Заказывала неоднократно туда товары, так как живу в доме напротив. После каждого посещения этого ПВЗ, говорила себе, что больше туда ни ногой. (но близко же, поэтому возвращалась😅).
Каждый раз почему-то попадала в смену девушки, которая работает с мальчиком подростком (помогает девушке вроде как). Но уж очень всё медленно. Подросток идет за товаром и возвращается через минуту, потому что забыл что именно нужно.
Постоянно, как не зайду, огромная очередь, хотя помещение ужасно маленькое, там не развернуться.
Так ещё мало того, что помещение само по себе маленькое, постоянно стоит куча различных коробок, которые мешают.
Очень грязно, пол, стены в пятнах. Стол, который предназначен для осмотра товаров, тоже вечно грязный и в пыли (иногда на нем коробки стоят).
В общем, больше туда заказывать не буду, лучше доедем на машине до ПВЗ, который у мармелада, там гораздо комфортнее и чище.
Ребят, во-первых, кто вообще пользуется wildberries, учитывая их ужасную политику со штрафами?) А во-вторых, господи, Вы видели эту неряшливую администраторшу? Если Вы увидете бесформенную пожилую женщину, у которой торчат соски из лифчика и которая постоянно есть какую-то твороженку, то это она!) Мне уже иногда кажется, что открыть пункт выдачи может даже Ваш невменяемый дядя Вася по линии и двоюродной сестры вашей мамы! Такого убожества Вы нигде точно не видели! Последний раз, когда я заходил в пункт выдачи, я был расстроен качеством обслуживания и состоянием помещения. Последним главным минусом этой дыры будут некомпетентные подростки, которым лишь бы заработать. Ведь правда: нормальный совершеннолетний человек никогда не устроиться работать в этот пункт выдачи, как и так называемый "администратор" не будет тратиться на нормальную зарплату сотрудников.
Upd1: посмотрел на эти ваши "хорошие отзывы", ботов полно. А дизлайки плохим, по моему, сотрудники недоПВЗ ставят)
Самый безобразный пункт выдачи в этом районе! Работают дедушки и бабушки и мальчик, скорее всего внук. Товар принимают очень медленно, но а когда примут, раскладывают по несколько дней. Его нужно закрыть. С таким ужасным обслуживанием, в этот пункт лучше ничего не заказывать. Ходить будите несколько раз и несколько дней. После такого хождения туда-сюда, напрочь отпадает желание, вообще получать товар. Постоянные очереди, грязь, все забито коробками. Примите меры!!!
Нами был заказан товар, примерно 10-12 позиций. Пока мы были в примерочной, сотрудники ПВЗ все наши товары пробили на возврат. После того как мы подошли, несколько товаров вернуть и оплатить остальные, сотрудники сообщили о ситуации и сослались на ошибку в программе, и что делать не знают. Я предложил позвонить в поддержку и уточнить там, как решить этот вопрос. На что сотрудник ПВЗ ответил: «это не поможет». Никто не старался даже решить эту ошибку, думаю даже ошибки программы не было, лишь странные мотивы сотрудника. Обслуживание ужасное, лишь у выхода из ПВЗ услышали тихое «Простите». Клиентоориентированность 0. Повезло что все возвраты были бесплатные, а если бы было не так?
Регулярно слышу жалобы и сам столкнулся с наплевательским отношением.
Мне этот пункт удобен, живу рядом. Коллектив очень профессиональный, мне лично не однократно помогали справиться с заказами. Всегда вежливы, улыбчивы. Желаю им оставаться на протяжении всей своей деятельности :жизнерадостными, добросердечными, так как работа с людьми требует внимания. Девчонки: всего вам доброго!!! С уважением С. В. Н
Самый ужасный пункт выдачи из всех в которые я ходила!!! сотрудники грубые и на постоянной основе теряют заказы, вечные очереди из-за некомпетентности сотрудников! Всегда пыльно и грязно, примерочные все заняты коробками и товаром которые сотрудники не успевают разгружать!
Отличный пункт выдачи. Очень хороший, вежливый персонал. Всегда стараюсь заказывать посылки именно в этот пункт выдачи. К сожалению фото этого пункта выдачи, нет.
1
Ksenhly
Level 3 Local Expert
July 27
Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто и быстро.
Обслуживают вежливо и быстро. Три примерочные, чистые, просторные. Летом работает кондиционер, не жарко
Ближайший к дому пункт выдачи, не очень удобно что помещение полуподвальное, зимой скользкие ступеньки, можно упасть. Не самое лучшее место, но и не самое худшее.
Самые лучшие девчонки работают. Все что нужно всегда помогают. Пришло у меня 25пазицей и девочки мне помогли все проверить на наличии брака и уложить все по пакетам. Они просто умнички.
24 июля 2022 года с семьёй была на матче Ротор-Таганрог. Прошли на матч только в19.30!
Запускали на стадион только по одному коридору в каждый из входов!
Когда уже матч начался, мы это слышали за территорией стадиона, то открыли ещё 1 коридор входа 5.
Стадион был полон, как показано было на табло - 23150 зрителей!
Прошу учесть на следующих матчах эту ситуацию!
Муж пришел сегодня в пункт выдачи, на часах было 9:57 , дверь открыта, поэтому зашёл. Вместо приветствия женщина с недовольным лицом ответила «мы вообще-то с 10 работаем»
Больше в этот пункт заказывать не будем
Пункт выдачи не давно открылся. Пока выглядит скромно, но со временем думаю все наладится. Проблем при выдаче товара не возникало, как говорится: пришел, увидел, получил. Спасибо.