

不明ユーザー

Level 3 Local Expert

Спасибо, Ольге за очень хорошее отношение к клиентам, пришли всё рассказала показала, было очень приятно пообщаться! Купили кресло нарадоваться не можем!

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

Атону и Павлу большое спасибо за доставку. Все быстро и аккуратно

Show business's response

Andrei

Level 21 Local Expert

Рядом, удобно. Хороший консультант там. Массажёры зачёт.

Show business's response

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Продавец помог по всем вопросам!

Show business's response

Татьяна Решке

Level 2 Local Expert

Пользуюсь продукцией компании, все нравится, особенно обслуживвние на Богатырском

Show business's response

Alexander Ivanov

Level 16 Local Expert

Консультация грамотная, о покупке говорить рано, еще не поняли)

Show business's response

Dima shapkov

Level 9 Local Expert

Спасибо, шикарная доставка. Доставили 2 Павла) Все отлично, вовремя.

Show business's response

Анжелика Прибыш

Level 17 Local Expert

Хорошее место, отличные консультанты!

Show business's response

Михаил Краснов

Level 5 Local Expert

Привезли два Павла, все собрали, показали, 👍

Show business's response

Сергей Большаков

Level 5 Local Expert

Качество продукции и отличный сервис, спасибо консультанту Вячеславу, помог определиться с выбором!

Show business's response

Агата Кристи

Level 3 Local Expert

Хорошо, быстро, удобно, приятно

Show business's response

Дмитрий Ш.

Level 7 Local Expert

Купил беговую дорожку Yamaguchi Runway PRO-X. Доставили быстро и в удобное для меня время. Дорожка легко поместилась под кроватью. Для бега в домашних условиях самое то.

Show business's response

Kirill M.

Level 5 Local Expert

Все понрави

Show business's response

Инкогнито 9652

Level 19 Local Expert

Мне кажется на текущий момент лидер рынка в этом сегменте. Есть очень неплохие варианты

Show business's response

Иван Шанин

Level 9 Local Expert

Спасибо за доставку. Два Павла

Show business's response

Yamaguchi

55 reviews