Всем доброе .
03.06.2024: матч Англия-Босния .
Идёт 58 минута , я ставлю 0.5б Гол за 1.21 (10.000р).
На 61 минуте Англия зарабатывает пенальти и реализует его .
Ставка заходит -НО букмекер считает иначе .
Эту ставку они аннулировали и сделали возврат .
Обратился в службу поддержки, на что мне ответили , что во время вашего заключения -коэффициенты были не корректные и просто сделали возврат .
Мелочь но обидно .
Обращаю ваше внимание на данный факт .
Фотографию прикладываю .
Отличная контора впринципе, если ставить для азарта на игры и смотреть с большим интересом. На этом всё, если вы хотите выиграть у меня для вас плохие новости. У вас заберут все фрибеты и бонусы для начала которыми они заманивают. Потом выводить начнёте, у вас попросят прописки, фотографии карт, печати от сотовых операторов... Там список документов как при отборах в космос. Но даже если вы не психанёте и всё сделаете. Нам начнут резать сумму ставок. Опять выигрываете? Её порежут до максимум 100 рублей. Представили лицо когда вы закинули например 50 тыс. И вам говорят пока всю сумму не поставите, вывести нельзя. А можно ставить по 100 рублей. ))) дальше вам запретят вывод, да зайдёте, с там уже нету карты на которую вывести. Вот такие дела. Зато на пополнение баланса не нужен паспорт, не нужно им фото ))) но вывести... Тут срочно надо им, заботятся о нашей безопасности еаши хорошие безопассники. Люблю их.
Невозможно удалить аккаунт, это дичь какая то.... Чтобы удалить акк нужно письмо писать С УВЕДОМЛЕНИЕМ!!! . Контора на голову болеет что-ли? У всех адекватных достаточно позвонить в тех поддержку, у этих письма писать нужно... И кстати тех поддержка не работает вообще, 3 дня не могу дозвониться... Собрали данные и сливают их, после регистрации стали звонить с разных номеров и писать сообщения навязывая ставки... Вот вам и контора
Нормально, если пару раз в пятилетку заходить, если есть интересные спортивные события, ставить чисто символическую сумму. Но как только вы перестаете заходить в эту контору какое-то время, на вас обрушивается шквал АГРЕССИВНЫХ (хочу подчеркнуть это слово) звонков из Winline. Операторы звонят каждый день по несколько раз в день и нагло пытаются Вас привлечь ставить деньги. Просьбы "не звонить" буквально игнорируются и оператор продолжает впаривать вам какие-то бонусы. Я не агрессивный человек и достаточно терпеливый, но прошло уже полгода - звонки КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Довели до того, что я сейчас везде, где только можно напишу отрицательные отзывы. Если реакции не последует, обращусь в следственный комитет.
Что тут скажешь. Когда-то в клубы к ним ходил. Приветливые девушки, всё более менее. Но, интернет, приложение, служба поддержки....хуже некуда. Зачисляют деньги сразу. Выводят по несколько часов. В другой конторе, не буду говорить какой, чтобы не думали, что я их рекламирую, деньги со счёта выводятся моментально. А эти видимо рассчитывают, что человеку ждать надоест и он снова всё поставит, потому что есть кнопка "отменить" вывод денег. Звонишь им, робот отвечает, что все операторы заняты и они оперативно ответят в чате и по почте. Пишу в чат, там на каждое сообщение выпадает реклама. Пишу по почте, приходит ответ, что по почте отвечают только по юридическим вопросам. И это не всё, что можно о них написать. Другое модераторы не пропускают.
пыталась получить фрибет, зашла на страницу, пишет зайдите на госуслуги, зашла, продолжите, зайдите на госуслуги, зашла, продолжите и тд. Кароч бонуса зажали, контора липовая, фрибеты не выдаёт
Сидят за бортом операторы меняют людям счета и тотолы а игры не настоящие а кибер. Бывает что они на обеде или ночь можно немного выйграть, но лучше не стоит.
Здравствуйте, зарегистрировался на данном сайте. Фото Паспорта отправил для подтверждения что эт я регистрировался. Но они решили меня заблокировать. Писал чтоб разблокировали но все не удачно. Реклама про игры приходит но в личный кабинет не могу зайти. Вообшем отвратительно🤨
Этого букмекера обходите стороной как захотите вывести деньгу на карту и в итоги вы их не получите будут вас кормить завтракими будте внимательно и не пользуйтесь винлайном не когда!!!
Что-то накипело уже...
Пользовался больше года, по началу все было хорошо, был юзерфрендли интерфейс, тп отвечала оперативно, в принципе было все хорошо. Даже смог уйти в плюс 250-300к и видимо из-за это и начались проблемы...
Примерно с лета 2023 года, все пошло по.....
То возрат с Кэф 1,ответ тех проблемы..
То результат события известен только им, а тебе лепят проигрышь...
На ооочень многие виды спорта, не считая футбола, появились ограничения на ставки. К примеру, зайдешь ,смотришь 20+ матчей по баскету, поставить можешь на 3-4, но с ограничением на ставку по 200-300р. Тп сказала, они вправе так делать без пояснения причин...
Бонус-клуб больше не доступен , уже больше чем 3 месяца...
Вывод теперь может ждать подтверждение больше суток..
Ну и самое бомбическое, до тп больше месяца не достучаться, звонишь на телефон ,ответ робота и ожидание, потом сброс... Если писать на почту, получишь автоответ, что только для юр вопросов... А если писать в чате, там бездушные бот с шаблонами, без возможности обратиться к оператору...
Вывод: если вы смогли подняться, сунут палки в колеса
Заблокировали аккаунт, не богу дозвониться, не могу дописаться чтобы решить проблему, операторов ноль, проблемная конторы.
Поставил 1 звезду за вашу систему помощи клиентам!
на звонки не отвечает поддержка, якобы все операторы заняты, 3ий день пытаюсь дозвониться, т.к. залил на один матч на две команды и сгорели деньги просто, не отвечает никто в звонках, в конце вызова говорят что готовы оперативно ответить на почте, либо в лайв чате. Лайв чат - скрипт бот, который засылает каждый раз одну и ту же пасту. Ответы в этом лайв чате абсолютно однотипные, и на никакие вопросы "значимые" ответа не дают. Оператора же, у них в лайв чате просто напросто нету. Пишу письмо им на майл, на что мне прилетает скрипт ответка с мыслью чтобы я позвонил им, либо же написал в лайв чат. Также могу отметить за максбеты в лайвах. Сижу смотрю какой то матч, хочется залить. ну, чтобы интереснее было посмотреть, так у них в лайвах максбеты от 3ех до 150 рублей. Смешнее бк я еще не видал
Winline, пожалуй лучший букмекер! Самое удобное,просто и понятное приложение. Рекомендую данного букмекера. Отдельное спасибо за новогодний подарок 50 тр. Вы лучшие!
Выиграл по фрибету 1400 рублей, вывести не смог, так как Винлайн не дает это сделать, просят завести еще денег туда и делать ставки минимум на 10 000! ***, не рекомендую!
Вообще этот винлай все поперепутали! Поставил на игру СКА с Динамо, что Динамо выиграет в первом тайме, кэф был 3,60 что динамо выиграет, на ска кэф 1,90, как я поставил так и вышло динамо выиграла, зашел в Винлаин а у меня проигрыш, сначало они сами изменили кэф вместо 3,60, на 2,60, и даже при этом они не засчитали мне выигрыш, минус 1000 у меня, неделю при этом я звоню так и не дозвонился, в чате поддержки сколько я не писал, мне так и не ответили! При чем это у меня второй раз уже, первый раз они мне не выплатили около 4000, просто тупо сказали, что у службы безопасности есть подозрение что от меня исходят мошеннические действия, на вопрос какие именно, не ответили!
*** короче этот винлайн! Будьте окуратней делая ставки!
Всем фарта!
самая некомпетентная контора в рф в этой сфере. поддержка никогда вам не не поможет, если вы вообще до нее дозвонитесь. не дают вывести собственные деньги
Вообще не возможно выиграть и темболее вывести деньги, есть минимум от 5 тыщ , дают еле еле заработать вывести не возможно как и виграть , категорически не ведитесь
Это однозначно худший букмекер в стране. Заваливает рекламой, сулит фрибеты. На самом деле замучаетесь выводить деньги. Бесконечные проверки, идентификации. Выйдете в плюс - сразу порежут ставки
Компания обманывает своих клиентов! Не рекомендую связываться с ними! Всегда будете в проигрыше. Теперь по делу: 17.07.2023 сделал ставку экспресс из 2-х событий с коэффициентом 11.05. Первое событие выиграло. Какого же было моё удивление, когда я обнаружил, что по второму событию, которое должно состояться 22.07.2023 поменяли местами хозяев и гостей, соответственно в моём пари тоже поменялся победитель, причём линию измtнили сами сотрудники winline. Я позвонил в службу поддержки и попросил разобраться и помочь исправить ситуацию, вернув как было, так как в изначальной линии Крус Асуль - Интер Майами я выбирал победителем Интер Майами, которые шли как гости. В настоящее время у других букмекеров Интер Майами тоже идут как гости, а в winline они уже указаны как хозяева поля. В итоге от службы поддержки помощи не получил ни какой. Сослались на то, что аналитический отдел всё проверил и сделал не понятно на чём основанное, заключение, что я сам ставил на победу Крус-Асуль. Сотрудники winline не только не помогли исправить ситуацию, но даже не признались в том то они поменяли местами гостей и хозяев поля (по факту - ***). По факту пришлось выкупить ставку, которую я считаю заранее проигрышной. Советую всем наказать нечистоплотного букмекера, либо рублём, сделав ставку на победу Интер Майами (уверен, что они выиграют), либо просто не связывайтесь с ними те, кто ещё не зарегистрирован и только выбирает букмекера. Эти ребята всех обманут и свои деньги вы ни когда больше не увидите. Всем удачи!!
В случае спорных ситуаций, не возможно дозвониться на горячую линию, поскольку номер не в сети, писать на почту, тоже самое, ответа никогда не получишь
Завязал с винлайном после нескольких спорных ситуаций, поскольку все закончились не в мою пользу. Первый раз сделали возврат по выигрышной ставке - коэффициенты некорректные, хотя ставка была небольшой и кэф небольшой, но вернули. Второй раз в быстрых играх (дартс) ставил автоставку на семёрку по 200 рублей, коэффициент 18. Уходило, уходило несколько раз по 200 рублей и вот девушка бросает в 7. А выигрыша нет. Написал в поддержку, предоставил видеозапись - без разницы, в истории ставок пропущена именно эта ставка. Потом ещё раз сделали возврат по ставке, которую я бы проиграл в итоге. Ставил тотал больше 5 с хорошим коэффициентом, а к перерыву было 4:0. Обрадовался, хотел подстраховаться на ТМ, а мне вернули ставку - опять некорректный коэффициент. Матч так и закончился 4:0, но было обидно за такую подлость. Хорошо, проехали. Решил сыграть по-крупному, пан или пропал - а у меня ограничения по 60000, аккаунт неполный. Меняю телефон ЦУПИСа на тот, что в банках и госуслугах, всё успешно, пришли СМС на старый и новый номера, ввёл коды, подтвердил. Поиграл немного, решил вывести тысячу рублей - а она повисла на несколько часов. Раньше выводились мгновенно деньги, а сейчас. висят. Хорошо, что много не закинул. Так что, прощай, винлайн!
Если бы все было как изначально описано конторой, то у неё были бы хорошие шансы на существование и на длинную жизнь! Но к большому сожалению все сводится к одному, зарабатываю денег на болезни некоторых людей "игромания" называется. Они несут деньги и прибыль компании, но если ты хоть чуть чуть побеждаешь ты им уже не нужен и они всячески от тебя избавляются варварскими методами, которые не оспоришь и не обжалуешь, делая взаимодействия с ними невозможным. Зажимают ставки по сумме, банят в бонус клубе, не дают вывести деньги (просто ведут технические работы бесконечно, обрабатывают транзакции по 10 дней, блокируют выводы на карту просто потому что это им не выгодно, вообщем всячески, необоснованно творят что хотят) это *** 21 века!
Завел в контору около 100 тысяч рублей, наиграл тысяч 80, после чего мне снизили размер максимальной ставки до 100 рублей и устроили повторную видеоверификацию, после чего запросили документы, подтверждающие, что я владелец своей банковской, потом заносили кучу разных фотографий "с паспортом на фоне истории ставок и справки из банка" и тому подобное. После предоставления закрыли мне всё выводы денег кроме вывода через ЦУПИС. Заявка на вывод денег на сумму больше 10000 рублей таинственным образом вызывала ошибку и не создавалась, в поддержке говорили, что это технический сбой и предлагали подождать, но дни шли, а ничего не менялось. В итоге я смог создать заявку на вывод на 10 тысяч рублей, после чего заявка висела без движения 10 дней, после чего пришло смс, что " Что-то пошло не так, заявка отменена". После этого при попытке войти в аккаунт выскочило сообщение, что аккаунт заблокирован в соответствии с каким-то пунктом их правил. Никаких разъяснений от службы безопасности или службы клиентской поддержки получить не удаётся, БК фактически просто решила украсть мои деньги. Как следующие шаги планирую подать жалобу в ФНС и если не поможет, обращусь в суд.
Никому не советую данную БК, которая не только ваш выигрыш заблокирует, но и ваши кровные, которые вы внесли изначально на счёт, фактически украдут.
Выкупил ставку, в приложении было написано, что ставка успешно выкуплена, закрыл приложение, через некоторое время захожу, а там сюрприз... Эта ставка проиграла, то, что она была выкуплена ни слова, отличный способ красть деньги. В поддержке попросили скрин или видео экрана, конечно же я фотографирую все свои действия)) в итоге минус ставка и никому ничего не докажешь. Никому не советую данное приложение!!! И сам его удаляю навсегда.
все как у всех только еще хлеще чтобы вывести оказывается нужно еще и телефон купить потому как при выводе индификация на любой телефон а при выводе только на тот который в аккаунте зарегистрирован в смартфон не нужен и пользуюсь кнопочным много разговоров и кнопочные дольше держат на вопрос что делать и какие есть другие варианты ответ поезжайте в москву и ли краснодар только в этих городах можно лично так что не играйте они ***
Ранее проблем с винлайном не наблюдал, но в сентябре 2023 очень испортилось к ним отношение! В середине сентября пришло СМС о начислении фрибета, зашел в приложение, и винлайн начислил фрибет 10 000. Ну думаю классно, спасибо, обязательно сыграю. Захожу в приложение в конце сентября и фрибета уже нет, звоню в техподдержку, сообщают, что фрибет сгорел 25 сентября. Я конечно понимаю, что правила по фрибетам устанавливает БК, но вы хотя бы клиентов информируйте, что у данного фрибета есть срок действия! А то нигде, ни в приложении, ни на сайте никакого срока действия у фрибета указано не было! Как интересно клиенту можно угадать его срок? Или для этого обязательно надо звонить в техподдержку? Однозначно минус, очень испортили мнение о себе данной ситуацией!
Просто в наглую обманули на 8000р. Это низкий поступок. Я у вас и по 1 000 000 в месяц ставил а вы так поступаете. Слов нет. Просто поставил что в третьем периоде будет ещё две шайбы, если одна то возврат. При счёте 2:2 идёт аккуратна, игра. 1.45 с возвратом это адекватно! На других сайтах было так же. Я мониторил. А вы взяли и просто сделали возврат
*** . Обманщики . Легальные бандиты . Сделал три ставки на один матч с разными исходами . Причем воспользовался их фрибетом -все сыграло . Сначала полтора месяца проверяли документы . Пришли карту , пришли паспорт, пришли выписку с банка с печатью , пришли теперь все вместе , пришли селфи с документами И так далее . На почту пишу -не отвечают , в чате мобильного приложения пишу не отвечают 8800 трубку не берут .ЛЕГАЛЬНЫЙ БУКМЕКЕР )))))) теперь проверили документы .УРААААААА. БИНГО. Упсссссс а деньги мною выигранные вывести не могу . А почему ???? При выводе денежных средств мне выдает ошибку 39. Спустя трехдневнего дозвона на номер БК-мне сказали это внутренняя ошибка компании . Задав вопрос что означает эта ошибка - ответ мы не можем вам сказать . На вопрос когда вы устраните эту ошибку -ответ мы не можем вам этого сказать . Приехал в центр ставок на 1905 года -мне сказали что наземные пункты это одно . А вы ставили через мобильное приложение винлайн-это совсем другое ничем помочь мне не могут. Итог : два месяца не могу забрать выигранные мной деньги . Моё мнение , которое подкреплено выше изложенным -WINLINE-это самые настоящие *** .
Не понимаю почему средний рейтинг 1. Ставлю давно больше 5 лет. Все отлично. Единственный минус в приложении долгая регистрация ставки 3 секунды пока покажет пока обновится кэф уже поменялся)))) а так все норм, работает, выплачивают, даже когда их косяк деньги возвращают
Давно пользуюсь Винлайн , особых проблем не было , но последняя ситуация , просто крейзи , делаю ставку с коэффициентом 1.99 принимает 1.43 отправляю скриншот приложения , в тех поддержку , обратно бредовый ответ , перегружаю приложение не могу зайти 6-8 минут , пишет технические работы)), беру телефон жены захожу в приложение с первого раза , смешно , специально закрыли аккаунт на вход , очевидно , печаль что то с конторой не то !!!! Не советую после этого никому!!! Когда ты проигрываешь все норм, как только ты в плюсе сразу начинаются проблемы, ребята знают как в нужный момент закрыть доступ ,, смешно просто , нужны клиенты под слив
Молодци !!! Самая адыкватная БК !!! Проблем с 🤌 деньгами нет !!! Дарит прсиоянно какие нить промкоды , тем самым подогревая страсть к ставкам , без всяких отыгрышей 1000/7000 поставь /отыграй ! Винлайн и в правду платит Всегда ! Кто бы что неговорл самая лояльная контора !!!
Здравствуйте всем, самая не чесная бк компания это они винлайн,ставки меняют подкидывает левые хотя их не выбрал но они вам их сунут как увидят что вы выигрывает, или просто блокируют, как произошло со мной, поставил ставку экспресс в место моих закинули свои!!!! После операторы игнорят не отвечаю и постоянно меняют, хотя диалог небыл закончин, не рекомендую вам, если хотите зарабатывать не работайте с ними
Чуть разогнался с подарочного фрибета конторой, немного, в общем вышел в плюс, хотел забрать эти несчастные 3 тысячи, но все как у всех, гор.линия не доступна, бот отвечает скриптами, хотя ранее проблем не возникало, пожалуй больше играть у винлайна не буду
Хорошая компания выводил всегда без проблем, один раз может они специально о может и нет, поставили мне проигрыш хотя я знал что команда выиграла, позвонил вернули выигрыш сразу. Это был единственный случай я в ней уже лет 6 это точно. Одно плохо мало фрибетов и всяких угадай 10 из 10.
Обман, деньги не выведешь!!!!!! Пополнил на 20000₽ фрибет не получил,сделал ставку и решил вывести деньги,и началось самое интересное!!!!деньги не вывести!!!!Оператор мне сообщает что пока я на свои 20000₽ не сыграю,вывести их не могу!!!!
На мой аргумент что я просто не хочу играть в вашей конторе .Ответ: Вы автоматически соглашаетесь с условиями,с которыми даже нельзя ознакомиться.Конченная контора!!!!!!
Низачто не связывайтесь с этим букмейкером! Я поставил ординар и выйграл, прошло 2 недели ставка не рассчитана, позвонил в службу поддержки сказали, что вправе рассчитывать ставку 365 дней!!!
ну вот тоже самое что автор ниже описал, службы поддержки нет вообще, не дозвониться и не дописаться не возможно, хотя меня интересует технический вопрос касаемо ставки. у них хитро сделано что они пару сюжетов уже заложили в ставку, и выяснить как ставка сформирована не возможно)) а у меня сумма ставки не меньше 50к и не хочется их просто так отдать из-за того что они завуалировали ставочку)))
Компания обманывает клиентов, служба поддержки не работает, трубки не берут, в чате только стандартные ответы бота. Приветственный бонус не начислен, это решение компании, оказывается они сами принимают решение и это не оферта. Пополнил баланс на 20000, а в ответ тишина… вывести огромная проблема, заявки рассматриваются сутками, попросту пользуются вашими деньгами.
01.03.2023. Зарегистрировался год назад, для подтверждения личности нужно было дождаться видеозвонка оператора по ватсап, где я должен был показать лицо и лицевую сторону паспорта. Регистрация прошла успешно, фрибет я само собой проиграл и больше не играл удалив приложение. Через пол года началось... МНЕ ПРИШЛО ПИСЬМО О ЗАДОЛЖЕННОСТИ В МИКРОЗАЙМЕ!!! Сначала одно на 3 тыс, затем через 3 мес в другом микрозайме еще на 20тыс и вот сейчас спустя ещё год пришло 3 письмо на 30 тыс! На все случаи само собой сразу обращался в полицию, но выход тут только один это менять паспорт!
На 5 апреля пока меняется паспорт, приходит ещё одно письмо, самое интересное с первой конторы с которой все началось))
12 мая. Поменял паспорт, наконец-то вздохнув полной грудью)
p.s. после каждого уведомления о задолженности соответственно затем незамедлительного обращения в полицию, от меня сразу же отстают буквально все кто был заинтересован в возврате наивно отданных мошенникам денег!
Читаю отрицательные отзывы и поражаюсь, конечно может быть где-то и правда, утверждать не буду, но лично на моем опыте играю в этой конторе уже лет 10 наверное, не постоянно конечно, с перерывами, в основном на крупных турнирах: ЧМ, ЧЕ, ЛЧ, ЛЕ. Ни разу не было проблем с выводом, не резали суммы ставок. На ЧМ за месяц в сумме выиграл 71К, вот как то так. Фрибеты дают регулярно
Кидал ebaHble poT BaLLl ebaJl
Не верьте им и не ведитесь на фрибете бесплатном выйграл 30000, попросили закинуть что бы привязвть карту,пополнил сделал заявку на вывод выдает вот такое окно, не верьте они ***!!! ВСЕ СКИНШОТЫ ЕСТЬ БУДУ ПИСАТЬ ПИСЬМО С ПРЕТЕНЗИЕЙ, говорят что с вами свяжется специалист по итогу не кто не связывается, вообщем фуфло этот букмекр обходите его стороной, это санное заведение