Несмотря на сложность поиска этого места, там работают настоящие профессионалы. Смогли в кратчайшие сроки починить механические часы, которые не ходили 2 года + в тот день работал простой и честный мужчина, который дополнительно дал рекомендации по носке часов.
Всем рекомендую после того, как мастер чужое исправил со словами "так это же мое клеймо 2021 года". Предистория: заменила батарейку на зинина 4. Часы стали отставать и встали. Взяли 800 р. Этот мастер в свотч взял 650! Поэтому только в корстон в свотч в цокольный этаж.
Отдала свои часы на ремонт 02.03.2023 , а именно заменить ремешок , сказали сделают запрос офиц дилеру , ждать ответ до 9-10.03. Звонка так и не поступило. Далее, прошла ещё неделя , я нашла номер наконец и набрала сама 18.03. На что мне сказали на первый запрос пришёл отриц ответ ( а уведомить меня не нужно? Нет!?). Ладно , типа сделают ещё 1 запрос ждите звонка 22.03. Далее наступает 24.03 вечер, звонка все ещё нет. Решила написать что и как Вотсап . Сейчас прикреплю скрин ответа. В смысле «не пишите мне тут претензии мы не получали ответ!». Если вы дедлайн установили , соблюдайте и информируйте клиента в срок ! Не пришёл ответ вовремя , наберите и передвиньте срок созвона в чем дело???!! 3 недели прошло все ещё молчание! Отвратительное обслуживание и ОТСУТСТВИЕ ВООБЩЕ ЛОЯЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ! Про сервис и качество обслуживания не слышали вообще , это видно !
Отличное место! Бывал дважды, в первый раз когда менял батарейку на часах жены, бесплатно. Второй раз когда на классических часах надо было заменить ремешок. Выбрал, оставили от ремешка свой замочек, замена бесплатная. Все понятно и качественно
Обстанвка создаёт приятное впечатление. Но главное, там работают мастера своего дела.
Работу выполнили быстро, также провели профилактику часов, дали рекомендации.
Поменяли застежку на касио буквально за 7 минут .
Сломался металлический держатель, много где отказали в ремонте. Списались с мастером в Вотсап и и обговорили стоимость. По приезде принял тот же мастер и конечносвязный стоимость осталась такой же (800руб.).
У ребят большой ассортимент различных ремешков и большое количество сертификатов и грамот.
Сервисом осталась довольна.
Отличный сервис, качественный ремонт по приемлемой цене. Огромный выбор ремней и браслетов, лучший выбор в городе!!!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 11
Отдавали часы на репассаж, обещали сделать за 2 недели. По итогу делали 2.5 недели. В мастерской визуально проверили наличие пыли и ушли, дома же заметили царапины и отпечатки пальцев на роторе АПЗ, грязь на мосту механизма. Причём цена ТО по рынку.
1
Д
Диван Д.
Level 6 Local Expert
March 2
Все отлично, проводил тех обслуживание механических часов, менял батарейки и ремешки, быстро, качественно, без претензий, все подходящие расходники были в наличии
Заходил сюда года три-четыре назад менять батарейку в G-shock-ах.
Родная батарейка ходила более пяти лет, сменная тоже все еще ходит. Когда она сядет, приду сюда снова за заменой.
Лучший сервис по ремонту часов в Казани. Пришел по рекомендации друзей с часами от ремонта которых другие сервисы отказывались. В итоге сделали за полтора часа за разумные деньги. Блеск!
Часы были по гарантии. Отремонтировали часовой механизм за 15 минут, не смотря на то ,что ранее были вскрыты в другой мастерской думая , что дело в батарейке. Не смотря на это пошли на уступку, спасибо большое!!!
Замечательный сервис. Приятная обстановка. Мастера очень приятные, все объяснят и подскажут, работают быстро и качественно. Молодцы! Настоящие профессионалы!!! Всем советую!
Выражаю благодарность в виде отзыва мастеру Денису.. Истинный профессионал своего дела! И, в целом, сам центр оставил очень приятное впечатление.. рекомендую!
Отличная мастерская .
Профессионалы своего дела .
Ни в одной мастерской не могли разобрать часы ,здесь это сделали за 5 минут .
Также рассказали и помогли во всем .
Всем советую !!!!
Огромное спасибо .
Хочу выразить благодарность сотрудникам за их профессионализм, оперативность, и радушие-что тоже немаловажно! Обратилась с проблемой, на часиках, которые надевала пару раз пошло окисление, их внешний вид конкретно подпортился, понятия не имела как решать эту проблему. Мастер предложил мне аж несколько вариантов, замену корпуса или стекла, различные цвета, был вежлив и терпелив, так как определилась я не сразу. Результат превзошёл все мои ожидания, часы как новенькие, теперь каждый день радуют глаз) это ещё не всё. Также ещё в 2 часах заменили батарейку, пояснили что лучше делать, когда батарейка "села" и часы уже не ходят, никто и никогда ранее мне этого не говорил. Здесь стараются не больше на вас заработать, а решить вашу проблему, помочь, да и просто порадовать прекрасным сервисом. Спасибо) теперь только к вам, и всем буду рекомендовать 😃
Отличный мастер, обслуживание на высшем уровне! Ремонтировал Часы Casio, по гарантии. Постоянно запаздывало время, батарейка в норме. Диагностировали неисправность часового механизма, тут же заменили. Выполненной работой очень доволен😊 Часы работают идеально, не отстают. По ремонту часов к ним, рекомендую!!!
Доброго дня! В очередной раз обращаюсь со своими часиками в данный сервис и как всегда порадовали меня своей профессиональной работай и обслуживанием. Спасибо мастерам! Рекомендую!
на часах тиссот заменили замок бабочка за 2500 руб. как итог: пришлось заказать замок через али за 900 р оригинал и заменить за 100 р, так как их замок постоянно расстегивался. к тому же не качественно произвели замену, другому мастеру пришлось повозиться с заменой на застежку с али. и к чему этот горе сервис?
3
1
Show business's response
Ксения Ч.
Level 17 Local Expert
November 17, 2022
Мои часы Доверяю только им! Раньше были поуслужливее, но, может я попала в такое время.