Прекрасный пункт выдачи, особенно сотрудницы, очень милые, дружелюбные, хорошо относятся к посетителям. Хожу только в этот пункт, вещи никогда не терялись, пункт сразу на выходе из электрички. Спасибо большое за вежливое и культурное поведение сотрудниц, не смотря на тяжелую работу💗
Пару лет назад часто заказывала вещи на ВБ, сейчас спустя перерыв решила вернуться, но видимо это был последний раз. Сейчас при заказе 7ми вещей нужно стоять и рассматривать каждую на предмет брака, а после примерки ждать пока сотрудница посмотрит их еще раз, убедившись, что ты не поставил на них жирное пятно в примерочной, пока пять человек в очереди смотрят на тебя волком и ждут пока им выдадут их заказы. При таком обороте, неужели нельзя нанять еще людей в помощь одному человеку, которого судя по всему еще и штрафуют за недобросовестную работу складских работников/примерку безответственных клиентов, которые могут испортить вещи ? Работа организована ужасно, атмосфера в пункте угнетающая, отныне обхожу ВБ стороной, не напрасно Озон открыл в Щербинке кучу пунктов, здесь очень легко переманить себе клиентов
пришли кроссовки разных размеров, примерка была в зоне видимости персонала, но принимать отказ по браку отказались. сказали сначала выкупить, потом делать возврат. в общем, ужасно. не стоит доверять и надеяться на хорошее обслуживание