Навязали услугу кредитный помошник на 5т.р., как обязательную при получении кредита, хотя она доплднитнльная. При этом изначально пришла за кредитной картой, на которую получила отказ скорее всего из-за ошибки сотрудника банка.

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу офиса за обслуживание, очередь подошла очень быстро, проконсультировали по кредитной карте. Оформили и выдали тоже быстро. Спасибо

Show business's response

ольга рубан

Level 9 Local Expert

Работают не профи. При досрочном погашении кредита, оплатив 430 тыс, за пониженную ставку, банк отказался мне выплатить ихнее вознаграждение согласно выплаченному времени. Слетелись все (профи), кричали, что никто мне ничего не выплатит. Но, финансовый омбудсмен так не думал. банк 3 раза подавал в суды, оспаривал. Не получилось, выплатили мне мои 430 тыс. руб. Если вы думаете, что я не обращалась в банк с обращением, ошибаетесь, 2 раза обращалась, и получала отказа без подписей. Но, спасибо за ответ, это первое извинение, которое мне принёс банк.

Show business's response

VTB Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

180 reviews