Обслуживание в данном отделение на высоте! Много офисов в Самаре посетил, это отделение самое лучшее! Отзывчивый и добрый персонал, решают любой, даже самый нестандарный вопрос. Обязательно подключать вышестоящее руководство для решения ваших проблем. Время ожидания минимальное, девочки стараются как можно быстрее и главное качественно обслужить клиентов. В офисе чистота и порядок. Банкомат новые, работают 24/7.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Ужасно некомпетентные сотрудники. Пенсионер пришел оформлять транспортную карту, но вместе с этим сотрудник оформил ему карту ВТБ, с переводом его пенсии в их банк. Ничего не объяснив толком, не показав как найти приложение и где искать пенсию. Ну если вам нужно продавать допы, то вы хотя бы смотрите кому их продаете. Больше потеряете наживаясь на бедных пенсионерах. А банку большой минус, раз не научили доходчиво доносить информацию до людей.

Show business's response

makhmudowamaryam1

Level 2 Local Expert

Пришла оформлять впервые дебетовую карту, сказали что для активации карты нужно поставить на карту 1500 рублей, при себе денег не оказалось, позже позвонил втб уточнить получила ли я карту, я сказала о таких условиях, на что они ответили что таких условиях в банке не было и нет. Так и не поняла, что это была за ситуация.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

259 reviews