Обращалась в этот банк по доверенности от близкого человека. Сначала мою доверенность проверили, на это ушло 3 дня. Приехала во второй раз и выяснилось, что паспорта и доверенности недостаточно, надо ещё один документ предоставить.Необходимый документ предоставила. Думаю, ну всё сейчас получу наконец-то доступ, но не тут то было... Так как эти средства участника СВО, то подключили полицию, со мной провели беседу, после дали бумаги , которые я читала , отвечала на вопросы и подписывала. Да это занимает время, немного раздражало, т. к приходилось ездить с района не один раз , но уходя я поблагодарила сотрудников банка за бдительность. Клиенты ВТБ банка могут спать спокойно, их средства в надёжных руках.

Show business's response

Евгений Маласов

Level 2 Local Expert

Худший из худших банк. Переводы крупных сумм совершает на сомнительные номера и счета. А проверенные постоянные переводы не принимает и потом блокирует. Разблокировать создают сложности, проволочки и хлопоты, долго не отдавая деньги. Обслуживание некомпетентное

Show business's response

Петр Балдакшинов

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высоте. Персонал вежливый. Отношение к клиентам очень внимательное. Все очень быстро и качественно.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

115 reviews